Задать вопрос

Составить претензию

Обучающая программа

Новости

Ростовская область вошла в тройку лидеров среди регионов России по уровню защищенности прав потребителей

14 Марта 2019

Сегодня, 14 марта, в Ростове-на-Дону состоялось расширенное заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей, которое прошло в торжественном формате и было приурочено ко Всемирному дню защиты прав потребителей - 15 марта - и к профессиональному празднику - Дню работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства, который отмечается в воскресенье, 17 марта.

- В преддверии Всемирного дня защиты потребителей хочу сразу же сообщить приятную новость о том, что Ростовская область поднялась в общероссийском рейтинге по этому показателю с пятого на третье место, - подчеркнул во время открытия мероприятия первый заместитель губернатора Ростовской области Виктор Гончаров. – Таковы результаты рейтинга общественной организации «Объединение потребителей России», который проводится раз в два года. Эти данные были озвучены на днях в Совете Федерации Федерального Собрания России. Эта оценка свидетельствует об эффективности принимаемых в Ростовской области мер по обеспечению защиты прав потребителей.

Стоит напомнить, что в Ростовской области программы по защите прав потребителей действуют с 2008 года и комплекс программных мероприятий носит системный характер. Так, например, во всех муниципальных образованиях области действуют структурные подразделения по защите прав потребителей. Обеспечивается консультирование по телефону и личные приемы граждан, помощь в составлении претензий, подготовка исковых заявлений в суд, организовывается просветительская работа. В ряде муниципалитетов Ростовской области осуществляют деятельность общественные приемные по защите прав потребителей, где граждане также могут получать бесплатные консультации и помощь в составлении претензии или искового заявление в суд.

- Кроме того, потребители могут получить консультацию по телефону «горячей линии» и с помощью сервисов и разделов сайта департамента потребрынка Ростовской области, - подчеркнула заместитель директора департамента потребительского рынка Наталья Багрянова. - Сегодня на заседании, говоря о Дне защиты потребителей, мы делаем акцент на том, что Международная федерация потребительских организаций уже третий год подряд определяет, что цифровые технологии формируют тематику Всемирного дня защиты прав потребителей, и в этом году он пройдет под девизом «Цифровой мир: надежные смарт-устройства».

Участники заседания отметили, что появление «умных» технологий приносит много возможностей, однако существуют и причины для беспокойства: отсутствие безопасности или обнаружение всевозможных утечек информации, нарушение конфиденциальности личных данных. Во время заседания было подчеркнуто, что различные информационно-разъяснительные мероприятия Всемирного день защиты прав потребителей будут хорошим поводом еще раз обратить внимание на то, что прогресс цифровых технологий должен, прежде всего, учитывать права и интересы потребителей.  

- Мы рассчитываем на то, что реализация мероприятий по защите прав потребителей позволит повысить социальную защищенность граждан, обеспечит соблюдение их конституционных прав, а также поднимет качество жизни жителей области на более высокий уровень, - подчеркнула Наталья Багрянова.

Не менее важной сферой, которая обеспечивает удовлетворение потребностей населения в разнообразных видах сервисных услуг, является сфера бытового обслуживания населения, о которой также шла речь на заседании комиссии. Было отмечено, что современное бытовое обслуживание занимает среди отраслей сферы обслуживания одно из ведущих мест по числу работающих и объему оказываемых населению услуг: в отрасли занято более 47 тысяч человек. На начало 2019 года услуги бытового характера населению Ростовской области оказывают более 16 тысяч объектов.

Также на заседании наградили лучших работников бытового обслуживания к профессиональному празднику, который отмечается в третье воскресенье марта.

- Нет другой такой отрасли, которая была бы так же тесно связана с обеспечением комфортных условий проживания и повышением качества жизни, - подчеркнул в заключение Виктор Гончаров. - Благополучие потребителей во многом зависит от устойчивости и надежности этой сферы, от профессионализма и ответственности работающих в ней людей.




Возврат к списку

Страницы: 1 2 След.
0
Волгодонск
Отличная новость! Желаем все коллегам не останавливаться на достигнутом, благодаря совместным усилиям добьемся еще лучших результатов!!!
Имя Цитировать 0
0
Каменск-Шахтинский
Спасибо за информацию!
Имя Цитировать 0
0
Азовский район
Азовский район от всей души поздравляет. Будем продолжать работу по обеспечению защиты прав потребителей!
Имя Цитировать 0
0
Таганрог
Выражаем признательность всем, кто в силу профессиональной, либо общественной деятельности стоит на защите прав и интересов потребителей за усилия, настойчивость в достижении высоких положительных результатов в развитии и укреплении национальной системы защиты прав потребителей.
Мы уверены, что наш самоотверженный и высокопрофессиональный труд будет и впредь важным вкладом в дело обеспечения эффективной защиты законных интересов потребителей.
Имя Цитировать 0
0
Таганрог
В расширенном заседании межведомственной комиссии по защите прав потребителей приняла участие Администрация города Таганрога.
Имя Цитировать 0
0
Новошахтинск
Сотрудники отдела потребительского рынка Администрации города Новошахтинска приняли участие в заседании комиссии.
Имя Цитировать 0
0
Белокалитвинский район
Приятная новость, которой надо гордиться и приложить все усилия для достижения наивысшего результата!
Имя Цитировать 0
0
Пролетарский район
В Пролетарском районе функции по защите прав потребителей вменены всего одному специалисту отдела экономики и предпринимательской деятельности, что влияет на полноту и количество проведения мероприятий по донному направлению. Большая поддержка оказывается сотрудниками ТОУ "Роспотребнадзор".
Имя Цитировать 0
0
Ростов-на-Дону
Приняли участие, работа г. Ростова-на-Дону по защите прав потребителей была признана эффективной
Имя Цитировать 0
0
Ростов-на-Дону
Поздравляем Ростовскую область!
Имя Цитировать 0
Страницы: 1 2 След.
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 


Разработка 
Центр информационных
технологий "ЛЕММА"

Яндекс.Метрика