6 февраля 2012 Глава Роспотребнадзора предлагает усовершенствовать форму договора на оказание туруслуг

Законодательство по туризму должно быть серьезно подкорректировано. Скандальная ситуация с "Ланта-тур" в очередной раз это подтвердила, заявил глава Роспотребнадзора. "Это изощренный прием цинизма по отношению к туристам", - сказал Геннадий Онищенко. Он добавил, что его ведомство готовит несколько законопроектов, которые "изменят ситуацию к лучшему".

1 февраля 2012 Идет подготовка к 20-ти летию принятия Закона РФ «О защите прав потребителей»

Роспотребнадзором РФ издан Приказ № 896 от «14» декабря 2011 «О подготовке к проведению международной конференции, посвященной 20-летию принятия Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», и 2-го заседания Консультативного совета по защите прав потребителей государств - участников СНГ».

31 января 2012 По мнению Роспотребнадзора использование ритейлерами двойных ценников незаконно

Об этом официально заявили представители Управления Роспотребнадзора по Свердловской области. Именно в это ведомство поступают многочисленные жалобы от посетителей магазинов, где практикуют размещение двух цен на одном ценнике для некоторых товаров.

30 января 2012 Об итогах заседания президиума Государственного совета РФ 16 января 2012 года

Президиум Государственного совета Российской Федерации на своем заседании рассмотрел вопрос «Об усилении государственных гарантий защиты прав потребителей в Российской Федерации». Впервые такая общественно значимая тема, как защита прав потребителей была подробно обсуждена на уровне Президента Российской Федерации.

30 января 2012 В Роспотребнадзоре РФ для туристов стал работать телефон «горячей линии» 8 800 100 00 04

Туроператор ЗАО «Ланта-Тур Вояж» распространил сообщения о приостановлении продажи туров из-за невозможности надлежащим образом обеспечить финансирование заказанных услуг. В связи с этим Федеральная служба но надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на своем сайте http://rospotrebnadzor.ru опубликовала основные права туристов.

28 января 2012 Рост платежей граждан за коммунальные услуги недопустим

Недопущение роста платы граждан за потребленные коммунальные услуги в 1-м полугодии 2012 года – приоритетное направление государственной политики России. Об этом заявили заместитель губернатора – министр промышленности и энергетики Александр Гребенщиков и министр ЖКХ Сергей Сидаш 27 января т.г.

24 января 2012 О создании общественных приемных по защите прав потребителей в 2012 году

В департаменте потребительского рынка Ростовской области состоялось совещание по вопросу рассмотрения ходатайств от муниципальных образований Ростовской области по созданию общественных приемных по защите прав потребителей на их территориях. С протоколом совещания можно ознакомиться здесь

23 января 2012 На московский McDonald's подали в суд

Общественные организации по защите прав потребителей г. Москвы обеспокоены ситуацией дезинформирования и введения посетителей предприятий быстрого питания McDonald's в заблуждение относительно происхождения приготовленных блюд и их состава.

22 января 2012 Роспотребнадзор РФ повел анализ молочной продукции украинского производства

Анализ показал, что в последний период произошло ухудшение потребительских свойств молочной продукции украинского производства, что чаще всего происходит из-за бесконтрольного использования растительных компонентов. При этом согласно положениям Технического регламента на молоко и молочную продукцию такую продукцию можно идентифицировать лишь в качестве сырного продукта.

16 января 2012 О проведении экспертиз и исследований в 2012 году

В 2012 году департамент потребительского рынка Ростовской области продолжает реализовывать программу по защите прав потребителей. Как и в прошлом году в рамках программы запланировано проведение независимых потребительских экспертиз и сравнительных исследований качества товаров и услуг, реализуемых жителям донского края.