X

Протокол № 1-2021 от 02.04.2021

Заседания комиссии

Протокол № 1-2021 от 02.04.2021

ПРОТОКОЛ № 1-2021

 

 

заседания Межведомственной комиссии по защите прав потребителей

 

02.04.2021                                                                                       г. Новошахтинск

 

Заседание вела: заместитель Главы Администрации города по вопросам экономики — Ермаченко Марина Владимировна.

Секретарь комиссии: главный специалист сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города – Сетракян Ольга Александровна.

На заседании присутствовали члены межведомственной комиссии по защите прав потребителей в г. Новошахтинске:

 

Преснякова

Екатерина Михайловна

начальник сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города

 

Бахтинова 
Татьяна Петровна

начальник Управления образования Администрации города

 

Савин
Владимир Владимирович

главный врач МБУ «Центральная городская больница» города Новошахтинска

 

Зверев
Георгий Афанасьевич

начальник отдела по дорожному хозяйству, транспорту и связи МКУ «УГХ»

 

Бубнова 

Ольга Борисовна

экономист 1 категории сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города

 

Повестка дня:

1. Анализ результатов областной рейтинговой оценки деятельности города по обеспечению защиты прав потребителей по итогам 2020 года.

Докладчик:  

Ермаченко Марина Владимировна — заместитель Главы Администрации города по вопросам экономики

 

2. Отчет о реализации подпрограммы «Защита прав потребителей» муниципальной программы «Развитие экономики» в 2020 году.

Докладчик:  

Преснякова Екатерина Михайловна — начальник сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города

 

3.О проводимых мероприятиях, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей в г. Новошахтинске

Докладчик:  

Сетракян Ольга Александровна — главный специалист сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города 

 

4. О мониторинге корректности использования визуальных решений популяризации товаров, прошедших систему сертификации «Сделано на Дону».

Докладчик:   

Бубнова Ольга Борисовна — экономист 1 категории сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города

 

5. Об организации участия обучающихся образовательных организаций города в конкурсах по направлению «Защита прав потребителей» во 2 квартале 2021г.

Докладчик:  

Сетракян Ольга Александровна — главный специалист сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города 

 

         Заслушав информацию по первому вопросу повестки дня, городская Межведомственная комиссия по защите прав потребителей отмечает следующее.

Департаментом потребительского рынка Ростовской области ежегодно проводится рейтинговая оценка деятельности органов местного самоуправления по обеспечению защиты прав потребителей. По итогам проведенной рейтинговой оценки за 2020 год работа в данном направлении признана эффективной (225 баллов). Новошахтинск занял 4 место среди 55 муниципальных образований области. 

По первому вопросу комиссия решила:

         1.1. Информацию докладчика принять к сведению.

         1.2. Соучастникам подпрограммы (сектор по вопросам потребительского рынка Администрации города, МБУЗ «ЦГБ», МКУ «УГХ», Управление образования Администрации города) города:

-обеспечить выполнение мероприятий, определенных рейтинговой оценкой, в 2021 году. Срок исполнения -постоянно.

         -размещать на официальном сайте «Защита прав потребителей в Ростовской области» (www.zppdon.ru) материалы по обеспечению защиты прав потребителей. Срок исполнения -постоянно.

 

         Заслушав информацию по второму вопросу повестки дня, городская Межведомственная комиссия по защите прав потребителей отмечает следующее.

Подпрограмма «Защита прав потребителей» включает три основных мероприятия: «Укрепление системы защиты прав потребителей», «Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей», «Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей».

В 2020 году организовано три заседания городской межведомственной комиссии по защите прав потребителей, на которых рассмотрено 14 вопросов, касающихся защиты прав потребителей при продаже непродовольственных товаров, соблюдения норм действующего законодательства при продаже обуви, изделий легкой промышленности, реализации проекта «Школа грамотного потребителя» в рамках повышения грамотности по вопросам жилищно-коммунального хозяйства среди молодежи, организации мероприятий по популяризации бренда «Сделано на Дону» на территории города, защиты прав потребителей при оказании населению бытовых услуг.

В общеобразовательных организациях города организована работа по повышению потребительской грамотности: проведено 78 лекции (приняли участие 1 649 обучающийся). Проведены открытые уроки в МБОУ СОШ № 3; МБОУ СОШ № 8; МБОУ СОШ № 1, МБОУ СОШ №34, МБОУ СОШ № 7, МБОУ ООШ № 38, МБОУ СОШ № 40, МБОУ ООШ № 5, МБОУ СОШ № 4. 

В период с 26.08.2019 по 20.09.2020 организован опрос «Защита прав потребителей при продаже непродовольственных товаров». В опросе приняло участие 115 респондентов.

С целью содействия правовому просвещению хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке города, цивилизованного взаимоотношения потребителей и продавцов велась работа по обучению предпринимателей путем проведения семинаров, совещаний. В отчетном периоде проведен 23 семинар, в которых приняло участие 708 сотрудников хозяйствующих субъектов, распространено 780 информационных листовок.

По второму вопросу комиссия решила:

         2.1. Информацию докладчика принять к сведению.

         2.2. Соучастникам подпрограммы (сектор по вопросам потребительского рынка Администрации города, МБУЗ «ЦГБ», МКУ «УГХ», Управление образования Администрации города) обеспечить исполнение плана реализации подпрограммы «Защита прав потребителей в городе Новошахтинске» муниципальной программы «Развитие экономики»на 2021 год, утвержденного распоряжением Администрации города от 23.11.2018 № 1168. Срок исполнения – 31.12.2021.

 

         Заслушав информацию по третьему вопросу повестки дня, городская Межведомственная комиссия по защите прав потребителей отмечает следующее.

В преддверии празднования Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого мировым сообществом ежегодно 15 марта, сектором по вопросам потребительского рынка Администрации города Новошахтинска проведены мероприятия, направленные на повышение знаний в сфере потребительского рынка как для населения, так и для представителей торговли.

В период с 19.02.2021 по 11.03.2021 проведены открытые уроки по защите прав потребителей для учащихся старших классов в МБОУ СОШ № 25; МБОУ СОШ № 14; МБОУ СОШ № 16 в дистанционном формате. Приняло участие 83 обучающихся.

12.03.2021 проведена городская акция «Правила бытового обслуживания» с проведением консультаций и распространением листовок среди сотрудников хозяйствующих субъектов бытового обслуживания, а также состоялся консультационный семинар для руководителя и сотрудников сферы услуг по основам законодательства в сфере защиты прав потребителей салона красоты «Катрин» 
(10 участников).

15.03.2021г.совместно с отделом по работе с молодежью Управления образования Администрации города и волонтерами проведена городская акция «Вниманию потребителей».

В помещении Муниципального бюджетного учреждения города Новошахтинска «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» состоялась акция «Consumer Consulting – Узнай свои права!». 

Совместно с сотрудниками Центральной городской библиотеки имени А.М. Горького организована выставка справочной и информационной литературы по основам защиты прав потребителей в различных сферах потребительского рынка и на тему «Рациональный потребитель – Борьба с загрязнением пластиковыми материалами!». Проходило вещание в центре города при помощи громкоговорителя по теме «Защита прав потребителей» на площадке по адресу пр. Ленина, д. 11.

По третьему вопросу комиссия решила:

         3.1. Информацию докладчика принять к сведению.

         

         Заслушав информацию по четвертому вопросу повестки дня, городская Межведомственная комиссия по защите прав потребителей отмечает следующее.

На территории города ежемесячно проводятся мониторинги объектов потребительского рынка с формированием отчетности на 20 число ежеквартально. О результатах проделанной работы информируем ГКУ РО «Ростсистема», согласно п.6 Плана мероприятий («дорожная карта»). В 1 квартале 2021 года по данному вопросу обследовано 30 торговых объектов, нарушений не выявлено.

По четвертому вопросу комиссия решила:

         4.1. Информацию докладчика принять к сведению.

         4.2. Сектору по вопросам потребительского рынка Администрации города продолжить работу мониторинга корректности использования визуальных решений популяризации товаров, прошедших систему сертификации «Сделано на Дону». Срок исполнения – 31.12.2021.

 

Заслушав информацию по пятому вопросу повестки дня, городская Межведомственная комиссия по защите прав потребителей отмечает следующее.

Департаментом потребительского рынка Ростовской области запланировано проведение олимпиады среди обучающихся 8-11 классовобщеобразовательных организаций муниципальных образований Ростовской области по направлению «Защита прав потребителей» в период с 07.04.2021 до 26.04.2021.

В соответствии с Планом мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей в г. Новошахтинске на 2021 год сектором по вопросам потребительского рынка во 2 квартале 2021г. запланировано проведение конкурса «Потребителей права нужно знать как дважды два» среди обучающихся профессиональных образовательных организаций города. Конкурс проводится с целью привлечения молодежи города к изучению и последующему практическому применению основных положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», повышения уровня правовой грамотности, формированию культуры потребления. 

По пятому вопросу комиссия решила:

         5.1. Управлению образования Администрации города оказать содействие в привлечении учащихся 8-11 классовобщеобразовательных организаций города для участия в олимпиаде. Срок исполнения -апрель 2021.

         5.2. Сектору по вопросам потребительского рынка провести дистанционно конкурс «Потребителей права нужно знать как дважды два» среди обучающихся профессиональных образовательных организаций города. Срок исполнения – 30.06.2021.

5.3. Рекомендовать Филиалу ЮФУ в г. Новошахтинске (Свиридову А.С.); Новошахтинскому техникуму промышленных технологий – филиалу ГБПОУ РО ««Шахтинский региональный колледж топлива и энергетики им. ак. Степанова П.И.» (Герасименко Н.А.); государственному бюджетному профессиональному образовательному учреждению Ростовской области «Новошахтинский технологический техникум» (Кузнецова И.В.); государственному бюджетному профессиональному образовательному учреждению Ростовской области «Новошахтинский автотранспортный техникум имени Героя Советского Союза Вернигоренко И.Г.» (Котова С.В.) – принять участие в конкурсе. 

 

 

 

 

Председатель комиссии                                                                         М.В. Ермаченко

ПРОТОКОЛ № 1-2021

 

 

заседания Межведомственной комиссии по защите прав потребителей

 

02.04.2021                                                                                       г. Новошахтинск

 

Заседание вела: заместитель Главы Администрации города по вопросам экономики — Ермаченко Марина Владимировна.

Секретарь комиссии: главный специалист сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города – Сетракян Ольга Александровна.

На заседании присутствовали члены межведомственной комиссии по защите прав потребителей в г. Новошахтинске:

 

Преснякова

Екатерина Михайловна

начальник сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города

 

Бахтинова 
Татьяна Петровна

начальник Управления образования Администрации города

 

Савин
Владимир Владимирович

главный врач МБУ «Центральная городская больница» города Новошахтинска

 

Зверев
Георгий Афанасьевич

начальник отдела по дорожному хозяйству, транспорту и связи МКУ «УГХ»

 

Бубнова 

Ольга Борисовна

экономист 1 категории сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города

 

Повестка дня:

1. Анализ результатов областной рейтинговой оценки деятельности города по обеспечению защиты прав потребителей по итогам 2020 года.

Докладчик:  

Ермаченко Марина Владимировна — заместитель Главы Администрации города по вопросам экономики

 

2. Отчет о реализации подпрограммы «Защита прав потребителей» муниципальной программы «Развитие экономики» в 2020 году.

Докладчик:  

Преснякова Екатерина Михайловна — начальник сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города

 

3.О проводимых мероприятиях, посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей в г. Новошахтинске

Докладчик:  

Сетракян Ольга Александровна — главный специалист сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города 

 

4. О мониторинге корректности использования визуальных решений популяризации товаров, прошедших систему сертификации «Сделано на Дону».

Докладчик:   

Бубнова Ольга Борисовна — экономист 1 категории сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города

 

5. Об организации участия обучающихся образовательных организаций города в конкурсах по направлению «Защита прав потребителей» во 2 квартале 2021г.

Докладчик:  

Сетракян Ольга Александровна — главный специалист сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города 

 

         Заслушав информацию по первому вопросу повестки дня, городская Межведомственная комиссия по защите прав потребителей отмечает следующее.

Департаментом потребительского рынка Ростовской области ежегодно проводится рейтинговая оценка деятельности органов местного самоуправления по обеспечению защиты прав потребителей. По итогам проведенной рейтинговой оценки за 2020 год работа в данном направлении признана эффективной (225 баллов). Новошахтинск занял 4 место среди 55 муниципальных образований области. 

По первому вопросу комиссия решила:

         1.1. Информацию докладчика принять к сведению.

         1.2. Соучастникам подпрограммы (сектор по вопросам потребительского рынка Администрации города, МБУЗ «ЦГБ», МКУ «УГХ», Управление образования Администрации города) города:

-обеспечить выполнение мероприятий, определенных рейтинговой оценкой, в 2021 году. Срок исполнения -постоянно.

         -размещать на официальном сайте «Защита прав потребителей в Ростовской области» (www.zppdon.ru) материалы по обеспечению защиты прав потребителей. Срок исполнения -постоянно.

 

         Заслушав информацию по второму вопросу повестки дня, городская Межведомственная комиссия по защите прав потребителей отмечает следующее.

Подпрограмма «Защита прав потребителей» включает три основных мероприятия: «Укрепление системы защиты прав потребителей», «Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей», «Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей».

В 2020 году организовано три заседания городской межведомственной комиссии по защите прав потребителей, на которых рассмотрено 14 вопросов, касающихся защиты прав потребителей при продаже непродовольственных товаров, соблюдения норм действующего законодательства при продаже обуви, изделий легкой промышленности, реализации проекта «Школа грамотного потребителя» в рамках повышения грамотности по вопросам жилищно-коммунального хозяйства среди молодежи, организации мероприятий по популяризации бренда «Сделано на Дону» на территории города, защиты прав потребителей при оказании населению бытовых услуг.

В общеобразовательных организациях города организована работа по повышению потребительской грамотности: проведено 78 лекции (приняли участие 1 649 обучающийся). Проведены открытые уроки в МБОУ СОШ № 3; МБОУ СОШ № 8; МБОУ СОШ № 1, МБОУ СОШ №34, МБОУ СОШ № 7, МБОУ ООШ № 38, МБОУ СОШ № 40, МБОУ ООШ № 5, МБОУ СОШ № 4. 

В период с 26.08.2019 по 20.09.2020 организован опрос «Защита прав потребителей при продаже непродовольственных товаров». В опросе приняло участие 115 респондентов.

С целью содействия правовому просвещению хозяйствующих субъектов, осуществляющих деятельность на потребительском рынке города, цивилизованного взаимоотношения потребителей и продавцов велась работа по обучению предпринимателей путем проведения семинаров, совещаний. В отчетном периоде проведен 23 семинар, в которых приняло участие 708 сотрудников хозяйствующих субъектов, распространено 780 информационных листовок.

По второму вопросу комиссия решила:

         2.1. Информацию докладчика принять к сведению.

         2.2. Соучастникам подпрограммы (сектор по вопросам потребительского рынка Администрации города, МБУЗ «ЦГБ», МКУ «УГХ», Управление образования Администрации города) обеспечить исполнение плана реализации подпрограммы «Защита прав потребителей в городе Новошахтинске» муниципальной программы «Развитие экономики»на 2021 год, утвержденного распоряжением Администрации города от 23.11.2018 № 1168. Срок исполнения – 31.12.2021.

 

         Заслушав информацию по третьему вопросу повестки дня, городская Межведомственная комиссия по защите прав потребителей отмечает следующее.

В преддверии празднования Всемирного дня защиты прав потребителей, отмечаемого мировым сообществом ежегодно 15 марта, сектором по вопросам потребительского рынка Администрации города Новошахтинска проведены мероприятия, направленные на повышение знаний в сфере потребительского рынка как для населения, так и для представителей торговли.

В период с 19.02.2021 по 11.03.2021 проведены открытые уроки по защите прав потребителей для учащихся старших классов в МБОУ СОШ № 25; МБОУ СОШ № 14; МБОУ СОШ № 16 в дистанционном формате. Приняло участие 83 обучающихся.

12.03.2021 проведена городская акция «Правила бытового обслуживания» с проведением консультаций и распространением листовок среди сотрудников хозяйствующих субъектов бытового обслуживания, а также состоялся консультационный семинар для руководителя и сотрудников сферы услуг по основам законодательства в сфере защиты прав потребителей салона красоты «Катрин» 
(10 участников).

15.03.2021г.совместно с отделом по работе с молодежью Управления образования Администрации города и волонтерами проведена городская акция «Вниманию потребителей».

В помещении Муниципального бюджетного учреждения города Новошахтинска «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» состоялась акция «Consumer Consulting – Узнай свои права!». 

Совместно с сотрудниками Центральной городской библиотеки имени А.М. Горького организована выставка справочной и информационной литературы по основам защиты прав потребителей в различных сферах потребительского рынка и на тему «Рациональный потребитель – Борьба с загрязнением пластиковыми материалами!». Проходило вещание в центре города при помощи громкоговорителя по теме «Защита прав потребителей» на площадке по адресу пр. Ленина, д. 11.

По третьему вопросу комиссия решила:

         3.1. Информацию докладчика принять к сведению.

         

         Заслушав информацию по четвертому вопросу повестки дня, городская Межведомственная комиссия по защите прав потребителей отмечает следующее.

На территории города ежемесячно проводятся мониторинги объектов потребительского рынка с формированием отчетности на 20 число ежеквартально. О результатах проделанной работы информируем ГКУ РО «Ростсистема», согласно п.6 Плана мероприятий («дорожная карта»). В 1 квартале 2021 года по данному вопросу обследовано 30 торговых объектов, нарушений не выявлено.

По четвертому вопросу комиссия решила:

         4.1. Информацию докладчика принять к сведению.

         4.2. Сектору по вопросам потребительского рынка Администрации города продолжить работу мониторинга корректности использования визуальных решений популяризации товаров, прошедших систему сертификации «Сделано на Дону». Срок исполнения – 31.12.2021.

 

Заслушав информацию по пятому вопросу повестки дня, городская Межведомственная комиссия по защите прав потребителей отмечает следующее.

Департаментом потребительского рынка Ростовской области запланировано проведение олимпиады среди обучающихся 8-11 классовобщеобразовательных организаций муниципальных образований Ростовской области по направлению «Защита прав потребителей» в период с 07.04.2021 до 26.04.2021.

В соответствии с Планом мероприятий по обеспечению защиты прав потребителей в г. Новошахтинске на 2021 год сектором по вопросам потребительского рынка во 2 квартале 2021г. запланировано проведение конкурса «Потребителей права нужно знать как дважды два» среди обучающихся профессиональных образовательных организаций города. Конкурс проводится с целью привлечения молодежи города к изучению и последующему практическому применению основных положений Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей», повышения уровня правовой грамотности, формированию культуры потребления. 

По пятому вопросу комиссия решила:

         5.1. Управлению образования Администрации города оказать содействие в привлечении учащихся 8-11 классовобщеобразовательных организаций города для участия в олимпиаде. Срок исполнения -апрель 2021.

         5.2. Сектору по вопросам потребительского рынка провести дистанционно конкурс «Потребителей права нужно знать как дважды два» среди обучающихся профессиональных образовательных организаций города. Срок исполнения – 30.06.2021.

5.3. Рекомендовать Филиалу ЮФУ в г. Новошахтинске (Свиридову А.С.); Новошахтинскому техникуму промышленных технологий – филиалу ГБПОУ РО ««Шахтинский региональный колледж топлива и энергетики им. ак. Степанова П.И.» (Герасименко Н.А.); государственному бюджетному профессиональному образовательному учреждению Ростовской области «Новошахтинский технологический техникум» (Кузнецова И.В.); государственному бюджетному профессиональному образовательному учреждению Ростовской области «Новошахтинский автотранспортный техникум имени Героя Советского Союза Вернигоренко И.Г.» (Котова С.В.) – принять участие в конкурсе. 

 

 

 

 

Председатель комиссии                                                                         М.В. Ермаченко


Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений