В Волгодонске стартовал конкурс «Сделано на Дону».

Уроки правовой грамотности для школьников города Волгодонска по теме «Основы защиты прав потребителей».

О введении разрешительного режима на кассах для 8 товарных групп

В Волгодонске прошел семинар для предпринимателей с представителями ФБУ «Ростовский ЦСМ»

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Согласно статьи 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право обменять товар в течение 14 дней, не считая дня покупки, непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен.
В соответствии со статьей 502 Гражданского кодекса РФ и ст. 25 закона «О защите прав потребителей» требование покупателя об обмене либо о возврате товара надлежащего качества подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и имеются доказательства приобретенного его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара). Если товар не соответствует данным требованиям ФЗ «О защите прав потребителей», то он не подлежит обмену как товар надлежащего качества.
Законодательными актами не предусматривается возмещение каких-либо издержек продавцу товара в связи с реализацией покупателям данного права.
В соответствии с пунктом 1 статьи 502 Гражданского кодекса РФ и п.2 статьи 25 «Закона о защите прав потребителей» при отсутствии необходимого для обмена товара надлежащего качества потребитель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требования потребителя по данному вопросу подлежат удовлетворению в течение 3-х дней со дня возврата указанного товара.
Вместе с тем, ст. 25 закона «О защите прав потребителей» предусматривает возможность ограничения такого права потребителя правовым актом правительства РФ, утверждающим перечень непродовольственных товаров, надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. Перечень товаров является исчерпывающим и не может быть расширен продавцом по своему усмотрению.

Правила возврата и обмена технически сложных товаров!

Третий этап подачи заявлений для оказания мер поддержки участников системы "Сделано на Дону"

Департамент потребительского рынка Ростовской области информирует о создании стимулирующих предложений для донских производителей, которые являются участниками Системы добровольной сертификации «Сделано на Дону»

Стартовал третий этап подачи заявлений для оказания мер поддержки участникам системы «Сделано на Дону»

Акция «Сделано на Дону!» в Мартыновском районе.

Важно знать свои права

Специалистами сектора по вопросам потребительского рынка Администрации города для учащихся школы № 4 был проведен ознакомительный семинар по общим вопросам применения законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Выбираем осеннюю обувь.

Осень время года с самой переменчивой погодой. Ее теплое, похожее на лето начало, быстро сменяется затяжными дождями и первой слякотью. Чтобы ногам было комфортно, необходимо правильно выбрать обувь. 
Выбор обуви для холодного сезона — задача даже посложнее выбора теплой одежды, здесь промашек быть не должно. Если недостаточно теплую куртку или пальто можно дополнить шарфом, то неправильно выбранные туфли или ботинки — это уже катастрофа. Рассказываем, как ее избежать.
Современная демисезонная обувь сделана таким образом, что подходит на широкий температурный разброс (а иногда “захватывает” и зиму) благодаря дополнительной теплоизоляции. Поэтому, вам хватит всего одной пары обуви на осень в качестве обязательного минимума. По желанию, конечно, список можно и расширить.
Существуют довольно простые рекомендации, как выбрать правильно обувь и предотвратить типичные ошибки при покупке изделий.
Демисезонные модели должны:
Быть воздухопроницаемыми («дышащими»), легкими.
Комфортно сидеть на ногах.
Обладать перфорированными стельками (аксессуары помогут избежать перегревания ног).
Включать в свою конструкцию круглые типы носов и нескользящие подошвы со структурным рисунком.
Иметь «запас» (0,5–0,7 см) для того, чтобы можно было надеть теплые носки.
Соответствовать размеру, индивидуальным особенностям подъема ног.
Начинать выбор ботинок или сапог на осень рекомендуется с примерки. Для этого надо правильного определить размер, учитывая, что теплая обувь носится с толстыми чулками, носками и колготками. Если забыть об этих вещах, обувь в процессе носки окажется тесной и неудобной.
Основные правила примерки:
При выборе и примерке надо надевать теплый носок, что поможет правильно определить нужный размер. Ботинки или сапоги должны сниматься и надеваться легко, при ношении не пережимая пальца.
Покупать обувь рекомендуется во второй половине дня, когда ноги немного отекают и размер становится чуть больше. Если во время примерки ботильоны кажутся тесными, рекомендуется взять модель на полразмера больше. Разносить можно будет только изделия из натуральной нелакированной кожи, замши или нубука, остальные материалы растяжке не подлежат.
Большой палец ноги должен касаться носка обуви, но не упираться и не сдавливаться. Для ортопедической обуви обязательно наличие супинатора в виде подушки для свода стопы или специализированной стельки.
Ширина выбранной модели должна соответствовать анатомическим особенностям стопы. Узкая обувь и длинные носы туфель или сапог смотрятся красиво, но подходят далеко не всем.
При выборе рекомендуется не экономить, так как дешевая обувь от сомнительного производителя качественной и удобной не будет. Надо обратить внимание на материалы и наружные швы, подошву, они должны быть прочными, хорошо прикрепленными. Не должно быть следов клея или неровных швов, морщин, перекоса стельки. Критерии выбора:
для осени оптимально подходит натуральная кожа – теплая, прочная, выдерживающая непогоду и простая в уходе;
высота подошвы рекомендуется на уровне 1-2 сантиметров, что защитит ноги от промокания, можно выбрать небольшую танкетку или комфортный для вас каблук;
для начала осени подходит каблук любой высоты, но с приходом первых снежных дней лучше выбирать сапоги или ботинки на плоском ходу или с низким, устойчивым каблуком;
подошва должна быть эластичной, прочной, с рельефной поверхностью.
Основные требования по материалу для осенних моделей это:
хорошее сохранение тепла;
непромокаемость;
способность дышать.
Этим свойствам соответствует натуральная кожа. Такая обувь комфортна и долговечна в носке. Кожа не любит воду, поэтому для защиты необходимо купить спрей, водоотталкивающие пропитки. Еще стоит приобрести электросушилку, чтобы не набивать сапоги и ботинки газетами.
Для сухих погожих дней, кроме кожи, можно выбрать модели из нубука, замши, для солнечных дней – изделие из текстиля, экокожи. Если приходится много ходить, для прогулок с детьми пригодятся «дутики». Они изготовлены из полиэстера, легкие, поэтому после долгой ходьбы ноги не устают.
В гардеробе женщины и мужчины должно быть несколько демисезонных моделей: для ежедневных походов на работу, прогулок, вечерних выходов. Осенняя обувь, которая подойдет и мужчинам, и дамам:
Кроссовки. Они пригодятся для сентября, когда еще много сухих солнечных дней. Модели должны быть высокими на массивной подошве. Кеды для осени – плохая идея.
Челси. Такая классика не выходит из моды. Обувь удобная, теплая, достаточной высоты. Челси хорошо смотрятся на ноге, сочетаются с разной одеждой. Можно купить на грубой высокой подошве и не опасаться луж, а на выход – элегантные челси в бежевом цвете.
Дерби. Еще один вариант на массивной подошве, в котором можно отправляться в офис и на прогулку. Дерби хорошо сочетаются с разными брюками, джинсами, курткой и пальто. Только никаких открытых щиколоток.
Резиновые сапоги. Это только кажется смешно, но в ливень сходить в магазин, на стоянку за машиной, при моросящем дожде выгулять собаку такая обувь точно пригодится. Сейчас производители предлагают стильные аккуратные модели, в которых можно и на работу отправиться, прихватив с собой туфли.

Знаки качества «Сделано на Дону» вручены двум прошедшим сертификацию предприятиям Волгодонска

Как выбрать хорошие саженцы клубники и не разочароваться

Кто может торговать БАДами

Поскольку БАД — не лекарства, пункт 57 Правил надлежащей аптечной практики (приказ Минздрава от 31.08.2016 № 647н) разрешает продавать их сотрудникам аптек без профильного образования. Розничную торговлю БАД государство разрешает аптекам, аптечным киоскам, пунктам и магазинам. ИП с лицензией на фармдеятельность, специализированные магазины по продаже диетических продуктов и специальные отделы, секции, киоски продовольственных магазинов также вправе продавать БАД.

В течение какого времени продавец изготовитель обязан заменить товар в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене

• В течение какого времени продавец изготовитель обязан заменить такой товар в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение 7 дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара – в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования.

Как выбрать саженцы

Право на обмен товара, который не подошел

Право не платить за навязанные услуги

О популяризации Сделано на Дону

В Новошахтинске прошла акция «Есть 18? Подтверди!»

Сектором по вопросам потребительского рынка Администрации города совместно с волонтерами Центра развития добровольчества была организована традиционная акция «Есть 18? Подтверди!».