В рамках реализации Областной целевой программы «Защита прав потребителей в Ростовской области» на 2008-2010 годы планируется создание сети общественных приемных. Они должны помочь жителям области в разрешении спорных ситуаций, с которыми приходится сталкиваться при покупке товара, использования услуги, работы, обеспечить максимальную доступность консультационных юридических услуг по вопросам защиты прав потребителей. Любой житель области сможет обратиться в приемную со своим вопросом, проблемой и получить квалифицированную юридическую консультацию на бесплатной основе.
    Общественные приемные будут создаваться при общественных организациях по защите прав потребителей в городах и районах области. В случае отсутствия общественных организаций в муниципальных образованиях, определенных для создания общественных приемных, средства по государственному контракту направятся на открытие такой приемной на базе действующих организаций (юридических лиц и индивидуальных предпринимателей).
    Всего по области планируется открыть 7 общественных приемных.