Администрации городов и районов
X

Администрации городов и районов

Программа мероприятий

2019 год

Подпрограмма «Защита прав потребителей в городе Зверево» муниципальной программы города Зверево «Экономическое развитие и инновационная экономика» (постановление Администрации города Зверево от 29.11.2018 № 708)

Отчет о реализации муниципальной программы «Экономическое развитие и инновационная экономика» за 2019 год (постановление Администрации города Зверево от 20.03.2020 № 156)

2020 год

Подпрограмма «Защита прав потребителей в городе Зверево» муниципальной программы города Зверево «Экономическое развитие и инновационная экономика» (постановление Администрации города Зверево от 29.11.2018 № 708 в редакции от 30.12.2019 № 946)

Отчет о реализации муниципальной программы «Экономическое развитие и инновационная экономика» за 2020 год (постановление Администрации города Зверево от 26.02.2021 № 121)


План мероприятий

по обеспечению защиты прав потребителей на территории города Зверево

№ п/п

Содержание мероприятия

Ответственный исполнитель, соисполнители плана мероприятий

Срок исполнения

1

2

3

4

1. Укрепление муниципальной системы защиты прав потребителей

1.1

Организация работы межведомственной комиссии по вопросам защиты прав потребителей на территории муниципального образования «Город Зверево»

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

не реже

2 раз в год

1.2

Организация взаимодействия с Общественной приемной Департамента потребительского рынка по защите прав потребителей в г. Зверево

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

весь период

1.3

Проведение мониторинга обращений потребителей по вопросам нарушения их прав в сферах потребительского рынка товаров и услуг

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

ежеквартально

1.4

Мероприятия по повышению рейтинговых показателей по защите прав потребителей

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

не реже 2 раз в год

2. Информационное обеспечение потребителей
Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей

2.1

Организация и проведение правового обучения по вопросам защиты прав потребителей в общеобразовательных учреждениях города

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево,

Отдел образования Администрации города Зверево,

Общественная приемная Департамента потребительского рынка Ростовской области по защите прав потребителей в г. Зверево

учебный период

2.2

Проведение информационных акций, приуроченных ко Всемирному дню защиты прав потребителей, в том числе распространение в местах массового скопления граждан информационных материалов по защите прав потребителей

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

весь период

2.3

Размещение информации по вопросам защиты прав потребителей на официальном сайте Администрации города Зверево, а также на официальных страницах в социальных сетях Администрации города Зверево

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

весь период

2.4

Организация и обеспечение работы телефона «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей в сфере деятельности потребительского рынка товаров и услуг

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

весь период

2.5

Организация и проведение конференций, «круглых столов», семинаров, совещаний по вопросам защиты прав потребителей, а также участие в аналогичных проводимых мероприятиях областного значения

Управление Роспотребнадзора по Ростовской области в городах Каменске-Шахтинском, Донецке, Зверево, Красный Сулин, Красносулинском и Каменском районах;

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево;
МКУ «УЖКХ» города Зверево;

Общественная приемная Департамента потребительского рынка Ростовской области по защите прав потребителей в г. Зверево;

отдел Образования Администрации города Зверево;

МБУЗ «ЦГБ» города Зверево;

отдел культуры, спорта и молодежной политики Администрации города Зверево;

заинтересованные организации, предоставляющие услуги населению

весь период

2.6

Подготовка и размещение информации на сайте www.zppdon.ru

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

3. Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей

3.1

Предоставление консультационной поддержки организациям и индивидуальным предпринимателям в обеспечении защиты прав потребителей

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

весь период

3.2

Рассмотрение обращений (консультирование) граждан по вопросам защиты прав потребителей

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево,

Общественная приемная Департамента потребительского рынка Ростовской области по защите прав потребителей в г. Зверево

весь период

3.3

Организация работы «телефона доверия» для приема обращений по вопросам соблюдения Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции» в части, касающейся требований к розничной продаже алкогольной продукции

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

весь период

3.4

Организация и проведение мероприятий, направленных на повышение уровня финансовой грамотности населения и информирования граждан о возможностях защиты прав потребителей финансовых услуг

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево,
Общественная приемная Департамента потребительского рынка Ростовской области по защите прав потребителей в г. Зверево

весь период

3.5

Проведение социологического опроса для определения уровня финансовой грамотности населения и защиты прав потребителей финансовых услуг

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево

1 раз в год

4. Кадровое обеспечение защиты прав потребителей

4.1

Повышение квалификации специалистов муниципального образования города в сферу работы которых входят вопросы защиты прав потребителей, в том числе путем принятия участия в семинарах, форумах

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево,

МКУ «УЖКХ» города Зверево,

Специалисты других заинтересованных организаций

весь период

4.2

Организация проведения олимпиад, конкурсов для учащихся общеобразовательных школ по направлению «Защита прав потребителей»

Отдел образования Администрации города Зверево,

Отдел экономики и потребительского рынка Администрации города Зверево,

Общественная приемная Департамента потребительского рынка Ростовской области по защите прав потребителей в г. Зверево

весь период