Задать вопрос

Составить претензию

Обучающая программа

Вопросы потребителей

6 Октября 2017

Книга отзывов и предложений

Кравченко  Сергей  Александрович

Должна ли быть зарегистрирована (указан регистрационныцй номер, номер тома) книга отзывов и предложений, в водоканале, кто и когда должен ее рассматривать, в течении какого срока должны давать ответы.

Ответ:

Сергей Александрович добрый день! В настоящее время обязательных требований к форме книги отзывов и предложений и порядку ее ведения Правительством РФ не установлено. Органы местного самоуправления и органы исполнительной власти могут утверждать обязательные требования к форме и порядку ведения книги отзывов и предложений для подведомственных им государственных (муниципальных) учреждений и предприятий, в том числе и в части регистрации книги.

Что касается реагирования руководства водоканала на записи в книгу, то в соответствии с Приказом Минторга РСФСР от 28.09.1973 № 346 «Об утверждении Инструкции о Книге жалоб и предложений в предприятиях розничной торговли и общественного питания», срок рассмотрения записи составляет два дня. В течение пяти дней должны быть предприняты меры по устранению недостатков. Если заявитель оставил свой адрес или телефон, то в течение пяти дней его также должны известить - либо письменно, либо по телефону. В случае если для принятия мер по устранению недостатков или осуществлению предложений требуется более пяти дней, то руководитель устанавливает необходимый срок (но не более 15 дней), о чем делает в книге соответствующую отметку в книге и уведомляет об этом заявителя.

С уважением ДПР РО.


Возврат к списку


0
Guest
2018716 leilei3915
cheap oakley sunglassescoach outletcoach factory outlet onlineuggs outletpandora jewelrycoach outletcoach factory outletnike outletcoach factory outletralph lauren outletpolo outlet storenike outlet storemichael kors handbagsugg outletralph lauren polomichael kors outlettrue religion outlet onlinemlb jerseysmichael kors outlet clearancecoach factory outletugg bootskate spade handbagscoach outletpolo ralph laurenadidas nmd r1fitflops shoestrue religion outletpolo ralph lauren outletugg bootsfred perry clothingmichael kors outletpandora charmspandora braceletmichael kors outlet onlineugg bootsconverse shoescanada goose jacketscanada goose jacketscoach outlet onlinecoach outletugg bootskate spade outlet storekate spade bagstrue religion outletmichael kors ukpolo ralph lauren outletnike outlet onlinecheap ugg bootsnfl jerseys wholesaleoakley sunglassesnike shoespandora charmsmichael kors outlet onlinekate spade outletadidas yeezycheap jerseyspolo ralph laurencoach outletmichael kors outletcanada goose jacketsoakley sunglasses wholesalecoach factory outletmichael kors outletmichael kors outlet clearancepandora charms sale clearancerolex watchnhl jerseyslongchamp handbagscoach factory outletnike factory outletadidas shoes for mennike shoes outletnike air maxcoach outletmichael kors handbagscanada goose outletcoach outlet onlinepandora outletpandora outletvalentino shoespolo outletnfl jerseys wholesalecoach outletoakley sunglasseskate spade handbagscoach outletlacoste polopolo outletoakley sunglassesuggs outletmichael kors outletchristian louboutinmichael kors outlet clearanceadidas outlet onlineugg boots clearancenfl jerseyscoach factory outletpandora jewelrypolo ralph laurenfred perry polo shirtscoach outlet onlinepuma outletchristian louboutin outletbirkenstock outlet
Имя Цитировать 0
0
Guest
cc20180724seattle mariners jerseyschicago white sox jerseysjordan shoescheap ray banssalomon shoesnike zoomfred perryralph lauren ukcoach factory outletred bottoms shoeslacoste polo shirts :| michael kors outlet onlineferragamo shoeschristian louboutincoach factory outletpandora jewelryhermes bagsralph lauren sale clearancereebok shoeschristian louboutinugg outletpolo ralph lauren outlet onlinecheap jordans for salenba jerseysadidas shoeskate spade outletcoach outletmoncler outletadidas campusuggs canadasalvatore ferragamo shoescanada goose jacketsfitflopslos angeles angels jerseyskate spade outletcheap mlb jerseysmoncler jacketshermes outletyeezy boostnike dunkscoach outlet storeair max 2018air jordansvans shoeshermes handbagscoach outlet onlineadidas shoesvalentino shoescanada gooseugg boots on salecoach factory outletnike free 4.0polo outletfake rolexnike shoesmoncler outletadidas yeezy boostoakley sunglassescanada goose jacketslouis vuitton outletpandora jewelry official siteasics shoescheap jordanschristian louboutin outlettory burch outletray ban sunglassesyeezy boostnike air foampositepandora charmstory burch outletcanada goose outletbirkenstock sandalsmilwaukee brewers jerseyscoach outletmichael kors outletharden vol 1fitflops sale clearancejimmy choo outletcoach outletjimmy choo outletcanada goosediscount oakley sunglassescoach outlet onlineralph laurenralph lauren sale clearancehermes birkincheap nba jerseysconverse outlet storepg 2pandora jewelryair max 2019kyrie 4 shoeskate spade bagsralph lauren outletbirkenstock outletdr martens outletcoach outletcoach outlet storefitflopsfitflops sale clearanceair max 97kate spade outlet storeswarovski crystaladidas shoespolo ralph lauren outletpandora jewelrynike outlet onlineecco shoes for mennike outlettimberland bootsnike air maxecco shoescolumbia shoescanada goose saleyeezy boostadidas yeezy boostcheap jordan shoesnike air more moneymichael kors handbagslouis vuittonair max 2017kate spade handbagsoakley sunglassestimberland bootsmulberry bagsbirkenstocksoakley sunglassescheap oakley sunglassesconverse shoescanada goose jacketsnike shoesmichael kors outlet onlinekobe bryant shoespandora outletair jordan shoeskate spade handbagscheap jordanshouston astros jerseyslouis vuittoncoach outlet storeprada outletmoncler coatsadidas nmdcoachpandora charmspolo ralph lauren outletcoach factory outletugg outletadidas originalsralph lauren outletpandora jewelrycanada goose outletcolumbia sportswearlongchamp outletcanadian goosenike shoesjordan shoesadidas stan smithcincinnati reds jerseyscristiano ronaldo jerseystory burch outlet onlineair max 97michael kors outlet canada
cc20180724
Имя Цитировать 0
0
Michael Kors Outlet Store
http://michaelkorsbagsonsales.com Michael Kors Handbags Outlet
http://michaelkorsbagsonsales.com Michael Kors Handbags On Sale
http://outtletmichaelkorssale.com Michael Kors Outlet Online
http://outtletmichaelkorssale.com Michael Kors Sale
http://outletmichaelkorsonlinestore.com Michael Kors Outlet
http://outletmichaelkorsonlinestore.com Michael Kors Outlet Store
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 



Разработка 
Центр информационных
технологий "ЛЕММА"

Яндекс.Метрика