Кто защищает потребителей

Задать вопрос

Составить претензию

Обучающая программа

Общественные приемные по защите прав потребителей

№ п/п

Адрес

Телефон

Режим работы

ФИО руководителя

1.      

г. Волгодонск, 347381,  

ул. Степная,189

8(86392) 2-08-01

понедельник, вторник, четверг
с 9.00 до 16.00
(перерыв с 12.30 до 13.30)

И.В. Дмитриченко 

2.      

г. Каменск-Шахтинский,

ул. Ленина, д. 2
оф. 104

 8(86365) 7-47-59

вторник-пятница
с 10.00 до 14.00

С.А. Кусачёва 

3.      

г. Батайск,
ул. Ворошилова, 169/86

8(904) 444-68-98

понедельник, среда, пятница
с 10.00 до 17.00,
(перерыв с 13.00 до 14.00)

М.П. Чирвенко

4.      

г. Зерноград,
ул. Чкалова, 19,
2 этаж, каб.1

 8(928) 959-62-06   

вторник, среда, четверг
c 9.00-16.00

Е.С. Иванова

5.      

г. Новочеркасск,
ул. Дворцовая, д. 5,
каб. № 10

      8(8635) 25-89-82      

Понедельник с 9.30 до 13.30
Вторник с 14.30 до 18.00
Среда с 9.00 до 18.00
(перерыв с 13.00 до 14.00)
Четверг с 14.30 до 18.00

М.Н. Носкова



В общественных приемных потребители могут получить бесплатную консультативную помощь по вопросам защиты своих прав как лично при встрече, ответом на письмо по почте, в электронном виде, так и по телефону «горячей линии».

Общественные приемные могут консультировать потребителей по вопросам урегулирования возникших спросов и разногласий в досудебном порядке. Приемные не защищают права потребителей в судах. Поэтому их основной деятельностью является подготовка и оформление текстов документов, необходимых потребителю для защиты своих прав (претензии, исковые заявления, кассационные жалобы, в том числе, с расчетами штрафных санкций.

Также приемные обеспечивают распространение справочных, методических и иных материалов по вопросам защиты прав потребителей, готовят запросы от своего имени, от имени потребителя в соответствующие службы и ведомства. По обращениям потребителей и по собственной инициативе приемная может проводить экспертизу и проверку качества товаров и услуг.



Разработка 
Центр информационных
технологий "ЛЕММА"

Яндекс.Метрика