Задать вопрос

Составить претензию

Обучающая программа

Вопросы потребителей

20 Марта 2019

Ресторан не возвращает задаток

  Калуст 

Планировали в ресторане сделать банкет на 70 человек в апреле 2019.
Оставили задаток 5000 руб. Нам дали рукописную бумагу что приняли задаток. Кассовый чек или другое подтверждение от не дали. Сейчас в силу причин определенных банкет надо отменить. Ресторан отказывается возвращать задаток. Как вернуть задаток? Куда жаловаться?

Ответ:

Добрый день!
         Ваше письменное обращение на сайт zppdon.ru. рассмотрено.
Согласно ст. 380 Гражданского Кодекса РФ « Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
 В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного п.2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное…»
На основании ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» «Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.»
         Вам необходимо составить претензию, изложив ситуацию и свои требования. Первый из вариантов: претензию  можно отнести исполнителю, где один экземпляр отдается уполномоченному лицу, а на втором экземпляре ставится входящий номер, кто принял и какого числа, или же второй вариант: один экземпляр претензии отправить по почте на юридический или почтовый адрес исполнителя заказным письмом с уведомлением.
          Если Ваша письменная претензия по истечению 10 дней останется без удовлетворения, защитить свои права Вы сможете только через суд, путем подачи искового заявления (госпошлиной подобные иски не облагаются).
 
С уважением, Департамент потребительского рынка Ростовской области

Возврат к списку


0
Guest
No matter what type of Michael Kors Bags Outlet each individual got, they all had one thing in common. We all know that getting something on sale is like winning a mini lottery, but to find a name brand handbag like Michael Kors Black Friday Sale for instance, discounted is like a slice of heaven on earth. I have personally attacked my husband with hugs and kisses when finding Official Coach Outlet Online at discounted prices.

Michael Kors Factory Outlet stores can be found in malls all over. MK Outlet and other Coach merchandise can also be found in some boutiques. Inspired by the same material baseball gloves are made from, these Coach Bags On Sale Online are versatile and stylish. Since it's conception, the Michael Kors Handbags Outlethas been produced into a variety of designs, colors, shapes, and styles that have won top pick of millions of women the world over.

New Michael Kors Bags are the most sought after handbag. Since Coach Outlet Online is one of the most recognized name brands in the world of fashion, you will find A-list celebrities down to small girls wearing them.

tags:Coach Outlet|Coach Bags Factory Outlet|Coach Purses Outlet
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 



Разработка 
Центр информационных
технологий "ЛЕММА"

Яндекс.Метрика