Уважаемые жители Донецка!
Поздравляем вас с Всемирным днем защиты прав потребителей, который ежегодно отмечается 15 марта!
Этот праздник призван сплотить общественные организации, государственные службы контроля и конечных потребителей в борьбе за повышение качества товаров и услуг. Российский Закон о защите прав потребителей предоставил право органам местного самоуправления обеспечивать оперативную защиту интересов потребителей по месту жительства на основе безвозмездности и индивидуального подхода к каждому потребителю.
В Ростовской области уже на протяжении 15 лет работает телефон «горячей линии» 8 961 301-0-103, по которому каждый потребитель может получить бесплатную консультацию по вопросам защиты своих потребительских прав.
Специалисты консультируют граждан о способах защиты своих прав в сферах торговли, транспорта, образования, туризма, бытовых услуг, страхования и прочих, дадут рекомендации как можно быстро и грамотно составить претензию при необходимости. Обратиться за консультацией можно каждый день с 09:00 до 17:00, кроме праздничных и выходных дней).
Также потребители могут отправлять свои вопросы по возникшим спорным ситуациям при приобретении товаров или оказании услуг на электронный адрес сайта www.zppdon.ru, воспользовавшись его разделом «Задать вопрос».
Желаем всем потребителям товаров и услуг только Высшего качества!
В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей и в целях повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов и населения, предупреждения нарушений на потребительском рынке специалистами сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города в магазине «Муравейник».
14 марта в Школе молодого предпринимательства Октябрьского района прошел открытый урок, посвященный Всемирному дню защиты прав потребителей.
При оказании услуг бытового обслуживания исполнителем является юридическое лицо или предприниматель, который заключает договор об оказании соответствующих услуг (выполнении работ), направленных на удовлетворение тех или иных бытовых нужд, с обратившимся к нему потребителем (публичный договор).
