X

Протокол 1

Заседания комиссии

28 Февраля 2020

Протокол 1

АДМИНИСТРАЦИЯ ТАЦИНСКОГО РАЙОНА
РОСТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПРОТОКОЛ № 1
Районной межведомственной комиссии по защите прав потребителей
в Тацинском районе 11 00
«28» февраля 2020 года
ул. Ленина 43, зал заседаний
Колбасин П.А.
Носова Т.В. Рощина О.Е.
Накалюжная Е.Г.
Вакулич А.С.
Присутствовали:
- председатель комиссии, первый заместитель главы
администрации по экономике, финансам и
производственному комплексу;
- секретарь комиссии, ведущий специалист сектора
экономики, торговли и предпринимательства,
- заведующий сектором экономики, торговли и
предпринимательства;
- заместитель главы администрации по вопросам
социального развития;
- Елава Администрации Тацинского сельского
поселения;
Алексеенко А. Н.
Харламова И.С.
Курличенко Р.П.
Чиканов А.А. Барская О.Д.
заместитель главы администрации по вопросам
сельского хозяйства и охраны окружающей среды
- начальник отдела;
заведующий Отделом ^ образования
Администрации Тацинского района,
начальник Отдела имущественных и земельных
отношений Администрации Тацинского района
ведущий специалист по мобилизационной работе
генеральный директор ООО «Олимп»,
представитель от совета по предпринимательству
для общения с Главой Тацинского района по всем
неотложным вопросам, представитель от
Тацинского района для взаимодействия с
уполномоченным по защите прав
предпринимателей Ростовской области (по
согласованию);
1

ПОВЕСТКА ДНЯ:
1. Отчет по реализации мероприятий подпрограммы «Защита прав потребителей» муниципальной программы Тацинского района «Экономическое развитие» за 2019 год. Докладчик: Носова Татьяна Валерьевна ведущий специалист сектора экономики, торговли и предпринимательства Администрации Тацинского района, секретарь межведомственной комиссии;
2. Об организации проведения мероприятий посвященных Всемирному дню защиты прав потребителей 15 марта 2020г. Докладчик: заведующий сектором экономики, торговли и предпринимательства — Рощина О.Е.
СЛУШАЛИ:
1. По первому вопросу ведущего специалиста сектора экономики, торговли и предпринимательства, секретаря межведомственной комиссии — Носову ТВ.
Система защиты прав потребителей слаженно работает уже не первый год. В составе сектора экономики, торговли и предпринимательства работает специалист, отвечающий за вопросы защиты прав потребителей. Открыта и активно работает «горячая линия», на которую обращаются десятки потребителей товаров и услуг, права которых нарушены. За 2019 год в Администрацию поступило 9 письменных обращений и 251 устных, в т.ч. принятых по телефону. На все вопросы потребителей даны квалифицированные консультации. По необходимости оказана помощь в составлении претензий в адрес продавцов, разъяснены порядок вручения письменных претензий и сроки их рассмотрения. Урегулировано во внесудебном порядке по письменным обращениям 5 письменных жалоб, по 4 даны разъяснения. В процессе работы по консультированию граждан, составлена 78 письменная претензия в адрес хозяйствующих субъектов. Проведено 3 семинара по вопросам защиты прав потребителей, в которых приняли участие 132 человека. Проведено 14 занятий для учащихся по основам законодательства по защите прав потребителей, на
которых присутствовали 180 учащихся.
На 2019 год подпрограммой были предусмотрены денежные средства в сумме 15,0 тыс. руб. на мероприятие «Информационное обеспечение
2

потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей». В рамках данного мероприятия были размещены статьи в районной газете, касающиеся вопросов о защите прав потребителей.
РЕШИЛИ:
1. Принять к сведению информацию докладчика.
СЛУШАЛИ
2. По второму вопросу заведующего сектором экономики, торговли и предпринимательства — Рощину О.Е.
В России День защиты прав потребителей получил признание после принятия Закона № 23 ООП «О защите прав потребителей» 7 февраля 1992 года. В Законе регулируются отношения между йотребителями и изготовителями, импортерами, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливаются права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственная и общественная защита их интересов, а также определяется механизм реализации этих прав.
В 2020 году праздник проводится под девизом: «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»). Всемирная организация потребителей (Consumers International) призывает обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, что влечет за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальных природных объектов. Ежегодно в преддверии 15 марта отдел потребительского рынка в соответствии с утвержденным планом, успешно реализует мероприятия, посвященные Всемирному дню защиты прав потребителей.
3

План проведения Всемирного дня защиты
прав потребителей 15 марта 2020 года

п/п Наименование
мероприятия Дата, время проведения, место Участники Этветственный
Организация и проведение правового обучения по вопросам защиты прав потребителей в общеобразовательны х учреждениях эайона. до 15.03.2020 Учащиеся
школ Сектор экономики, горговли и
предпринимательства Администрации Тацинского района; Отдел образования Администрации Тацинского района НП «ТАРП»
2. Проведение праздничного совещания с предпринимателями и потребителями. 17.03.2020 ст. Тацинская, ул. Ленина, 43, зал заседаний Администрации района ч
ИП,
потребители Сектор экономики, торговли и
предпринимательства Администрации Тацинского района
3. Освещение в средствах массовой информации вопросов по защите прав потребителей в различных сферах потребительского рынка товаров и до 15.03.2020 Сектор экономики, торговли и
предпринимательства Администрации Тацинского района, МУП РИК «Районные Вести»
4. Проведение информационных акций, приуроченных к всемирному дню защиты прав потребителей, в том числе
распространение в местах массового скопления граждан до 15.03.2020 Сектор экономики, торговли и
предпринимательства Администрации Тацинского района
4

РЕШИЛИ:
2 Л. Информацию докладчика принять к сведению.
2.2. Сектору экономики, торговли и предпринимательства обеспечить проведение мероприятий утвержденных Планом проведения Всемирного дня защиты прав потребителей в 2020 году
2.3. Исполнителям мероприятий направить в сектор экономики, торговли и предпринимательства информацию о проделанной работе в рамках утвержденного плана до 30.03.2020
Первый заместитель главы
администрации по экономике,
финансам и производственному
комплексу, председатель комиссии

И.А. Колбасин
Секретарь комиссии

Т.В. Носова
5

Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений