Задать вопрос

Составить претензию

Обучающая программа

Вопросы потребителей

17 Августа 2018

К кому обратиться за помощью

  Анна 

Обращаюсь к вам от лица жителей улицы Дзержинского в городе Зернограде .Магистральный водопровод на нашей улице уже много лет нуждается в замене. Многочисленные обращения жителей в энергоснабжающую организацию "Донреко" и в местную администрацию результатов не дают. Из администрации в течение нескольких лет приходит олин и тот же ответ, что вопрос о замене водопоровода будет рассмотрен. Подскажите пожалуйста, куда нам еще можно обратиться, чтобы ускорить процесс замены магистрального трубопровода на нашей улице.

Ответ:

Добрый день, Анна!
   Ваше письменное обращение на сайт zppdon.ru. рассмотрено.
В соответствии со ст. 23 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» «…Организация, осуществляющая холодное водоснабжение с использованием централизованной системы холодного водоснабжения, обязана подавать абонентам питьевую воду, соответствующую установленным требованиям, с учетом особенностей, предусмотренных настоящей статьей и частью 7 статьи 8 настоящего Федерального закона.
Органы местного самоуправления, органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации обязаны обеспечить условия, необходимые для организации подачи организацией, осуществляющей холодное водоснабжение, питьевой воды, соответствующей установленным требованиям…»
   В соответствии со ст. 12 ФЗ «Порядка рассмотрения обращений граждан Российской федерации» письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
      Если по Вашему обращению меры не принимаются, в том случае Вы вправе обратиться с заявлением  в прокуратуру по адресу  г. Зерноград, ул. К.Маркса д.20,  тел. 8(86359) 4-24-95 электронная почта: zernograd_pr@donpac.ru , а также в Государственную жилищную инспекцию Ростовской области 8(863)210-22-14 - «горячая линия»,  электронная почта E-mail: gzhi@donland.ru, адрес: 344000, г. Ростов-на-Дону, пр-т Театральный, 85
   С уважением,
    Департамент потребительского рынка     Ростовской области

Возврат к списку


Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 



Разработка 
Центр информационных
технологий "ЛЕММА"

Яндекс.Метрика