20 октября 2022

В Новошахтинске прошло заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей

В ходе заседания рассмотрели вопросы организации работы по защите прав потребителей при продаже товаров через интернет-магазины и возникающие проблемные вопросы. В настоящее время в городе осуществляют деятельность девять пунктов «Wildberries» и 11 пунктов выдачи заказов «Ozon». На данных платформах продаются товары из различных категорий, от продуктов питания до крупногабаритной техники. В качестве эксперта по данному вопросу выступила руководитель пункта «OZON» Елена Малявка.

Следующим вопросом члены комиссии обсудили результаты социологического опроса по исследованию проблем защиты прав потребителей при получении финансовых услуг среди населения г. Новошахтинска.

Начальник Управления образования Администрации города Т.П. Бахтинова рассказала об организации участия обучающихся образовательных организаций города в мероприятиях по направлению «Защита прав потребителей». Во всех 19 общеобразовательных и 29 дошкольных организациях города ведется планомерная работа по обучению детей и молодежи пользоваться своими правами потребителей в любой сфере. За 9 месяцев 2022г. проведено более 120 уроков, 24 викторины, 38 познавательных акций, 76 игровых квестов, 6 конкурсов рисунков, 116 игровых занятий.

В ходе заседания была заслушана информация о результатах мониторингов корректности использования визуальных решений популяризации товаров, прошедших систему добровольной сертификации «Сделано на Дону», в торговых объектах города Новошахтинска. Председателем комиссии М.В. Ермаченко дано поручение продолжить работу по заключению торговыми объектами города с Ростсистемой пользовательских соглашений об использовании знака соответствия системы добровольной сертификации «Сделано на Дону».