Задать вопрос

Составить претензию

Обучающая программа

Вопросы потребителей

10 Августа 2018

Недостоверные сведения в квитанции по оплате КУ

  Евгения 

Согласно Договора ТСЖ с РСО "Ростовские тепловые сети" по теплоснабжению  предоставляют "теплоэнергию" в Гкал/руб. и "теплоноситель" м3/руб. Председатель ТСЖ в квитанции не отражает двукомпонентный тариф на ГВС и Гкал на отопление ( Площади "жилых" и "нежилых" помещений не соответствуют ЕГРН, ниже на 112м2 в квитанции) Правомерны ли действия председателя ТСЖ. Что делать, если на письменные замечания по заполнению квитанции не реагирует?В МКД  имеется ОДПУ. Данные по ОДПУ не соответствуют Актам РСО.

Ответ:

  Добрый день, Евгения!
      Ваше письменное обращение на сайт zppdon.ru. рассмотрено.
  В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 13.05.2013 № 406 «О государственном регулировании тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения» при централизованной системе горячего водоснабжения в закрытой системе устанавливается двухкомпонентный тариф на горячую воду, состоящий из «компонента на холодную воду» (руб/м) и «компонента на тепловую энергию» (руб/Гкал).
      Ресурсоснабжающая организация, поставляющая горячую воду, производит расчеты с исполнителем коммунальных услуг (управляющая компания, ТСЖ) за 2 ресурса:
- холодная вода – по тарифу на «компонент холодная вода»;
- тепловая энергия- по тарифу на «компонент тепловая энергия».
    Основанием для появления новой строки в квитанции  может быть  решение собственников помещений МКД.
       По данному вопросу Вы можете обратиться в Государственную жилищную инспекцию с письменным заявлением и приложением документов по следующим реквизитам: 344019, г.Ростов-на-Дону, пр-т Театральный, 85, 8 (863) 210-22-16.
       После обращения с претензией в ТСЖ Вам должны предоставить ответ с объяснениями в течение тридцати дней. В случае отказа или игнорирования Вашего обращения за защитой прав и законных интересов Вы можете обращаться в прокуратуру или суд, которые дадут правовую оценку действиям вышеуказанной организации.
 
    С уважением,
    Департамент потребительского рынка  Ростовской области

Возврат к списку


Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 



Разработка 
Центр информационных
технологий "ЛЕММА"

Яндекс.Метрика