21 августа 2024

Под существенным недостатком товара (работы или услуги) следует понимать.

15 августа 2024

Купили мобильный телефон, но обнаружили в нем недостатки? Возможно ли отремонтировать телефон за счет продавца или потребовать замены товара, возврата денежных средств?

15 августа 2024

Для того, чтобы избежать ненужных трат и сэкономить средства семейного бюджета, достаточно придерживаться простых правил.

13 августа 2024

Солнцезащитные очки - необходимое изделие для сохранения здоровья органов зрения каждого человека. При выборе важно учитывать не только цвет и форму оправы, но и показатели защиты от ультрафиолета.

13 августа 2024

На торговых объектах (за исключением мест, которые определяются продавцом и не предназначены для свободного доступа потребителей) не допускается ограничение прав потребителей на поиск и получение любой информации в любых формах из любых источников, в том числе путем фотографирования товара.

8 августа 2024

Согласно ст. 6 Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на

8 августа 2024

В летний период посещение кафе, ресторанов многократно увеличивается, поэтому потребителю следует знать о своих правах.

8 августа 2024

Многие потребители пользуются популярными в летний сезон развлекательными услугами - посещение аквапарков, различных игровых центров и парков развлечений. Прежде, чем оплатить ту или иную развлекательную услугу, необходимо ознакомиться с правилами пользования ею.

7 августа 2024

Для потребителей чат-боты полезны при заказе еды, товаров или билетов на концерт. Также они помогают в решении проблем в банковской сфере, когда у клиентов возникают вопросы о балансе и транзакциях, это существенно экономит время человека.

7 августа 2024

Специалисты сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города при поддержке отдела по работе с молодёжью Управления образования Администрации города совместно с волонтерами Центра развития добровольчества провели городскую просветительскую акцию по информированию населения в вопросах защиты прав потребителей.