13 августа 2021

Когда ломается по неизвестным причинам технически сложный товар, продавец зачастую вводит потребителя в заблуждение, говоря ему, что технически сложный товар возврату или обмену не подлежит и его можно только отремонтировать. Но это не всегда так.

5 августа 2021

Федеральным законом от 18 марта 2020 г. № 56-ФЗ "О внесении изменений в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях" установлены особые меры защиты прав социально уязвимых категорий потребителей (инвалидов, лиц пожилого возраста, детей). Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях дополнена частью 5, которая предусматривает административную ответственность продавца (исполнителя) за отказ потребителю в предоставлении или в доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничением жизнедеятельности, возрастом, кроме случаев, когда такой отказ мотивирован законными основаниями.

28 июля 2021

Сотрудники сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города 27 июля приняли участие в тренинге по повышению квалификации в вопросах защиты прав потребителей для представителей органов местного самоуправления, организованном Департаментом потребительского рынка Ростовской области.

9 июля 2021

07.07.2021 года под председательством заместителя Главы Администрации города по вопросам экономики М.В. Ермаченко, при участии главного специалиста ТОУ «Роспотребнадзор» В.Н. Ильяшенко состоялась встреча с предпринимателями города, осуществляющими деятельность в сфере общественного питания, бытового обслуживания и торговли по вопросу вакцинации.

30 июня 2021

29 июня 2021 года специалистами сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города в торговом объекте сети «Магнит» проведено мероприятие для продавцов и покупателей с разъяснением законодательства РФ «О защите прав потребителей» и Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.

28 июня 2021

Договор на оказание платных медицинских услуг в отношении несовершеннолетних заключается между заказчиком и исполнителем в пользу потребителя.

18 июня 2021

18 июня в Администрации города Новошахтинска подвели итоги конкурса «Потребителей права нужно знать как дважды два», который направлен на повышение уровня правовой грамотности и формирование культуры потребления среди молодежи.

11 июня 2021

В целях популяризации продукции, прошедшей систему добровольной сертификацию «Сделано на Дону» 11.06.2021 при проведении мероприятия, посвященному Дню России, специалистами сектора по вопросам потребительского рынка, возле библиотеки имени М. Горького проведена акция.

10 июня 2021

Многие продавцы вводят покупателя в заблуждение относительно его прав по возврату приобретенного товара.

8 июня 2021

С наступлением сезона реализации ягод, фруктов, плодоовощной продукции сотрудниками сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города во Всемирный день безопасности продуктов проведена информационно-разъяснительная акция по освещению вопросов качества и безопасности данных продуктов.