Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
27 февраля 2023
Мировой общественностью ежегодно - 15 марта - отмечается Всемирный день прав потребителей. Международная Федерация потребительских организаций объявила тему Всемирного дня прав потребителей 2023 года - «Расширение прав и возможностей потребителей посредством перехода к потреблению экологически чистой энергии и продукции».
16 февраля 2023
Предприниматель (магазин, торговая сеть и так далее) может не выдавать бумажного подтверждения покупки, все документы передаются в электронном виде. Покупатель получает их на телефон или почту, может хранить и использовать.
Электронный чек приравнивается к бумажному по своему статусу полностью. Его можно использовать, чтобы вернуть подоходный налог или неподошедший либо бракованный товар.
3 февраля 2023
Покупатели обувных изделий иногда сталкиваются с тем, что новая обувь портится сразу после покупки. Причиной часто оказывается то, что данная обувь является поддельной.
27 января 2023
В российских магазинах запускают новую технологию борьбы с просроченными продуктами с помощью цифровой маркировки «Честный знак».
13 января 2023
Продажа товаров дистанционным способом, в том числе через Интернет, на территории России регламентируется положениями ст.ст. 492, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), а также ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ № 2300-1) и п.п. 12 - 27,41 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.
23 декабря 2022
Специалисты сектора по вопросам потребительского рынка администрации города 23 декабря знакомили покупателей супермаркета «Пятерочка» с донскими товарами, подтвердившими свое качество и получившими знак «Сделано на Дону».
21 декабря 2022
Технически сложный товар – это товар, предназначенный для длительного пользования, который имеет сложное внутреннее устройство и выполняет различные высоко технологичные функции с использованием энергоресурсов.
Законодательством Российской Федерации регулируются отношения, которые возникают между покупателем и продавцом технически сложных товаров.
15 декабря 2022
14 декабря в Новошахтинском технологическом техникуме состоялся профессиональный конкурс среди специалистов, работающих в парикмахерских и салонах красоты города «Доверие потребителей». Данный конкурс направлен стимулирования повышения профессионального уровня парикмахеров, выявление лучших специалистов в области парикмахерского искусства.
2 декабря 2022
2 декабря 2022г., накануне Международного дня инвалидов, сотрудниками сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города для членов Новошахтинской городской организации «Всероссийское общество инвалидов» было организовано обучающее мероприятие в целях повышения грамотности населения в сфере защиты прав потребителей.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31