В рамках подпрограммы № 5 «Защита прав потребителей города Таганрога» муниципальной программы города Таганрога «Экономическое развитие и инновационная экономика», утвержденной постановлением Администрации города Таганрога от 13.11.2018 № 2144 «Об утверждении муниципальной программы города Таганрога «Экономическое развитие и инновационная экономика», специалистами сектора защиты прав потребителей управления экономического развития Администрации города Таганрога ежегодно проводятся открытые уроки по теме «Правовые основы защиты прав потребителей» для учащихся общеобразовательных учреждений города Таганрога.
В связи с введением ограничительных мер, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции (COVOD-19), открытые уроки прошли в онлайн формате. Специалистами сектора защиты прав потребителей управления экономического развития подготовлен видеоурок о правах потребителя в случае приобретения товаров дистанционным способом в сети «Интернет».
В настоящее время особую популярность среди потребителей приобретает дистанционный способ продажи товаров, который имеет свои отличительные особенности, по сравнению с продажей товаров в магазине. На сегодняшний день население Ростовской области все больше товаров приобретает онлайн. По итогам проведенного анализа за 9 месяцев текущего года в донском регионе оборот интернет - торговли увеличился в 2,8 раза относительно предыдущего года.
Прослушав урок, ученики ознакомились с основными понятиями, используемыми в Законе РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», получили ряд рекомендаций, соблюдая которые, смогут защитить свои права при заказе товара дистанционным способом.
В муниципальных общеобразовательных организациях города Таганрога проведено 73 урока  для обучающихся 9-11 классов с  использованием  видеоматериалов  о правах потребителя в случае приобретения товаров дистанционным способом в сети «Интернет», в которых  приняли участие  1825 старшеклассников.
Защита прав потребителей Российской Федерации - это комплекс мер, реализуемых государством и направленных на регулирование общественных отношений, возникающих между потребителем  и субъектом предпринимательской деятельности.
Администрация города особое внимание уделяет просвещению молодежи в вопросах прав потребителей. Знание своих прав – это одно из важных условий успешной адаптации молодого человека в современном обществе