План работы
ПЛАН МЕРОПРИЯТИЙ
по обеспечению защиты прав потребителей
на территории Багаевского района
№ п.п. |
Содержание мероприятий |
Ответственный исполнитель, соисполнители плана мероприятий |
Срок исполнения |
1 |
2 |
3 |
4 |
1. Укрепление системы защиты прав потребителей
|
|||
1 |
Организация работы Межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Багаевском районе. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) |
В течение года |
2 |
Взаимодействие органов местного самоуправления с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти, осуществляющих контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), правоохранительными органами по реализации Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». |
Администрация Багаевского района ТО У Роспотребнадзора по РО
в г. Новочеркасске, Аксайском, Правоохранительные органы. |
В течение года |
3 |
Оказание бесплатной консультационной помощи населению по вопросам защиты прав потребителей, оказание помощи в оформлении письменной претензии. Оперативное реагирование на обращения и заявления потребителей. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли, отдел строительства и ЖКХ) |
В течение года |
4 |
Оказание консультационной помощи потребителям на территории сельских поселений. |
Администрации сельских поселений Багаевского района |
В течение года |
5 |
Проведение мониторинга обращений потребителей по вопросам защиты прав потребителей. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли, отдел строительства и ЖКХ) |
В течение года |
|
|||
1 |
Организация работы телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли, отдел строительства и ЖКХ) Администрации сельских поселений Багаевского района |
В течение года |
2 |
Размещение информации о работе телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей на официальном сайте Администрации Багаевского района в рубрике «Защита прав потребителей». |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) |
В течение года |
3 |
Размещение на официальном сайте Администрации Багаевского района (http://bagaev.donland.ru), в рубрике «Защита прав потребителей» информационных материалов, нормативно-правовой базы. Освещение в средствах массой информации вопросов защиты прав потребителей. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли, отдел строительства и ЖКХ) |
В течение года |
4 |
Организация и проведение семинаров и «круглых столов» по вопросам защиты прав потребителей. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) |
В течение года |
5 |
Организация и проведение среди учащихся в общеобразовательных учреждениях Багаевского района конкурсов, занятий, уроков, викторин, конференций, олимпиад и других мероприятий по основам защиты прав потребителей, согласно утвержденного Плана мероприятий по ЗПП в общеобразовательных учреждениях района. Организация мониторинга количества учащихся, принявших участие в занятиях по основам законодательства о защите прав потребителей. |
Отдел образования Администрации Багаевского района Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) |
В течение года |
6 |
Организация информационных стендов по вопросам защиты прав потребителей. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) Администрации сельских поселений Багаевского района |
В течение года |
7 |
Комплектование книжных фондов, справочных материалов по вопросам защиты прав потребителей. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) Отдел образования Администрации Багаевского района |
В течение года |
8 |
Распространение информационного материала по вопросам защиты прав потребителей. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) Отдел образования Администрации Багаевского района |
В течение года |
|
|||
1 |
Мониторинг нормативных правовых актов Администрации Багаевского в части, касающейся обеспечения соблюдения прав |
Администрация Багаевского района |
В течение года |
2 |
Создание базы данных организаций (ведение реестра), допустивших нарушение прав потребителей. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) |
В течение года |
3 |
Формирование реестра (дислокации) объектов торговли, предприятий бытового обслуживания населения и общественного питания. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) |
В течение года |
4 |
Предоставление консультационной поддержки организациям и индивидуальным предпринимателям по вопросам защиты прав потребителей. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) |
В течение года |
5 |
Взаимодействие с общественными организациями по защите прав потребителей посредством обмена информацией, проведения совместных мероприятий. |
Администрация Багаевского района (отдел социально-экономического развития и торговли) |
В течение года |
6 |
Оказание индивидуальных правовых консультаций потребителям для досудебного урегулирования конфликтных ситуаций. |
Администрация Багаевского района |
В течение года |
Начальник отдела социально-экономического развития и торговли
Администрации Багаевского района В.В. Низолин