Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26
Невозврат денежных средств за приобретенный купоне

Добрый день. 27.11.2015 на сайте "Выгода.ру" мною был приобретен купон на посещение процедуры в салоне красоты. Купоном можно было воспользоваться до 20.12.2015. На процедуру я записалась на 18.12.2015. При явке для проведения процедуры, в салоне выяснилось, что купоном может воспользоваться только новый клиент салона, а таковым не являлась (я клиент салона с июля 2015 г.). Подобной четкой формулировки в сведениях на купоне нет. 18.12.2015 мною было написано обращение на сервисе сайта "Выгода.ру" с просьбой вернуть мне 600 руб., уплаченные за купон. которым я воспользоваться не могу. Мне ответили, 22.12. Но информации по возврату денег не было. Также мною были написаны обращения о возврате 21.12 и 24.12. Но ответа на них не последовало до сих пор. Прошу помочь мне разобраться в сложившейся ситуации и понять, могу ли я вообще вернуть деньги и если нет, то почему.

#Аксайский
Возврат товара

Здравствуйте!
Произошла такая ситуация: Взял телефон в кредит в магазине ДНС в октябре! 11 декабря сдал на гарантийный ремонт(не работал сенсорный экран).взамен нечего не дали на период ремонта. 08.01.2016 сообщили о том что могу забрать телефон с ремонта. Но желания с таким сервисом пользоваться данным телефоном нету. Могу ли я обменять телефон,выбрать другую модель,вернуть деньги?
Помогите пожалуйста в этой ситуации

#Аксайский
планшет

Здравствуйте. Скажите как быть.в Эльдорадо купила планшет lenovo.начала им пользоваться,ставила на блокировку,при полном заряде батареи,после чего он просто не включался. Ставила на зарядку и только потом включался. Так происходило несколько раз. Я снова поехала в этот магазин и объяснила им свою проблему. На тот момент с покупки не прошло ещё 14 дней. Я сказала,что хочу вернуть деньги или обменять продукт. На что,они мне ответили : " он относится к сложным товарам ,и его не возможно обменять,отправим на экспертизу". Через месяц примерно,мне позвонили и сказали ,что планшет можно забирать, все в порядке. В заключении было написанно ,что никаких дефектов не найдено. Затем я подключилась к интернету, создала аккаунт,хотела скачать приложения... К большому разочарованию, появилось сообщении об ошибке. Что я только не делала,сбрасывала настройки до заводских,удаляла аккаунт и т.д.,но все в пустую. А также когда появляется клавиатура на экране ,то нет некоторых букв. Вообщем  вот так хорошо меня " обули" . помогите в этом разобраться.

#Аксайский
Телефон в кредит

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, вчера приобрела в кредит телефон в Связном, только когда домой пришла -заметила, что в смс-чеке есть дополнительная услуга Консультация Пакет все и сразу- 3999руб., Как обратиться в магазин с этим, и на какие права я имею права: возврат или что?

#Аксайский
Оказание строительных услуг

У меня заключен договор с строит.компанией на строительство частного дома. Сроки строительства просрочены, есть претензии (есть фото) по качеству выполняемых работ, руководитель через раз отвечает на телефон... Есть опасения, что строительство дома находится под угрозой срыва, но говорить мне об этом, ни кто не собирается. Что я могу сделать в данной ситуации?

#Аксайский

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26