Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-267 ноября 2024
В Морозовском районе среди объектов потребительского рынка проведен мониторинг использования знака соответствия системы добровольной сертификации "Сделано на Дону".
7 ноября 2024
О мерах поддержки для предприятий прошедших сертификацию
в системе «Сделано на Дону» и об условиях и порядке прохождения системы добровольной сертификации
«Сделано на Дону»
Участие предприятий сферы туризма в процедуре сертификации может стать отличным подспорьем и преимуществом в продвижении конкурентоспособного туристского продукта.
31 октября 2024
Участникам оборота указанных групп товаров необходимо заранее провести работу по обновлению кассового оборудования либо программного обеспечения к нему.
С подробной информацией можно ознакомится на сайте системы " Честный
Знак" по ссылке https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/
24 октября 2024
18 октября 2024 года состоялся обучающий тренинг для представителей муниципальных образований Ростовской области, организованный департаментом потребительского рынка для представителей муниципальных образований Ростовской области, который проводится ежегодно с целью оказания содействия специалистам органов местного самоуправления в повышении квалификации в вопросах защиты прав потребителей.
24 октября 2024
О знаке системы «Сделано на Дону»
С 2013 года по поручению Губернатора Ростовской области Василия Голубева действует система добровольной сертификации «Сделано на Дону»
24 октября 2024
Что такое маркировка
Маркировка — это присвоение каждой единице товара индивидуального кода Data Matrix, зарегистрированного в системе Честный знак. Такими мерами государство стремится очистить прилавки от контрафакта и обеспечить потребителей продукцией гарантированного качества. В декабре 2017 года государством принято решение о создании Единой системы маркировки и прослеживаемости товаров. К 2024 году планируется ввести обязательную маркировку практически всех потребительских товаров.
Для разных товаров предусмотрены разные способы маркировки. Например, для меховых изделий выбрали RFID-метки — микрочипы, в которых с помощью радиочастотной идентификации зашифрованы сведения об объекте. Сигареты, обувь, одежду и др. товары маркируют двухмерными штрих кодами Data Matrix.
Какие товары обязательно маркировать
Маркировка товаров проводится поэтапно. Уже сейчас обязательной маркировке подлежат:
• обувь,
• шины и покрышки,
• фотокамеры и кинокамеры, фотовспышки и лампы-вспышки,
• парфюмерия,
• лекарства,
• табачная продукция,
• шубы,
• некоторые виды одежды и текстиля: верхняя одежда и одежда из кожи, постельное, кухонное и столовое бельё, полотенца, детские и женские блузки из трикотажа.
В 2021 году введена поэтапная маркировка молочной продукции, прошел эксперимент по маркировке упакованной питьевой воды, кресел-колясок. курительных смесей.
Что будет, если не нанести маркировку
Продажа немаркированного товара или товара с неверной маркировкой - это административное правонарушение, которое грозит штрафами, как должностным лицам, так и организациям или ИП. Нарушение в особо крупном размере карается лишением свободы.
Приложение «Честный знак» для потребителей.
Основная задача системы «Честный знак» - гарантировать потребителям подлинность и заявленное качество приобретаемой продукции.
Любой человек, у которого на смартфоне установлено приложение Честный ЗНАК, сможет проверить легальность товара. Всё, что нужно покупателю – скачать приложение и отсканировать код. То же самое будет делать продавец на кассе, прежде чем отпускать товар. Также покупателю будет доступна информация о продукции: данные о производителе, дате и месте изготовления, сроках годности и условиях хранения, подробное описание товара. Бороться с проблемой контрафакта, регулировать продажи, следить за качеством и помочь российскому рынку стать прозрачным – задачи системы Честный ЗНАК.
24 октября 2024
Обращаем внимание покупателей на актуальные риски мошенничества при покупке товаров в сети интернет.
Если вы столкнулись с мошенниками, рекомендуем обратиться в «Доменный патруль», это специальный ресурс, объединяющий усилие специалистов, компаний и государственных органов, противостоящих киберугрозам.
1. При бронировании товара на сайте маркетплейса или продавца или после оплаты учтите, если вас просят отменить заказ и оформить его заново на другом сайте или через мессенджер под разными предлогами (дополнительные скидки, бесплатная доставка или иные бонусы) это могут быть мошенники.
2. Совершая покупки на электронных площадках (маркетплейсы, доски объявлений) на большие суммы, обратите внимание на ассортимент продавца, наличие положительных и отрицательных отзывов, объемы его продаж. На крупных маркетплейсах все продавцы, как правило, проходят проверку, предоставляя правоустанавливающие документы, они имеют свои службы безопасности и сотрудничают с правоохранительными органами. А вот право на использование доменного имени сайта в сети интернет может приобрести любое, даже физическое лицо. Выбирая незнакомый интеренет-магазин на специальном ресурсе можно сделать проверку доменного имени. Если домен зарегистрирован на частное лицо, оплату принимают переводом на карту, предлагают доставку наложенным платежом – воздержитесь на время от покупки, посмотрите отзывы в интернете, выясните, есть ли на сайте информация о месте нахождения продавца, спросите о безопасных способах покупки (оплата при получении товара, после его проверки).
3. Зачастую мошенники делают рассылки в социальных сетях, мессенджерах, на электронную почту с информацией об акциях/скидках от лица маркетплейса. Для оплаты товара присылают ссылку на фишинговый сайт (поддельный сайт, который может полностью копировать оригинальный ресурс). Рекомендуем потребителям не переходить по ссылкам, полученным в личных сообщениях в мессенджерах и на сторонних сайтах в репутации которых вы не уверены на 100%. Все оплаты рекомендуется осуществлять только на сайте маркетплейса или продавца, использующего эквайринг.
4. Мошенники в последнее время применяют новые схемы, например, за вознаграждение покупают/берут в аренду личные кабинеты клиентов маркетплейсов и торговых площадок. Никогда не предоставляйте доступ к своему личному кабинету третьим лицам.
5. Все чаще мошенники размещают на сторонних сайтах информацию о лотереях и выигрышах по случаю юбилея маркетплейса или иной крупной площадки от лица сотрудников службы поддержки. Клиентам рекомендуем не переходить по сторонним ссылкам, так как служба поддержки крупных организаций отвечает только в официальных каналах связи.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31