X

Права потребителей в ногу со временем!

Новости

20 Января 2023

Права потребителей в ногу со временем!

   20 января 2023 года специалисты Администрации Усть-Донецкого района провели выездную консультацию граждан станицы Мелиховской по вопросам защиты их прав в сфере торговли, общественного питания и бытовых услуг. За помощью в защиту своих потребительских прав обратились 3 человека. Основные вопросы касались возврата и обмена некачественного товара. К сожалению, еще встречаются такие ситуации, что купленный товар оказывается просроченным и идти в магазин нет никакого желания. Во многом данную проблему поможет решить -  система цифровой маркировки «Честный знак». С января текущего года розничная торговля запускает добровольный эксперимент: система не будет пропускать через кассу просроченную молочную продукцию — люди просто не смогут ее купить. В перспективе правительство планирует распространить этот опыт на всю торговлю и те наименования товаров, которые подпадут под маркировку.
      Для справки: Согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закона) в случае обнаружения в товаре недостатков потребитель вправе:
- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

0
Светлана Жибцова
Спасибо за полезную информацию!
Сальский район
Имя Цитировать 0
Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений