Протокол №1 от 15.02.2022

Протокол № 1

заседания межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Мартыновском районе

15 февраля 2022 года,   15-00 час.                         сл.Б.Мартыновка, ул.Советская, д.61

Председатель:   Троянова В.Д. – заместитель главы Администрации Мартыновского района по экономике, финансовой политике и имущественным вопросам-заведующий финансовым отделом, председатель межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Мартыновском районе.

Секретарь: Попова А.А. – старший инспектор отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района.

Присутствовали: Гунько С.В.( заместитель главы Администрации Мартыновского района — начальник отдела сельского хозяйства и природопользования Администрации Мартыновского района), Колонтаева Н.В.(ведущий специалист-эксперт ТО Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в Цимлянском, Волгодонском, Семикаракорском, Константиновском,  Мартыновском районах), Мартынова Е.С.(заместитель заведующего по учебной работе отдела образования Администрации Мартыновского района), Субботин А.С.(главный архитектор Администрации Мартыновского района), Субботина Н.Г.(заведующая отделом культуры Администрации Мартыновского района), Тюрева Л.Н.(начальник отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района).

ПОВЕСТКА   ДНЯ :

1. Об итогах работы по защите прав потребителей в Мартыновском районе за 2021 год.

Докладчик: Попова Алевтина Анатольевна — старший инспектор отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района

2.Утверждение плана мероприятий к Всемирному дню защиты прав потребителей 15 марта 2022 года, проводимый под девизом «Справедливые цифровые финансовые услуги».

Докладчик: Попова Алевтина Анатольевна — старший инспектор отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района

1.По первому вопросу слушали: старшего инспектора отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района   Попову А.А., которая проинформировала об итогах работы по защите прав потребителей в 2021 году.(Информация прилагается).

Решили:

1.1. Информацию старшего инспектора отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района   Поповой А.А. принять к сведению.

1.2. Рекомендовать старшему инспектору отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района   Поповой А.А. продолжить работу в сфере защиты прав потребителей.

2. По второму вопросу слушали: старшего инспектора отдела экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района   Попову А.А. по вопросу утверждения плана мероприятий к Всемирному дню защиты прав потребителей 15 марта 2022 года, проводимый под девизом «Справедливые цифровые финансовые услуги».(план прилагается).

Решили:

2.1. Утвердить план мероприятий: к Всемирному дню защиты прав потребителей 15 марта 2022 года, проводимый под девизом «Справедливые цифровые финансовые услуги».

Председатель комиссии                                                                     В.Д.Троянова

Секретарь   комиссии                                                                          А.А.Попова

         Информация к первому вопросу

1. Об итогах работы по защите прав потребителей в Мартыновском районе за 2021 год.

За 2021 год по Мартыновскому району поступило 20 обращений, из них: 3 письменных, 17 устных. По всем обращениям даны консультации,       рассмотрено 1 письменное обращение.

В отдел экономики и прогнозирования Администрации Мартыновского района поступило 4 обращения: 3 обращения из сферы торговли и 1 обращение по вопросам предоставления услуг в сфере строительства, по данному обращению составлена претензия и исковое заявление для подачи в суд в защиту неопределенного круга потребителей.

Проводится работа по обращениям граждан Администрациями сельских поселений, специалисты которых дают консультации и письменные ответы обратившимся гражданам.

В начале 2021 года, на заседании межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Мартыновском районе, был утвержден План мероприятий по проведению Всемирного дня защиты прав потребителей в Мартыновском районе под эгидой девиза «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами». Согласно данного плана, в общеобразовательных учреждениях Мартыновского района проведено 27 мероприятий, это: викторины, тематические уроки, лекции, беседы, деловые игры, в которых приняло участие 1824 учащихся.

В рамках круглого стола, заседание которого состоялось 16.03.2021 года объявлены результаты конкурсов презентаций и рисунков, посвященных теме «Борьба с загрязнением пластиковыми материалами», проведенных среди учащихся образовательных учреждений Мартыновского района. Победители конкурса награждены ценными подарками, все участники конкурса отмечены Благодарственными письмами.

Дипломами и призами конкурса рисунков награждены:

1 место — Абдулаева Шаризат, (МБОУ ООШ №11 п. Новоберезовка);

2 место – Иванова Ульяна (МБОУ ООШ №11 п. Новоберезовка);

3 место — Оленченко Татьяна (МБОУ ООШ №11 п. Новоберезовка).

Дипломами и призами конкурса презентаций награждены:

1 место — Колектив 8 «Б» класса, (МБОУ СОШ №1 сл. Б-Мартыновка);

2 место – Воликова Виолета (МБОУ СОШ №2 п. Южный);

3 место — Типиев Камран (МБОУ СОШ №2 п. Южный).

В течении 2021 года Региональной общественной организацией союз поддержки и защиты прав потребителей «Правозащитник» г.Белая Калитва проведено 31 контрольное мероприятие в торговых объектах Мартыновского района, по всем выявленным нарушениям составлены акты. Данные акты направлены в Роспотребнадзор.

Наиболее характерные и часто встречаемые нарушения, выявленные в ходе проведения общественных контролей:

1.Нахождения и продажа товаров с истекшим сроком годности.

2. Отсутствие необходимой маркировки на расфасованном товаре.

3. Выявленные в промышленных магазинах товаров с признаками контрафакта и перевод на русский язык.

4. Нарушение СанПиН норм, а именно: недопустимое соседство продуктов питания в торговом зале в витринных, как для охлажденной продукции так и для замороженной, нарушение температурного режима, нарушение целостности товара (упаковки).

5.Продажа продуктов питания животного происхождения, без документов, подтверждающих качество и безопасность.

6.Не во всех случаях в торговых точках имеется необходимая информация о государственной регистрации для покупателя.

По актам выявленных нарушений, Роспотребнадзором в адрес хозяйствующих субъектов направлены предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований.

Информация о торговых точках, нарушающих права потребителей из отчета Региональной общественной организацией союз поддержки и защиты прав потребителей «Правозащитник» г.Белая Калитва.(прилагается)

Информация в сфере защиты прав потребителей размещается на сайте Администрации Мартыновского района и на сайте Департамента потребительского рынка (zppdon.ru).

Информация о «телефоне доверия» по вопросам защиты прав потребителей находится на официальном сайте Администрации Мартыновского района и периодически размещается в районной газете «Мартыновский вестник».

Информация ко второму вопросу

                                                                                        Утверждаю:

                                                                                        Заместитель главы Администрации

                                                                                        Мартыновского района

                                                                                        по экономике, финансовой политике

                                                                                        и имущественным вопросам

                                                                                        _______________В.Д.Троянова

                                                                                       «15» февраля 2022г.

План мероприятий по проведению Всемирного дня

защиты прав потребителей 15 марта 2022 года в Мартыновском районе