21 Марта 2023

День информации «Потребитель, знай свои права»

Ежегодно в марте по сложившейся традиции в ЦГБ им. А. С. Пушкина проводятся Дни информации, приуроченные к Всемирному дню защиты прав потребителей. И этот год не стал исключением. 15 марта в тесном сотрудничестве с отделом потребительского рынка и защиты прав потребителей Администрации города Новочеркасска был проведен день информации «Потребитель, знай свои права!».
Главный специалист отдела потребительского рынка Острокулакова Т.Н. рассказала присутствующим о том, как защитить свои права в различных жизненных ситуациях. Ведь на практике формула «Покупатель всегда прав» работает редко. Каждый из нас хотя бы раз приобретал просроченные продукты, неработающую бытовую технику, некачественную обувь и одежду. Многие сталкивались с тем, что цена на этикетке не соответствует сумме в чеке. Кого-то убеждали, что купленный через интернет товар нельзя сдать или обменять. Другим продавцы пытались навязать дополнительную услугу.
Посетителям было предложено смоделировать ситуацию или вспомнить случай из собственной жизни и попытаться найти ответ, как поступить в конкретном случае.
Заведующая информационно-библиографическим отделом ЦГБ Логинова А. А. провела викторину, которая позволила слушателям закрепить в памяти материал, а также напомнила, что в библиотеке можно познакомиться с текущим и архивным законодательством, воспользовавшись возможностями СПС «КонсультантПлюс».