Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
15 марта 2022
15 марта в помещении МФЦ специалистами сектора по вопросам потребительского рынка совместно с отделом по работе с молодежью Управления образования Администрации города и волонтерами организована акция «Consumer Consulting – Узнай свои права!».
14 марта 2022
В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей и в целях повышения уровня правовой грамотности хозяйствующих субъектов и населения, предупреждения нарушений на потребительском рынке специалистами сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города в магазине «Муравейник».
11 марта 2022
При оказании услуг бытового обслуживания исполнителем является юридическое лицо или предприниматель, который заключает договор об оказании соответствующих услуг (выполнении работ), направленных на удовлетворение тех или иных бытовых нужд, с обратившимся к нему потребителем (публичный договор).
5 марта 2022
Специалистами сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города 05 марта организована просветительская акция «Азбука потребителя» на территории ярмарочной площадки по ул. Базарной.
17 февраля 2022
В зоомагазине «Айболит» по ул. Базарной, 32 прошла акция «Сделано на Дону – Сделано на совесть». Главная цель акции – популяризировать среди населения города бренд «Сделано на Дону» и повысить узнаваемость донской продукции, подтвердившей свое высокое качество.
16 февраля 2022
Поломка телевизора или холодильника может стать вдвойне неприятным событием, если натолкнуться на мошенников, которые маскируются под ремонтные мастерские и сервисные центры.
Если техника сломалась в гарантийный период, это еще не значит, что ее отремонтируют бесплатно. Гарантийные обязательства в договоре могут быть прописаны неконкретно. Клиенту в сервисе в таком случае могут торжественно объявить, что замена модуля управления в кофемашине под гарантию не попадает, и попросят деньги.
9 февраля 2022
Южным Главным управлением Банка России в целях развития и популяризации платежных технологий на территории Ростовской области вводятся новые технологии в платежные системы - Cash-out.
26 января 2022
Можно ли вернуть в магазин книгу? Причины, по которым покупатель желает получить обратно свои деньги, бывают различными. В наши дни потребители убеждены, что вправе вернуть любой товар продавцу, если еще не истек срок в 14 дней.
19 января 2022
Зимой надо сделать правильный выбор зимней обуви.
В настоящее время в магазинах представлен широкий выбор данной продукции, но при покупке рекомендуется в первую очередь обращать внимание на материал и качество пошива.
В соответствии Постановлением Правительства Российской Федерации от 08.04.2021 №560 "О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 5 июля 2019 г. № 860" с 1 июня 2021 г. обувные изделия должны иметь уникальный идентификационное обозначение, то есть код в формате DataMatrix. С помощью которого, потребитель будет информирован, откуда товар, из каких материалов изготовлен и кто его произвел.
10 января 2022
Бывают случаи, что подарки не нравятся получателю. Некоторые виды товаров вернуть можно только в том случае, если в них есть недостатки. А некоторые виды подарков легко вернуть без дополнительных проблем.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31