План работы
План мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей в Миллеровском районе на 2019-2021 годы |
|||
№ п/п |
Содержание мероприятий | Срок исполнения | Ответственный исполнитель |
1. Информационно- просветительское обеспечение потребителей | |||
1.1 |
Размещение информации по вопросам защиты прав потребителей на официальном интернет-сайте Администрации Миллеровского района |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
1.2 |
Освещение в средствах массовой информации вопросов в сфере защиты прав потребителей |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
1.3 |
Организация помощи потребителям через распространение информационных материалов в крупных торговых центрах города (АО «Тандер», ООО «Агроторг») |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
1.4 |
Комплектование книжных фондов справочными материалами по вопросам защиты прав потребителей в библиотеках города и сельских поселений |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
1.5 |
Организация и проведение семинаров и «круглых столов» по вопросам защиты прав потребителей |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
1.6 |
Организация и проведение в общеобразовательных учреждениях занятий по основам защиты прав потребителей |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района; МУ «Управление образования Миллеровского района» |
1.7 |
Оказание консультационной помощи потребителям в различных сферах деятельности |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
1.8
|
Проведение мероприятий, приуроченных ко Всемирному дню защиты прав потребителей, в том числе распространение в местах массового скопления граждан листовок, брошюр, справочных материалов по защите прав потребителей (с привлечением молодежи «Молодая Гвардия Единая Россия») |
ежегодно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
2. Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей | |||
2.1 |
Проведение социологических опросов среди потребителей, представителей организаций потребительского рынка по вопросам защиты прав потребителей в раз¬личных сферах деятельности |
ежегодно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
2.2 |
Предоставление консультационной поддержки организациям и индивидуальным предпринимателям по вопросам обеспечения защиты прав потребителей |
по мере необходимости |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
2.3 |
Размещение на сайте Администрации Миллеровского района перечня организаций, допустивших производство товаров (оказание услуг) в Миллеровском районе не соответствующих требованиям качества и безопасности |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
2.4 |
Повышение квалификации, участие в общероссийских и региональных семинарах проводимых для специалистов, осуществляющих защиту прав потребителей |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
2.5 |
Обеспечение информированности хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность в различных сферах потребительского рынка, о ежегодных отраслевых профессиональных, рейтинговых конкурсах, связанных с вопросами защиты прав потребителей |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
3. Деятельность по защите прав и законных интересов потребителей | |||
3.1 |
Заседания Межведомственной комиссии по защите прав потребителей Миллеровском районе |
ежеквартально |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района |
3.2 |
Оказание индивидуальных консультаций потребителям для досудебного урегулирования конфликтных ситуаций |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района ТОУ Роспотребнадзора по РО в г.Миллерово, Миллеровском, Чертковском, Тарасовском районах |
3.3 |
Организация и обеспечение работы телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей в различных сферах деятельности потребительского рынка товаров и услуг, в т.ч. в сфере жилищно-коммунального хозяйства, услуг транспорта и связи, медицинских и образовательных услуг |
постоянно |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района ТОУ Роспотребнадзора по РО в г. Миллерово, Миллеровском, Чертковском, Тарасовском районах; МУ «Управление образования Миллеровского района»; МБУЗ «ЦРБ» Миллеровского района |
3.4 |
Анализ обращений граждан по различным сферам деятельности потребительского рынка товаров и услуг в вопросах защиты прав потребителей |
ежеквартально |
Отдел социально-экономического развития, торговли и бытового обслуживания Администрации Миллеровского района МУ «Управление образования Миллеровского района»; МБУЗ «ЦРБ» Миллеровского района |
3.5 |
Реализация мер по предотвращению ввоза на территорию района некачественных товаров, опасных для жизни и здоровья |
постоянно |
ТОУ Роспотребнадзора по РО в г. Миллерово, Миллеровском, Чертковском, Тарасовском районах, Миллеровский филиал ГБУ «Ростовская облСББЖ с ПО» |