Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

Рекомендации родителям при выборе школьной формы

11 августа 2025

Рекомендации родителям при выборе школьной формы

Как обезопасить себя при покупке плодоовощной продукции

11 августа 2025

Как обезопасить себя при покупке плодоовощной продукции

Если в химчистке испортили вещь.

19 июня 2025

Если в химчистке испортили вещь.

Проведено заседание межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей

15 мая 2025

Проведено заседание межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей

Памятка для потребителей по вопросам оказания услуг в сфере организации детского отдыха

15 мая 2025

Памятка для потребителей по вопросам оказания услуг в сфере организации детского отдыха

Проведено заседание межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей!

25 февраля 2025

Проведено заседание межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей!

Объявлена тема Всемирного дня защиты прав потребителей 2025 года.

4 февраля 2025

Объявлена тема Всемирного дня защиты прав потребителей 2025 года.

Какие подарки на 23 Февраля нельзя вернуть или обменять?

3 февраля 2025

Какие подарки на 23 Февраля нельзя вернуть или обменять?

Шаблоны претензий для потребителей

23 января 2025

Шаблоны претензий для потребителей

Город Шахты получил три награды по защите прав потребителей.

18 ноября 2024

Город Шахты получил три награды по защите прав потребителей.

Как выбрать красную икру

8 ноября 2024

Как выбрать красную икру?

Чат Бот по защите прав потребителей

12 сентября 2024

Чат Бот по защите прав потребителей

Заседание межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей!

12 сентября 2024

Заседание межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей!

Занимательный способ проверить законность товара по штрих-коду

21 августа 2024

Занимательный способ проверить законность товара по штрих-коду

Рекомендации и правила при покупке бахчевых культур.

12 августа 2024

Рекомендации и правила при покупке бахчевых культур.

Можно ли отказаться от страховки при оформлении потребительского кредита?

2 июля 2024

Можно ли отказаться от страховки при оформлении потребительского кредита?

Заседание межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей. Город Шахты

7 июня 2024

Заседание межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей! Город Шахты.

Виртуальный помощник по защите прав потребителей

27 мая 2024

Департаментом экономики и потребительского рынка Администрации города Шахты разработан Виртуальный помощник по защите прав потребителей.

Добровольная сертификация "Сделано на Дону" в городе Шахты

15 апреля 2024

Добровольная сертификация "Сделано на Дону" в городе Шахты

Не соответствие цены в ценнике фактической при оплате на кассе

29 марта 2024

Не соответствие цены в ценнике фактической при оплате на кассе

Платный отказ от заказа. Законно ли это?

28 февраля 2024

Платный отказ от заказа. Законно ли это?

Если в химчистке испортили вещь

19 февраля 2024

Если в химчистке испортили вещь

Правомерна ли продажа бахил в медучреждении?

7 февраля 2024

Правомерна ли продажа бахил в медучреждении?

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб?

2 февраля 2024

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб?

Можно ли вернуть товар без чека?

31 января 2024

Можно ли вернуть товар в магазин, если чек отсутствует?
Что может являться доказательством приобретения товара.

Отказываются принимать мелкие монеты в счет оплаты. Законно ли это?

14 декабря 2023

Законно ли отказываются принимать мелкие монеты в счет оплаты в магазинах?


Права потребителя при оказании услуг салона красоты

4 декабря 2023

Права потребителя при оказании услуг салона красоты

Отказывают в оплате товара наличными денежными средствами, принимая к расчету только банковскую карту, законно ли это?

23 ноября 2023

Законно ли отказывать в оплате товара наличными денежными средствами, принимая к расчету только банковскую карту?

Телефон "горячей линии" по вопросам защиты прав потребителей,нелегального оборота алкогольной продукции и табачных изделий

3 февраля 2020

В Администрации города Шахты продолжает работу телефон "горячей линии" 8 (8636) 22-44-52  по вопросам нелегального оборота алкогольной, табачной продукции, вопросам защиты прав потребителей.

Работает консультационный пункт по защите прав потребителей

13 сентября 2018

Филиал ФБУЗ «ЦГиЭ в РО» в г.Шахты информирует о возможности получения гражданами-потребителями квалифицированной юридической помощи на безвозмездной основе

В городе Шахты проведен мониторинг сертификации «Сделано на Дону»

6 августа 2018

В городе Шахты был проведен мониторинг исполнения пользователями условий пользовательского соглашения добровольной сертификации «Сделано на Дону»

Проводится акция «День открытых дверей для предпринимателей»

16 июля 2018

В территориальном отделе Управления Роспотребнадзора в городе Шахты будет проводиться акция «День открытых дверей для предпринимателей»

В Администрации проведен семинар по вопросам предоставления бытовых услуг населению

20 июня 2018

Состоялся зональный семинар в Администрации города Шахты. В данном семинаре приняли участие Администрация города Шахты, Департамент потребительского рынка РО совместно с АП «Донская ремесленная палата», Ростовстатом, МИФНС №12.

Проведено заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей

19 июня 2018

В Администрации города Шахты 18 июня состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей. Заседание открыл заместитель главы Администрации города Шахты Денис Дедученко.

Рекомендации потребителям платных образовательных услуг

30 мая 2018

Скоро закончатся выпускные экзамены, отзвучит мелодия вальса на школьном вечере и наши выпускники станут абитуриентами. На что же необходимо обратить внимание в первую очередь перед тем, как подать документы при поступлении в учебное заведение на платной основе?

Администрацией города Шахты был проведен очередной тренинг-практикум

27 апреля 2018

В рамках подготовки и проведения чемпионата мира по футболу в городе Ростове-на-Дону вчера 26 апреля Администрацией города Шахты был проведен очередной тренинг-практикум для организаций общественного питания на территории кафе «Бар.Бадос».

В школах города отметили Всемирный день защиты прав потребителей

16 марта 2018

Ежегодно 15 марта, начиная с 1983 года отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году данное мероприятие проводится под девизом «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». .В МБОУ СОШ №22 проведены классные часы по теме : «Грамотный потребитель».

Мероприятия, проводимые по продвижению системы добровольной сертификации «Сделано на Дону»

20 февраля 2018

В городе Шахты для продвижения системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» предпринимателям-производителям регулярно предоставляется консультирование.

В Шахтах отпраздновали Масленицу

19 февраля 2018

Праздничные гулянья прошли на главной площади Александровского парка, где собралось небывалое количество горожан.

Семинар-тренинг по подготовке к проведению чемпионата мира по футболу

13 февраля 2018

В преддверии проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года в Администрации города Шахты сегодня 13 февраля был проведен очередной семинар-тренинг для объектов гостиничного комплекса и организаций, оказывающих услуги общественного питания.

Работа телефона «горячей линии» продолжается

18 января 2018

В Администрации города Шахты продолжает работу телефон «горячей линии».

В городе Шахты прошло заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей

10 января 2018

28 декабря 2017г. прошло заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей.

Вручение свидетельства «Сделано на Дону» в городе Шахты

29 ноября 2017

Директор Департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова и глава Администрации города Шахты Игорь Медведев в торжественной обстановке вручили свидетельство «Сделано на Дону»

Акция по защите прав потребителей

23 ноября 2017

С 20 ноября 2017г. в городе Шахты проводится неделя, посвященная вопросам защиты прав потребителей, в том числе при приобретении товаров дистанционным способом.

Дни тематических «горячих линий»

6 октября 2017

В городе Шахты будут проведены Дни тематических «горячих линий».

Состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей

5 октября 2017

В городе Шахты в сентябре состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей.

В городе сельскохозяйственная ярмарка «выходного дня»

23 сентября 2017

В городе Шахты прошла очередная осенняя ярмарка «выходного дня».

Проведен семинар-тренинг для объектов гостиничного комплекса

19 сентября 2017

В Администрации города Шахты был проведен семинар-тренинг для объектов гостиничного комплекса и организаций, оказывающих услуги торговли, общественного питания и услуги рынков в период проведения Чемпионата мира по футболу в 2018 году

В Администрации города Шахты 6 июля 2017г. был проведен очередной семинар-тренинг

7 июля 2017

В преддверии проведения чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года в Администрации города Шахты 6 июля 2017г. был проведен очередной семинар-тренинг для объектов гостиничного комплекса, организаций (предприятий), оказывающих услуги торговли и общественного питания.

В Администрации города Шахты состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей.

3 июля 2017

В городе Шахты 30 июня состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей. По повестке дня было рассмотрено три вопроса.

Проведены дни «горячей линии»

22 мая 2017

В городе Шахты были проведены дни «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при оказании туристических услуг:

Шахтинскому предприятию «Завод универсальное оборудование» вручен знак «Сделано на Дону»

28 апреля 2017

27.04.2017 Шахтинскому предприятию «Завод универсальное оборудование» вручен знак «Сделано на Дону». Награду коммерческому директору завода Дасяк С.А вручил заместитель директора департамента потребительского рынка Ростовской области Евтушенко А.В.

В Администрации города Шахты был проведен семинар-тренинг

20 марта 2017

16 марта 2017 года в Администрации города Шахты был проведен семинар-тренинг для объектов туристско-гостиничного комплекса, организаций (предприятий), оказывающих услуги торговли, общественного питания и услуги рынков, задействованных в период проведения ЧМ-2018 на территории города Шахты.

В городе Шахты 16 марта 2017 года состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей

17 марта 2017

В Администрации города Шахты состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей. Было рассмотрено три вопроса.

Празднование Всемирного дня защиты прав потребителей

16 марта 2017

15 марта 2017 года праздновался Всемирный день защиты прав потребителей под девизом: «Потребительские права в цифровую эпоху».

Проведение «дня открытых дверей для потребителей»

6 марта 2017

В связи с проведением Всемирного дня защиты прав потребителей 15 марта 2017 года в городе Шахты будет проведен «день открытых дверей для потребителей»

В городе Шахты проведение Дней «горячей линии»

3 марта 2017

Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в городе Шахты информирует о проведении Дней «горячей линии»

О проведении зонального совещания в Администрации города Шахты

1 марта 2017

В Администрации города Шахты 27 февраля 2017 года было проведено зональное совещание по проблемным вопросам.

Новые правила реализации меховых изделий

28 февраля 2017

Постановлением Правительства РФ №787 от 11.08.2016г. утверждены Правила реализации пилотного проекта по введению маркировки товаров контрольными (идентификационными) знаками по товарной позиции «Предметы одежды, принадлежности к одежде и прочие изделия, из натурального меха» (далее- Правила). Данные Правила вступили в силу 12.08.2016г.

В Администрации города Шахты проведен кустовой семинар-совещание

18 января 2017

16 января 2017 года Администрацией города Шахты был организован и проведен совместно с сотрудниками Межрайонной ИФНС России №12 по Ростовской области семинар

27 декабря 2016 года состоялось очередное заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей.

28 декабря 2016

В Администрации города Шахты состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей.

Проводилась неделя, посвященная вопросам предоставления транспортных услуг

26 декабря 2016

В декабре 2016г. в городе Шахты проводилась неделя, посвященная вопросам защиты прав потребителей, в частности при предоставлении транспортных услуг.

В городе Шахты ученики приняли участие в муниципальном этапе всероссийской олимпиады школьников по обществознанию и праву

6 декабря 2016

В ноябре 2016 года обучающиеся 9-11 классов муниципальных бюджетных общеобразовательных организаций г.Шахты приняли участие в муниципальном этапе всероссийской олимпиады школьников по обществознанию (141 человек) и праву (52 человека).

Проведен семинар по повышению безопасности и антитеррористической защищенности объектов

4 октября 2016

В Администрации города Шахты 29.09.2016г. был проведен семинар по повышению безопасности и антитеррористической защищенности объектов

Состоялось заседание городской межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей

23 сентября 2016

В Администрации города Шахты 21.09.2016 года состоялось заседание городской межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей

В городе Шахты прошла ярмарка «Хенд мейд - идеи своими руками»

15 сентября 2016

C 9 по 11 сентября 2016 года  была проведена ярмарка «Хенд мейд - идеи своими руками»

Проведен семинар по разъяснению действующего законодательства для предпринимателей города Шахты

16 мая 2016

Проведен семинар по разъяснению действующего законодательства для предпринимателей города Шахты

Дни «горячей линии» по теме: «Защита прав потребителей туристического продукта»

11 мая 2016

Дни «горячей линии» по теме: «Защита прав потребителей туристического продукта»

Прошла муниципальная олимпиада и «круглый стол» для обучающихся по вопросам защиты прав потребителей

28 апреля 2016

В городе Шахты поведена муниципальная олимпиада и «круглый стол» для обучающихся по вопросам защиты прав потребителей.

День защиты прав потребителей в городе Шахты

18 марта 2016

Мероприятия, проведенные в рамках Всемирного дня защиты прав потребителей в городе Шахты

В городе Шахты 3 марта 2016 года состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей.

9 марта 2016

В городе Шахты 3 марта 2016 года состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей.

Конкурс «Здоровое питание глазами детей!»

15 октября 2015

В городе Шахты пройдет конкурс «Здоровое питание глазами детей!»

Заседание Межведомственной комиссии по защите прав потребителей

1 октября 2015

В городе Шахты 22 сентября 2015г. состоялось заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей.

Дни «горячей линии»

27 августа 2015

В городе Шахты пройдут Дни «горячей линии» по защите прав потребителей.

«Открытый диалог»

26 июня 2015

Проведена встреча «Открытый диалог» с индивидуальными предпринимателями и организациями.

семинар с организациями и предпринимателями

10 мая 2015

В городе Шахты проведено совещание- семинар с организациями и предпринимателями, осуществляющими оказание туристских услуг.

Олимпиада по основам потребительских знаний

5 мая 2015

В городе Шахты проведена олимпиада по основам потребительских знаний

О работе консультационного пункта по защите прав потребителей

27 апреля 2015

Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в г. Шахты информирует

Заседание Межведомственной комиссии по защите прав потребителей

21 марта 2015

В городе Шахты в марте 2015 года прошло заседание Межведомственной комиссии по защите прав потребителей

Информация для потребителей

2 марта 2015

«Сфокусируем права потребителей на здоровом питании!»

В городе Шахты будут проведены мероприятия, посвященные празднованию Всемирного Дня защиты прав потребителей

25 февраля 2015

Филиалом Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в городе Шахты будут проведены мероприятия, посвященные празднованию Всемирного Дня защиты прав потребителей

уголок потребителя

2 февраля 2015

«Информация потребителю. Как оформить уголок потребителя?»

День знаний законодательства

8 декабря 2014

В городе Шахты проводился день знаний законодательства.

В городе Шахты Дни «горячей линии»

20 ноября 2014

Филиал Федерального бюджетного учреждения здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» в городе Шахты проводит Дни «горячей линии»

Департамент образования города Шахты

18 ноября 2014

Департамент образования города Шахты проинформировал проведенных в октябре и планируемых к проведению в ноябре 2014 года мероприятиях

Общественная приемная по защите прав потребителей города Шахты изменила свой адрес.

26 сентября 2014

В городе Шахты общественная приемная по вопросам защиты прав потребителей изменила свой адрес местонахождения.

Межведомственная комиссия по защите прав потребителей в г.Шахты провела очередное заседание

23 сентября 2014

22 сентября 2014 года в городе Шахты состоялось очередное плановое заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей

Если в драгоценном изделии обнаружен дефект

Если в драгоценном изделии обнаружен дефект

Права потребителей при оказании услуг салона красоты

Права потребителей при оказании услуг салона красоты

Шаблоны претензий для потребителей

Шаблоны претензий для потребителей

Памятка для потребителей по вопросам оказания услуг в сфере организации детского отдыха

Памятка для потребителей по вопросам оказания услуг в сфере организации детского отдыха

Как обезопасить себя при покупке плодоовощной продукции

Как обезопасить себя при покупке плодоовощной продукции

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб?

Можно ли вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб?

Чат бот по защите прав потребителей

Чат бот по защите прав потребителей

Права потребителей при приобретении елочных игрушек

Права потребителей при приобретении елочных игрушек


Страницы: 1 По стр.

Показывать на странице: 10 20 50 100


Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31