X

протокол 4 от 14.08.2014

Заседания комиссии

протокол 4 от 14.08.2014

ПРОТОКОЛ № 4

заседания Межведомственной комиссии

по защите прав потребителей в Обливском районе

14.08.2014 г. 11-30 х. Алексеевский

На заседании Межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Обливском районе присутствовали:

Василенко

Жанна Андреевна

-

заместитель главы Администрации Обливского района по экономике и финансам, председатель межведомственной комиссии

Штомпель

Ольга Станиславовна

-

начальник отдела экономики Администрации Обливского района, заместитель председателя межведомственной комиссии

Анисимова

Елена Алексеевна

Кобец Алексей Алексеевич

-

-

ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии

глава Алексеевского сельского поселения

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. Возврат и обмен непродовольственных товаров.

2. Торговля в интернете.

3. Рассмотрение обращений жителей Алексеевского сельского поселения по защите прав потребителей.

ПЕРВЫЙ ВОПРОС

По первому вопросу выступил ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии – Анисимова Е.А.

Представлена информация о возврате и обмене непродовольственных товаров.

Решение:

1.Принять к сведению информацию докладчика.

2.Разместить информацию на официальном сайте Администрации Обливского района.

ВТОРОЙ ВОПРОС

По второму вопросу информацию доложил ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии – Анисимова Е.А.

Рассмотрен вопрос о торговле в интернете.

Решение:

1.Информацию докладчика принять к сведению.

2.Разместить информацию на официальном сайте Администрации Обливского района.

ТРЕТИЙ ВОПРОС

Рассмотрены обращения жителей Алексеевского сельского поселения по защите прав потребителей:

1. Слушали:

Информацию Лошакова А.В.:

Приобрел стиральную машину. В течение 6 месяцев уже 3 раза происходила поломка. На что имею право?

Результат рассмотрения: на основании ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» дана консультация.

2. Слушали:

Информацию Дровалевой Г.Е.:

Купила обувь неделю назад, проходила в них всего 2 дня и подошва начала отклеиваться. Чек, коробка имеется. Вернут ли мне деньги?

Результат рассмотрения: на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» составлена претензия о возврате денежных средств.

3. Слушали:

Информацию Бородай И.В.:

Сломался холодильник в течении гарантийного срока. Возможен ли обмен на другой?

Результат рассмотрения: Даны разъяснения по ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4. Слушали:

Информацию Коломенскую Л.М.:

Приобрела платье, сомневалась с цветом, но продавец убедил, что мне хорошо и по фасону и по цвету. Пришла домой, померила и поняла, что вещь не моя. Что мне делать?

Результат рассмотрения: Дана консультация согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5. Слушали:

Информацию Шустова В.Л.:

Приобрели входную металлическую дверь с явным заводским браком. Денежные средства не возвращают уже 4 недели. Что делать?

Результат рассмотрения: на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" дана консультация.

Председатель комиссии Ж.А. Василенко

Секретарь комиссии Е.А. Анисимова

ПРОТОКОЛ № 4

заседания Межведомственной комиссии

по защите прав потребителей в Обливском районе

14.08.2014 г. 11-30 х. Алексеевский

На заседании Межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Обливском районе присутствовали:

Василенко

Жанна Андреевна

-

заместитель главы Администрации Обливского района по экономике и финансам, председатель межведомственной комиссии

Штомпель

Ольга Станиславовна

-

начальник отдела экономики Администрации Обливского района, заместитель председателя межведомственной комиссии

Анисимова

Елена Алексеевна

Кобец Алексей Алексеевич

-

-

ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии

глава Алексеевского сельского поселения

ПОВЕСТКА ДНЯ:

1. Возврат и обмен непродовольственных товаров.

2. Торговля в интернете.

3. Рассмотрение обращений жителей Алексеевского сельского поселения по защите прав потребителей.

ПЕРВЫЙ ВОПРОС

По первому вопросу выступил ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии – Анисимова Е.А.

Представлена информация о возврате и обмене непродовольственных товаров.

Решение:

1.Принять к сведению информацию докладчика.

2.Разместить информацию на официальном сайте Администрации Обливского района.

ВТОРОЙ ВОПРОС

По второму вопросу информацию доложил ведущий специалист по потребительскому рынку и тарифам отдела экономики Администрации Обливского района, секретарь межведомственной комиссии – Анисимова Е.А.

Рассмотрен вопрос о торговле в интернете.

Решение:

1.Информацию докладчика принять к сведению.

2.Разместить информацию на официальном сайте Администрации Обливского района.

ТРЕТИЙ ВОПРОС

Рассмотрены обращения жителей Алексеевского сельского поселения по защите прав потребителей:

1. Слушали:

Информацию Лошакова А.В.:

Приобрел стиральную машину. В течение 6 месяцев уже 3 раза происходила поломка. На что имею право?

Результат рассмотрения: на основании ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» дана консультация.

2. Слушали:

Информацию Дровалевой Г.Е.:

Купила обувь неделю назад, проходила в них всего 2 дня и подошва начала отклеиваться. Чек, коробка имеется. Вернут ли мне деньги?

Результат рассмотрения: на основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» составлена претензия о возврате денежных средств.

3. Слушали:

Информацию Бородай И.В.:

Сломался холодильник в течении гарантийного срока. Возможен ли обмен на другой?

Результат рассмотрения: Даны разъяснения по ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

4. Слушали:

Информацию Коломенскую Л.М.:

Приобрела платье, сомневалась с цветом, но продавец убедил, что мне хорошо и по фасону и по цвету. Пришла домой, померила и поняла, что вещь не моя. Что мне делать?

Результат рассмотрения: Дана консультация согласно ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5. Слушали:

Информацию Шустова В.Л.:

Приобрели входную металлическую дверь с явным заводским браком. Денежные средства не возвращают уже 4 недели. Что делать?

Результат рассмотрения: на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" дана консультация.

Председатель комиссии Ж.А. Василенко

Секретарь комиссии Е.А. Анисимова

Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений