Сегодня вернуть в магазин товар, купленный в кредит, большая проблема. Но скоро она исчезнет.
Правила использования онлайн-касс
Несанкционированная торговля является одним из массовых нарушений административного законодательства.
Потребители могут подать жалобу в защиту своих прав через МФЦ и рядом других способов
ПРОТОКОЛ
05.08.2019 года №2
Заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей
в Орловском районе
Председатель
- Зайцева Е.Д., заведующий ОЭиП Администрации Орловского района
Секретарь - Щебет О.В., ведущий специалист ОЭиП Администрации Орловского района
Присутствовали: 19 человек (список прилагается).
ПОВЕСТКА ДНЯ:
1. О правах потребителя при получении медицинской консультации в режиме онлайн.
2. О качестве и безопасности плодовоовощной продукции.
3. Обеспечение информационного сопровождения системы добровольной сертификации «Сделано на Дону».
1.СЛУШАЛИ:
Мусиченко К.С. – ведущего специалиста ОЭиП Администрации Орловского района.
При онлайн-консультации врач несет точно такую же юридическую ответственность за лечение, которое он назначает, как и при очном приеме.
Согласно Закона РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»:
ст. 37 1. Медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации. 2. Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
5. Лицензионными требованиями, предъявляемыми к лицензиату при осуществлении им медицинской деятельности, являются требования, предъявляемые к соискателю лицензии, а также: а) соблюдение порядков оказания медицинской помощи; Однако ни один из существующих 61 порядка оказания мед. помощи не предусматривает возможность оказания ее дистанционно и в тоже время не запрещает ее осуществление подобным образом. А следовательно если нет прямого запрета на осуществление такого рода деятельности — то осуществить ее вполне возможно, что не нарушает требование закона. Единственное, что следует учесть — соблюдение требований законодательства об охране персональных данных установленные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Статья 9 1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
Статья 5. 1. Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. 2. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. 6. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 7. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. Статья 7 Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Если оказываются платные услуги, то необходимо оформление договора возмездного оказания мед. услуг, оферта на заключение которого будет размещена на сайте. Для оказания услуг требуется лицензия. Согласно Постановлению Правительства РФ от 16.04.2012 N 291 «О лицензировании медицинской деятельности» "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")" лицензия может быть выдана организации или ИП (нововведение). Для этого им нужны помещения в аренду, стаж и прочее — требования указаны в этом постановлении. В договорах должен быть довольно четко расписан раздел с условиями, касающимися обработки персональных данных, к которым относится любая информация относящаяся к конкретному человеку — ФИО, местожительство, информация о состоянии здоровья.
Что касается платных услуг, необходимо соблюдать ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХМЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006 .
РЕШИЛИ:
1.1. Информацию докладчика принять к сведению.
2.СЛУШАЛИ:
Туфлякова А.В. – специалиста-эксперта ТО Управления «Роспотреб-надзора» по РО в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах.
В пищевом рационе человека овощи и фрукты занимают особое место. Плодоовощная продукция является важным источником витаминов, минеральных веществ, органических кислот, пектиновых веществ, так необходимых для жизнедеятельности организма.
В минимальной потребительской корзине на 2019 год предусмотрен объем потребления плодоовощной продукции в среднем на одного человека в год. Для трудоспособного населения объем данной продукции составляет 275 кг, в том числе: картофель -100,4 кг, овощи и бахчевые культуры -114,6 кг, свежие фрукты -60,0 кг; для пенсионеров - 223 кг плодоовощной продукции (большее количество приходится на овощи и бахчевые культуры - 98 кг); для детей -318,7 кг (в том числе свежих фруктов - 118,1 кг). По количеству предусмотренного потребительской корзиной объема плодоовощная продукция находится на 1 месте среди других продуктов питания.
Однако, согласно рекомендациям Министерства здравоохранения Российской Федерации по рациональным нормам потребления пищевых продуктов, учитывающим химический состав и энергетическую ценность, а также отвечающих современным требованиям здорового питания, человеку необходимо использовать в рационе чуть большее количество, чем предусмотрено минимальной потребительской корзиной, а именно более 300 кг плодоовощной продукции в год, в том числе: картофель -90 кг; овощи ( капуста белокочанная, краснокочанная, цветная; томаты; огурцы; морковь; свекла; лук; перец сладкий, зелень, кабачки, баклажаны и др.) и бахчевые (арбузы, тыква, дыни) -140 кг.; фрукты (виноград; цитрусовые; косточковые; ягоды; яблоки; груши и др.) -100кг; бобовые (горох, фасоль, чечевица и др.) -3 кг. Потребление овощей и бахчевых культур не достигает рекомендованной нормы. По данным Министерства сельского хозяйства Российской Федерации в 2018 году в среднем россияне потребили 105,6 кг овощей и бахчевых на человека, в то время как рекомендованная норма составляет 140 кг данной продукции в год.
В Техническом регламенте Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011) определены допустимые уровни содержания загрязнителей химической природы, таких как токсичные элементы ( свинец, мышьяк, кадмий, ртуть), нитраты, пестициды (ГХЦГ, ДДТ и его метаболиты), микотоксины (патулин -яблоки, томаты, облепиха, калина; афлатоксин В1-орехи), а также паразитологические нормативы безопасности.
Максимально допустимые уровни содержания остаточных количеств действующих веществ пестицидов и их опасных метаболитов в плодоовощной продукции, как производимой на территории Российской Федерации, так и импортируемой из-за рубежа, установлены в ГН 1.2.3539-18 "Гигиенические нормативы содержания пестицидов в объектах окружающей среды». Данные гигиенические нормативы основаны на принципе комплексного нормирования, заключающегося в том, что суммарное количество действующего вещества пестицида (и продуктов его трансформации), которое может поступать в организм из разных сред, не должно превышать допустимую суточную дозу для человека.
Плодоовощная продукция, также как и иные виды продукции, исследуется в аккредитованном ИЛЦ на соответствие техническому регламенту, ГОСТ с использованием утвержденных методик выполнения измерений (МВИ). Далее результаты исследований анализируются, проводится их гигиеническая оценка специалистами -экспертами аккредитованного органа инспекции.
Чаще всего, плодоовощная продукция исследуется на содержание нитратов. Но и определение пестицидов и токсичных элементов также относятся к числу приоритетных.
Для определения остаточных количеств пестицидов и их опасных метаболитов в Испытательном лабораторном центре используются газовые хроматографы «Кристалл 2000М» и «Кристалл 5000» с электронозахватным детектором в диапазоне измерений массовой концентрации веществ 0,005-0,5 мг/кг. Газожидкостная хроматография основана на физико-химическом разделении анализируемых компонентов, находящихся в газовой фазе, при их прохождении вдоль нелетучей жидкости, нанесенной на твердый сорбент. Данный метод позволяют разделить и количественно определить вещества в сложной смеси даже в тех случаях, когда они сходны по химическим свойствам. Одними из важных преимуществ метода газожидкостной хроматографии является то, что для проведения анализа требуется небольшое количество подготовленной пробы продукции, достаточно короткий промежуток времени проведения исследования и выдачи результата.
Определение токсичных элементов в плодоовощной продукции проводится атомно-абсорбционным методом, который основан на минерализации продукта способом сухого или мокрого озоления и определении концентрации элемента в растворе минерализата.
За 2 квартал 2019г. было исследовано на содержание химических контаминантов (токсичные элементы, пестициды, нитраты) 384 пробы; паразитологические исследования проведены в 147 образцах плодоовощной продукции.
РЕШИЛИ:
2.1. Информацию докладчика принять к сведению.
3.СЛУШАЛИ:
Щебет О.В. – Ведущего специалиста ОЭиП Администрации Орловского района.
Система добровольной сертификации «Сделано на Дону» стартовала в 2013 году.
Знак «Сделано на Дону» - дополнительный гарант качества продукции, прошедшей процедуру сертификации. Он присваивается лишь тем донским предприятиям, чья продукция отвечает самым строгим требованиям и стандартам качества, тем, кто добился признания и доверия широкого круга потребителей.
Органы власти со своей стороны прилагают серьезные усилия для поддержки и продвижения донских товаров, сертифицированных в системе «Сделано на Дону».
Администрацией Орловского района осуществляется информирование населения о системе добровольной сертификации «Сделано на Дону», о предприятиях-участниках, о товарах, отмеченных данным знаком качества.
Мероприятия осуществляются посредством размещения соответствующих материалов в районной газете «Степные зори», а также на официальном портале Администрации Орловского района (для чего создан раздел «Сделано на Дону»). В 1 полугодии 2019 года в разделе было размещено 13 материалов о предприятиях, получивших знак качества, информация о проведении творческого конкурса «Школа юных потребителей» в 2019 году по номинациям «Лучший видеоролик по тематике «Цифровой мир: надежные смарт - устройства»; «Лучшее оформление поделки в стилистике «Сделано на Дону», порядок получения права использования знака «Сделано на Дону», а также размещены ссылки на аккаунты «Сделано на Дону» в социальных сетях.
РЕШИЛИ:
1.1. Информацию докладчика принять к сведению.
1.2. Отделу экономики и прогнозирования Администрации Орловского района продолжить информационное сопровождение системы добровольной сертификации «Сделано на Дону».
Председатель межведомственной
комиссии по защите прав потребителей Зайцева Е.Д.
Секретарь комиссии Щебет О.В.
ПРОТОКОЛ
05.08.2019 года №2
Заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей
в Орловском районе
Председатель
- Зайцева Е.Д., заведующий ОЭиП Администрации Орловского района
Секретарь - Щебет О.В., ведущий специалист ОЭиП Администрации Орловского района
Присутствовали: 19 человек (список прилагается).
ПОВЕСТКА ДНЯ:
1. О правах потребителя при получении медицинской консультации в режиме онлайн.
2. О качестве и безопасности плодовоовощной продукции.
3. Обеспечение информационного сопровождения системы добровольной сертификации «Сделано на Дону».
1.СЛУШАЛИ:
Мусиченко К.С. – ведущего специалиста ОЭиП Администрации Орловского района.
При онлайн-консультации врач несет точно такую же юридическую ответственность за лечение, которое он назначает, как и при очном приеме.
Согласно Закона РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»:
ст. 37 1. Медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации. 2. Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
5. Лицензионными требованиями, предъявляемыми к лицензиату при осуществлении им медицинской деятельности, являются требования, предъявляемые к соискателю лицензии, а также: а) соблюдение порядков оказания медицинской помощи; Однако ни один из существующих 61 порядка оказания мед. помощи не предусматривает возможность оказания ее дистанционно и в тоже время не запрещает ее осуществление подобным образом. А следовательно если нет прямого запрета на осуществление такого рода деятельности — то осуществить ее вполне возможно, что не нарушает требование закона. Единственное, что следует учесть — соблюдение требований законодательства об охране персональных данных установленные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Статья 9 1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
Статья 5. 1. Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. 2. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. 6. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 7. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. Статья 7 Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Если оказываются платные услуги, то необходимо оформление договора возмездного оказания мед. услуг, оферта на заключение которого будет размещена на сайте. Для оказания услуг требуется лицензия. Согласно Постановлению Правительства РФ от 16.04.2012 N 291 «О лицензировании медицинской деятельности» "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")" лицензия может быть выдана организации или ИП (нововведение). Для этого им нужны помещения в аренду, стаж и прочее — требования указаны в этом постановлении. В договорах должен быть довольно четко расписан раздел с условиями, касающимися обработки персональных данных, к которым относится любая информация относящаяся к конкретному человеку — ФИО, местожительство, информация о состоянии здоровья.
Что касается платных услуг, необходимо соблюдать ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХМЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006 .
РЕШИЛИ:
1.1. Информацию докладчика принять к сведению.
2.СЛУШАЛИ:
Туфлякова А.В. – специалиста-эксперта ТО Управления «Роспотреб-надзора» по РО в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах.
В пищевом рационе человека овощи и фрукты занимают особое место. Плодоовощная продукция является важным источником витаминов, минеральных веществ, органических кислот, пектиновых веществ, так необходимых для жизнедеятельности организма.
В минимальной потребительской корзине на 2019 год предусмотрен объем потребления плодоовощной продукции в среднем на одного человека в год. Для трудоспособного населения объем данной продукции составляет 275 кг, в том числе: картофель -100,4 кг, овощи и бахчевые культуры -114,6 кг, свежие фрукты -60,0 кг; для пенсионеров - 223 кг плодоовощной продукции (большее количество приходится на овощи и бахчевые культуры - 98 кг); для детей -318,7 кг (в том числе свежих фруктов - 118,1 кг). По количеству предусмотренного потребительской корзиной объема плодоовощная продукция находится на 1 месте среди других продуктов питания.
Однако, согласно рекомендациям Министерства здравоохранения Российской Федерации по рациональным нормам потребления пищевых продуктов, учитывающим химический состав и энергетическую ценность, а также отвечающих современным требованиям здорового питания, человеку необходимо использовать в рационе чуть большее количество, чем предусмотрено минимальной потребительской корзиной, а именно более 300 кг плодоовощной продукции в год, в том числе: картофель -90 кг; овощи ( капуста белокочанная, краснокочанная, цветная; томаты; огурцы; морковь; свекла; лук; перец сладкий, зелень, кабачки, баклажаны и др.) и бахчевые (арбузы, тыква, дыни) -140 кг.; фрукты (виноград; цитрусовые; косточковые; ягоды; яблоки; груши и др.) -100кг; бобовые (горох, фасоль, чечевица и др.) -3 кг. Потребление овощей и бахчевых культур не достигает рекомендованной нормы. По данным Министерства сельского хозяйства Российской Федерации в 2018 году в среднем россияне потребили 105,6 кг овощей и бахчевых на человека, в то время как рекомендованная норма составляет 140 кг данной продукции в год.
В Техническом регламенте Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011) определены допустимые уровни содержания загрязнителей химической природы, таких как токсичные элементы ( свинец, мышьяк, кадмий, ртуть), нитраты, пестициды (ГХЦГ, ДДТ и его метаболиты), микотоксины (патулин -яблоки, томаты, облепиха, калина; афлатоксин В1-орехи), а также паразитологические нормативы безопасности.
Максимально допустимые уровни содержания остаточных количеств действующих веществ пестицидов и их опасных метаболитов в плодоовощной продукции, как производимой на территории Российской Федерации, так и импортируемой из-за рубежа, установлены в ГН 1.2.3539-18 "Гигиенические нормативы содержания пестицидов в объектах окружающей среды». Данные гигиенические нормативы основаны на принципе комплексного нормирования, заключающегося в том, что суммарное количество действующего вещества пестицида (и продуктов его трансформации), которое может поступать в организм из разных сред, не должно превышать допустимую суточную дозу для человека.
Плодоовощная продукция, также как и иные виды продукции, исследуется в аккредитованном ИЛЦ на соответствие техническому регламенту, ГОСТ с использованием утвержденных методик выполнения измерений (МВИ). Далее результаты исследований анализируются, проводится их гигиеническая оценка специалистами -экспертами аккредитованного органа инспекции.
Чаще всего, плодоовощная продукция исследуется на содержание нитратов. Но и определение пестицидов и токсичных элементов также относятся к числу приоритетных.
Для определения остаточных количеств пестицидов и их опасных метаболитов в Испытательном лабораторном центре используются газовые хроматографы «Кристалл 2000М» и «Кристалл 5000» с электронозахватным детектором в диапазоне измерений массовой концентрации веществ 0,005-0,5 мг/кг. Газожидкостная хроматография основана на физико-химическом разделении анализируемых компонентов, находящихся в газовой фазе, при их прохождении вдоль нелетучей жидкости, нанесенной на твердый сорбент. Данный метод позволяют разделить и количественно определить вещества в сложной смеси даже в тех случаях, когда они сходны по химическим свойствам. Одними из важных преимуществ метода газожидкостной хроматографии является то, что для проведения анализа требуется небольшое количество подготовленной пробы продукции, достаточно короткий промежуток времени проведения исследования и выдачи результата.
Определение токсичных элементов в плодоовощной продукции проводится атомно-абсорбционным методом, который основан на минерализации продукта способом сухого или мокрого озоления и определении концентрации элемента в растворе минерализата.
За 2 квартал 2019г. было исследовано на содержание химических контаминантов (токсичные элементы, пестициды, нитраты) 384 пробы; паразитологические исследования проведены в 147 образцах плодоовощной продукции.
РЕШИЛИ:
2.1. Информацию докладчика принять к сведению.
3.СЛУШАЛИ:
Щебет О.В. – Ведущего специалиста ОЭиП Администрации Орловского района.
Система добровольной сертификации «Сделано на Дону» стартовала в 2013 году.
Знак «Сделано на Дону» - дополнительный гарант качества продукции, прошедшей процедуру сертификации. Он присваивается лишь тем донским предприятиям, чья продукция отвечает самым строгим требованиям и стандартам качества, тем, кто добился признания и доверия широкого круга потребителей.
Органы власти со своей стороны прилагают серьезные усилия для поддержки и продвижения донских товаров, сертифицированных в системе «Сделано на Дону».
Администрацией Орловского района осуществляется информирование населения о системе добровольной сертификации «Сделано на Дону», о предприятиях-участниках, о товарах, отмеченных данным знаком качества.
Мероприятия осуществляются посредством размещения соответствующих материалов в районной газете «Степные зори», а также на официальном портале Администрации Орловского района (для чего создан раздел «Сделано на Дону»). В 1 полугодии 2019 года в разделе было размещено 13 материалов о предприятиях, получивших знак качества, информация о проведении творческого конкурса «Школа юных потребителей» в 2019 году по номинациям «Лучший видеоролик по тематике «Цифровой мир: надежные смарт - устройства»; «Лучшее оформление поделки в стилистике «Сделано на Дону», порядок получения права использования знака «Сделано на Дону», а также размещены ссылки на аккаунты «Сделано на Дону» в социальных сетях.
РЕШИЛИ:
1.1. Информацию докладчика принять к сведению.
1.2. Отделу экономики и прогнозирования Администрации Орловского района продолжить информационное сопровождение системы добровольной сертификации «Сделано на Дону».
Председатель межведомственной
комиссии по защите прав потребителей Зайцева Е.Д.
Секретарь комиссии Щебет О.В.
ПРОТОКОЛ
05.08.2019 года №2
Заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей
в Орловском районе
Председатель
- Зайцева Е.Д., заведующий ОЭиП Администрации Орловского района
Секретарь - Щебет О.В., ведущий специалист ОЭиП Администрации Орловского района
Присутствовали: 19 человек (список прилагается).
ПОВЕСТКА ДНЯ:
1. О правах потребителя при получении медицинской консультации в режиме онлайн.
2. О качестве и безопасности плодовоовощной продукции.
3. Обеспечение информационного сопровождения системы добровольной сертификации «Сделано на Дону».
1.СЛУШАЛИ:
Мусиченко К.С. – ведущего специалиста ОЭиП Администрации Орловского района.
При онлайн-консультации врач несет точно такую же юридическую ответственность за лечение, которое он назначает, как и при очном приеме.
Согласно Закона РФ от 21.11.2011 N 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»:
ст. 37 1. Медицинская помощь организуется и оказывается в соответствии с порядками оказания медицинской помощи, обязательными для исполнения на территории Российской Федерации всеми медицинскими организациями, а также на основе стандартов медицинской помощи, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации. 2. Порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.
5. Лицензионными требованиями, предъявляемыми к лицензиату при осуществлении им медицинской деятельности, являются требования, предъявляемые к соискателю лицензии, а также: а) соблюдение порядков оказания медицинской помощи; Однако ни один из существующих 61 порядка оказания мед. помощи не предусматривает возможность оказания ее дистанционно и в тоже время не запрещает ее осуществление подобным образом. А следовательно если нет прямого запрета на осуществление такого рода деятельности — то осуществить ее вполне возможно, что не нарушает требование закона. Единственное, что следует учесть — соблюдение требований законодательства об охране персональных данных установленные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
Статья 9 1. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.
Статья 5. 1. Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе. 2. Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. 3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. 5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки. 6. При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 7. Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом. Статья 7 Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Если оказываются платные услуги, то необходимо оформление договора возмездного оказания мед. услуг, оферта на заключение которого будет размещена на сайте. Для оказания услуг требуется лицензия. Согласно Постановлению Правительства РФ от 16.04.2012 N 291 «О лицензировании медицинской деятельности» "О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра "Сколково")" лицензия может быть выдана организации или ИП (нововведение). Для этого им нужны помещения в аренду, стаж и прочее — требования указаны в этом постановлении. В договорах должен быть довольно четко расписан раздел с условиями, касающимися обработки персональных данных, к которым относится любая информация относящаяся к конкретному человеку — ФИО, местожительство, информация о состоянии здоровья.
Что касается платных услуг, необходимо соблюдать ПРАВИЛА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МЕДИЦИНСКИМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ ПЛАТНЫХМЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006 .
РЕШИЛИ:
1.1. Информацию докладчика принять к сведению.
2.СЛУШАЛИ:
Туфлякова А.В. – специалиста-эксперта ТО Управления «Роспотреб-надзора» по РО в Сальском, Целинском, Песчанокопском, Егорлыкском, Орловском, Пролетарском (с) районах.
В пищевом рационе человека овощи и фрукты занимают особое место. Плодоовощная продукция является важным источником витаминов, минеральных веществ, органических кислот, пектиновых веществ, так необходимых для жизнедеятельности организма.
В минимальной потребительской корзине на 2019 год предусмотрен объем потребления плодоовощной продукции в среднем на одного человека в год. Для трудоспособного населения объем данной продукции составляет 275 кг, в том числе: картофель -100,4 кг, овощи и бахчевые культуры -114,6 кг, свежие фрукты -60,0 кг; для пенсионеров - 223 кг плодоовощной продукции (большее количество приходится на овощи и бахчевые культуры - 98 кг); для детей -318,7 кг (в том числе свежих фруктов - 118,1 кг). По количеству предусмотренного потребительской корзиной объема плодоовощная продукция находится на 1 месте среди других продуктов питания.
Однако, согласно рекомендациям Министерства здравоохранения Российской Федерации по рациональным нормам потребления пищевых продуктов, учитывающим химический состав и энергетическую ценность, а также отвечающих современным требованиям здорового питания, человеку необходимо использовать в рационе чуть большее количество, чем предусмотрено минимальной потребительской корзиной, а именно более 300 кг плодоовощной продукции в год, в том числе: картофель -90 кг; овощи ( капуста белокочанная, краснокочанная, цветная; томаты; огурцы; морковь; свекла; лук; перец сладкий, зелень, кабачки, баклажаны и др.) и бахчевые (арбузы, тыква, дыни) -140 кг.; фрукты (виноград; цитрусовые; косточковые; ягоды; яблоки; груши и др.) -100кг; бобовые (горох, фасоль, чечевица и др.) -3 кг. Потребление овощей и бахчевых культур не достигает рекомендованной нормы. По данным Министерства сельского хозяйства Российской Федерации в 2018 году в среднем россияне потребили 105,6 кг овощей и бахчевых на человека, в то время как рекомендованная норма составляет 140 кг данной продукции в год.
В Техническом регламенте Таможенного союза «О безопасности пищевой продукции» (ТР ТС 021/2011) определены допустимые уровни содержания загрязнителей химической природы, таких как токсичные элементы ( свинец, мышьяк, кадмий, ртуть), нитраты, пестициды (ГХЦГ, ДДТ и его метаболиты), микотоксины (патулин -яблоки, томаты, облепиха, калина; афлатоксин В1-орехи), а также паразитологические нормативы безопасности.
Максимально допустимые уровни содержания остаточных количеств действующих веществ пестицидов и их опасных метаболитов в плодоовощной продукции, как производимой на территории Российской Федерации, так и импортируемой из-за рубежа, установлены в ГН 1.2.3539-18 "Гигиенические нормативы содержания пестицидов в объектах окружающей среды». Данные гигиенические нормативы основаны на принципе комплексного нормирования, заключающегося в том, что суммарное количество действующего вещества пестицида (и продуктов его трансформации), которое может поступать в организм из разных сред, не должно превышать допустимую суточную дозу для человека.
Плодоовощная продукция, также как и иные виды продукции, исследуется в аккредитованном ИЛЦ на соответствие техническому регламенту, ГОСТ с использованием утвержденных методик выполнения измерений (МВИ). Далее результаты исследований анализируются, проводится их гигиеническая оценка специалистами -экспертами аккредитованного органа инспекции.
Чаще всего, плодоовощная продукция исследуется на содержание нитратов. Но и определение пестицидов и токсичных элементов также относятся к числу приоритетных.
Для определения остаточных количеств пестицидов и их опасных метаболитов в Испытательном лабораторном центре используются газовые хроматографы «Кристалл 2000М» и «Кристалл 5000» с электронозахватным детектором в диапазоне измерений массовой концентрации веществ 0,005-0,5 мг/кг. Газожидкостная хроматография основана на физико-химическом разделении анализируемых компонентов, находящихся в газовой фазе, при их прохождении вдоль нелетучей жидкости, нанесенной на твердый сорбент. Данный метод позволяют разделить и количественно определить вещества в сложной смеси даже в тех случаях, когда они сходны по химическим свойствам. Одними из важных преимуществ метода газожидкостной хроматографии является то, что для проведения анализа требуется небольшое количество подготовленной пробы продукции, достаточно короткий промежуток времени проведения исследования и выдачи результата.
Определение токсичных элементов в плодоовощной продукции проводится атомно-абсорбционным методом, который основан на минерализации продукта способом сухого или мокрого озоления и определении концентрации элемента в растворе минерализата.
За 2 квартал 2019г. было исследовано на содержание химических контаминантов (токсичные элементы, пестициды, нитраты) 384 пробы; паразитологические исследования проведены в 147 образцах плодоовощной продукции.
РЕШИЛИ:
2.1. Информацию докладчика принять к сведению.
3.СЛУШАЛИ:
Щебет О.В. – Ведущего специалиста ОЭиП Администрации Орловского района.
Система добровольной сертификации «Сделано на Дону» стартовала в 2013 году.
Знак «Сделано на Дону» - дополнительный гарант качества продукции, прошедшей процедуру сертификации. Он присваивается лишь тем донским предприятиям, чья продукция отвечает самым строгим требованиям и стандартам качества, тем, кто добился признания и доверия широкого круга потребителей.
Органы власти со своей стороны прилагают серьезные усилия для поддержки и продвижения донских товаров, сертифицированных в системе «Сделано на Дону».
Администрацией Орловского района осуществляется информирование населения о системе добровольной сертификации «Сделано на Дону», о предприятиях-участниках, о товарах, отмеченных данным знаком качества.
Мероприятия осуществляются посредством размещения соответствующих материалов в районной газете «Степные зори», а также на официальном портале Администрации Орловского района (для чего создан раздел «Сделано на Дону»). В 1 полугодии 2019 года в разделе было размещено 13 материалов о предприятиях, получивших знак качества, информация о проведении творческого конкурса «Школа юных потребителей» в 2019 году по номинациям «Лучший видеоролик по тематике «Цифровой мир: надежные смарт - устройства»; «Лучшее оформление поделки в стилистике «Сделано на Дону», порядок получения права использования знака «Сделано на Дону», а также размещены ссылки на аккаунты «Сделано на Дону» в социальных сетях.
РЕШИЛИ:
1.1. Информацию докладчика принять к сведению.
1.2. Отделу экономики и прогнозирования Администрации Орловского района продолжить информационное сопровождение системы добровольной сертификации «Сделано на Дону».
Председатель межведомственной
комиссии по защите прав потребителей Зайцева Е.Д.
Секретарь комиссии Щебет О.В.
Незаконный оборот промышленной продукции является острейшей проблемой, которая затрагивает интересы, как всего общества, так и каждого из нас.
Под председательством заместителя Главы Администрации города по вопросам экономики М.В. Ермаченко 31 июля состоялось очередное заседание городской межведомственной комиссии по защите прав потребителей.
31 августа 2019 года в день проведения мероприятий, посвященных 95-й годовщине Пролетарского района, 144-летию станицы Великокняжеской, 49-летию города Пролетарска планируется проведение праздничной ярмарки по адресу: Ростовская область, г. Пролетарск, ул. Думенко, 139, площадь муниципального бюджетного учреждения культуры «Районный дом культуры».
Директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова вручила свидетельство о присвоении знака соответствия системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» руководству ООО «Ю-МЕТ».
В России с 9 июня 2019 года вступили в силу поправки в Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ), которые существенно ужесточили правила открытия торговых точек на первых этажах жилых зданий. Закон пришлось изменить в связи с многочисленными жалобами граждан, по соседству с которыми начал действовать магазин или иная коммерческая точка.
Что делать, если Вам пришел счет за телефонные звонки, которых Вы не совершали?
Что делать, если Вам пришел счет за телефонные звонки, которых Вы не совершали?Начните с заявления в ваш телефонный узел МГТС и продублируйте его в «Ростелеком». Напишите, что вам выставлены необоснованные счета за телефонные переговоры, которые вы не вели.
С телефонного узла должен прийти мастер и провести проверку на предмет наличия посторонних подключений. Однако нужно иметь в виду, что с помощью современных средств мошенники могут сейчас подключаться так, что проверка ничего не обнаружит.
Тогда Ваш следующий шаг - проследить по счету, когда велись переговоры, и доказать, что из квартиры в этот момент никто по телефону не звонил. Можно, например, подтвердить свидетельскими показаниями, что дома никого не было, все находились на работе. Можно представить документы о командировке.
Подготовив доказательства, обращайтесь в суд с иском к «Ростелекому» об освобождении вас от задолженности и восстановлении доступа к сети.
Уважаемые работники торговли!
Желаем вам, крепкого здоровья, счастья, коммерческого успеха, деловой инициативы, стабильности и уверенности в завтрашнем дне.
Ежедневно вы удовлетворяете повседневные потребности граждан. От четкой, организованной и эффективной работы предприятий торговли, профессионализма, тактичности и чуткости продавцов зависит настроение и самочувствие людей.