Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

Права потребителей при приобретении елочных игрушек

Новый год – самый любимый праздник большинства взрослых и детей. Во всех домах, ставят новогоднюю елку, которую украшают елочными Игрушками. Елочные украшения — это шары, фигурки и иные украшения, которыми наряжают новогоднюю (или рождественскую) елку, а также интерьер и экстерьер помещения к празднику Рождества и Нового года.
Приобретая елочные украшения обратите внимание на:
- информацию об изготовителе украшения, маркировку (товарный знак, название товара и страны-изготовителя, название фирмы-изготовителя; адрес производителя), внешний вид, стоимость, количество, цвет форму, материал из чего сделана игрушка (пластик, стекло, дерево, текстиль и т.д), размер игрушки гарантийные сроки. Внимательно ознакомьтесь с листом вкладышем к игрушке. Лист вкладыш к елочной игрушке должен быть легко читаемым и на русском языке;
- качество елочной игрушки. Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы. Игрушка должна быть целая без повреждений (например: сколов, трещин, отхождение краски и т.д). При покупке обратите внимание на целостность упаковки игрушки, она должна быть без повреждений. В случае приобретения некачественной игрушки обратитесь к продавцу (изготовителю) игрушки и попросите, чтобы Вам обменяли некачественную елочную игрушку на качественную или вернули денежные средства (ст. 18 Закона о защите прав потребителей №2300 - 1 от 07.02.1992 года). Если Вам елочная игрушка надлежащего качества не подошла по цвету, размеру Вы вправе обратиться к продавцу с просьбой обменять товар на подходящий, в случае отсутствия подходящей елочной игрушки Вы вправе попросить вернуть вам денежные средства (ст.25 Закона о защите прав потребителей). При этом следует, учитывать, что елочная игрушка не была в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
- безопасность елочной игрушки. Шары, различные фигуры – все это должно не только приносить новогоднее настроение, но и быть безопасным. Выбирайте безопасные игрушки. Бьющиеся стеклянные шары и все игрушки с острыми краями должны висеть вне зоны досягаемости ребенка. При украшении елки не желательно использовать легко воспламеняющееся игрушки, и украшения. Обратите внимание на запах и краску елочной игрушки. Серьёзному отравлению может привести наличие в покрытии фенола или формальдегида, от таких украшений лучше отказаться. При этом Елочная игрушка не должна выделять едкий запах. На игрушках, не предназначенных для детей в возрасте до 3 лет, должно быть нанесено условное графическое обозначение с предупреждающим указанием возрастной группы.

← Вернуться к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31