ПРОТОКОЛ № 5

заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей Советского района Ростовской области

                           19.05.2023 г.                                                                                                                                                                                      ст. Советская

            ПРИСУТСТВОВАЛИ:

Руководители хозяйствующих субъектов.

Количество участников заседания: 15 человек.

ПОВЕСТКА ЗАСЕДАНИЯ:

1. Требования законодательства, предъявляемые при обороте товаров, попадающих под маркировку через систему «Честный знак».

2. Требования законодательства в сфере защиты прав потребителей предъявляемые при продаже обуви.

3. Как нелегальные кредиторы обманывают заемщиков.

Заседание МВК открыл и вел заместитель Главы Администрации Советского района,  председатель комиссии Красношлык Л.В.

Выступили:

Красношлык Л.В., Василькова С.В.

По итогам проведенного заседания решили:

По первому вопросу комиссия решила:

1.1. Информацию докладчиков принять к сведению.

1.2. По первому вопросу отметить следующее:

Обязательная маркировка действует для ряда товаров. Подключение к системе необходимо. Работать в обход уже не получится — нарушителей ждут штрафы. 

Закон о маркировке товара предполагает строгую ответственность за нарушения. Так, статья 4.7 п. 554-ФЗ вводит дополнительный обязательный реквизит кассового чека — «код товара», позволяющий идентифицировать товар. В постановлении Правительства РФ №174 от 21.02.19 указано, что в этом реквизите для товаров, которые подлежат маркировке, указывается код идентификации, предусмотренный 381-ФЗ.

За нарушение этого требования может применяться ответственность, которая установлена частью 4 статьи 14.5 КоАП РФ за нарушение порядка применения касс: предупреждение или штраф на должностных лиц от 1,5 до 3 тысяч рублей, на юридических лиц — от 5 до 10 тысяч рублей.

В 2021 году введена уголовная ответственность за использование поддельных кодов маркировки.

         По второму вопросу комиссия решила:

         2.1. Информацию докладчиков принять к сведению.

         2.2. Сектору экономики и прогнозирования информировать потребителей о следующем:

Покупка обуви - это сложный и затратный процесс, но что делать, если купленная обувь не подходит Вам или же развалилась через неделю после покупки? Ответы на эти вопросы и ещё много полезной информации для себя Вы сможете получить, ознакомившись с данной статьёй.

Особенности продажи обуви регулируются «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. В соответствии с данными правилами:

1.     обувь до подачи в торговый зал должна пройти предпродажную подготовку, которая включает в себя:

• распаковку, рассортировку и осмотр товара;
• проверку качества товара (по внешним признакам) и наличия необходимой информации о товаре и его изготовителе.

2.     образцы обуви должны быть сгруппированы по видам, моделям и выставлена в торговом зале. Обувь для мужчин, женщин и детей должна быть размещена в торговом зале отдельно.

3.     товар должен иметь ярлыки с указанием своего наименования, артикула, цены, размера.

4.     продавец обязан предоставить покупателю условия для примерки обуви: залы должны быть оборудованы зеркалами, оснащены банкетками, скамейками или подставками.

5.     непосредственно перед продажей обуви в присутствии покупателя продавец проверяет качество товара (путём внешнего осмотра) и правильность подсчёта стоимости покупки, затем покупатель оплачивает свою покупку. Обувь передаётся покупателю в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы.

6.     в случае если кассовый чек на товар не содержит наименование товара, артикул, сорт (при наличии), вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются эти сведения, наименование продавца, дата продажи и цена товара, а так же подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

Если обувь не подошла...

Покупатель вправе обменять купленную обувь надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, если она не подошла по размеру, расцветке, фасону. Данное право сохраняется у покупателя в течение 14 дней, не считая дня покупки. Однако, следует помнить, что данное положение действует только при условии, что обувь не была в употреблении, сохранён её товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, товарный чек или кассовый чек. Отсутствие товарного или кассового чека не лишает возможности потребителя обратиться к продавцу и сослаться на свидетельские показания.

Если нужный товар отсутствует в продаже на день обращения, то покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возвратить уплаченную за товар сумму. Продавец обязан удовлетворить требования покупателя в течение трёх дней со дня возврата обуви.

По третьему вопросу комиссия решила:

3.1. Информацию докладчиков принять к сведению.

3.2. Сектору экономики и прогнозирования информировать потребителей о следующем:

«Заём за 15 минут вам на карту. Потребуется только паспорт!» Если срочно нужны деньги — такое предложение может выручить. Нередко люди обращаются в микрофинансовые организации, находясь в безвыходной ситуации, и мошенники этим пользуются. Например, если банк не одобряет кредит, они дают займы под огромные проценты.

Представитель Банка России Валерий Лях рассказал в интервью «Известиям» о распространённых схемах аферистов и о том, как не стать их жертвой.

Кредитные брокеры

На сайтах одновременно предлагают услуги по получению займов и у легальных, и у нелегальных финкомпаний. Брокеры обещают: если человек с плохой кредитной историей не получит деньги у легальных компаний, то точно получит заём от других, ещё и без залога.

Однако если кредитная история настолько плоха, что легальные отказали, значит, организации, которые «точно одобрят заём», — мошеннические.

Криптовалюта

В сети предлагают идею для заработка: приобретаешь биткоин на одной площадке и перепродаёшь на другой, но по цене выше, чем покупал.

Обе платформы чаще всего поддельные — их создают сами мошенники. Чтобы не вызвать подозрений, они дают возможность пару раз получить прибыль, а потом человек остаётся без всех вложений.

Мессенджеры

Одна из распространённых схем мошенников — взлом авторских телеграм-каналов. Там они публикуют от имени блогера рекламу финкомпании, на деле — криптовалютной пирамиды.

Проверить обман тяжело: на видео злоумышленники используют технологию дипфейка. Снимаются в ролике сами, а потом с помощью программы подставляют лицо известного человека, чтобы вызвать доверие у жертвы.

Акции

Ещё один вид обмана — предложение купить ценные бумаги акционерного общества. Мошенники убеждают, что если вложить в акцию 100 руб. сегодня, то через несколько месяцев она будет стоить 1 тыс. руб.

Акция якобы должна выйти на рынок и вырасти в цене — по факту никакой акции нет. Скажут, что вас внесли в список акционеров, и пропадут.

Как не стать обманутым?

Прежде чем взять заём, проверьте организацию на сайте Банка России.

Не доверяйте обещаниям нереальной выгоды от покупки криптовалюты или акций, даже если вам об этом говорит известный человек или якобы знаток сферы, — это может быть дипфейк или просто псевдоэкспертное мнение.

Председатель МВК                                                                         Красношлык Л.В.