Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26
05.09.2012

С 1 сентября 2012 года вступили в силу новые «Правила предоставления коммунальных услуг»

Что мы должны увидеть в сентябрьской квитанции:

— Оплата за коммунальные услуги должна быть представлена в двух строках: в одной — внутриквартирное потребление (по счетчику или нормативы), во второй — ваша доля в оплате общедомовых нужд дома.

— Объем всех общедомовых расходов.

— Сведения о перерасчетах, рассрочке или отсрочке платежа

Обратите внимание: эти данные должны быть описаны для всех предоставляемых коммунальных услуг.

Принцип «месяц в месяц»

С сентября установлен конкретный срок сдачи показаний квартирных счетчиков. Все данные должны быть собраны с 23-го по 25-е число текущего месяца — это определено постановлением правительства РФ. Для этого управляющие компании должны или вывесить ящики для сборов записок жильцов, или обзванивать каждого, или обходить квартиры — это их функция.

Если вас в указанные даты не будет дома, сообщить последние показания счетчиков придется заранее. Опоздаете со сдачей показаний — «донести завтра» уже не получится.

Если собственник вовремя не предоставил данные квартирных счетчиков:

— первые три месяца ему будут начислять плату по среднемесячному объему за последний год (если отчет ведется меньше года, но более трех месяцев — по среднему потреблению в этот период);

— после не предоставления показаний счетчиков более трех месяцев подряд начисления будут происходить по нормативу потребления коммунального ресурса.

Обратите внимание: теперь исполнитель коммунальной услуги имеет право проверить показания квартирного счетчика, но не чаще 1 раза в три месяца.

Расчеты по распределению общедомовых расходов

Платить за потраченные на содержание общедомового имущества ресурсы (газ, вода и электричество) теперь будут все, вне зависимости от того, есть ли в квартире счетчик или нет.

Не установившие счетчики — по количеству проживающих, нормативы оплаты общедомовых расходов будут прибавляться к нормативам индивидуального потребления.

Владельцы квартир со счетчиками — по новым формулам: раскидываться потери дома будут не по объемам их потребления, а по «доле в общей собственности» — по площади квартиры. Логика законодателей проста: какова твоя доля в общей собственности, таков и размер бремени по оплате за общедомовые нужды.

Официально разделили и составляющие общедомовых расходов. Одна часть — оплата реальных затрат на нужды дома (содержание подъездов, лестничных площадок, подвалов и придомовой территории). К сожалению, сюда же попадают и неуплаты, и воровство соседей.

Вторая часть — перерасход ресурса внутри квартир, не оснащенных индивидуальными счетчиками. А, может быть, и недобор. В этом случае происходит перерасчет для всех жильцов со знаком «минус», однако уже не по квадратуре квартиры, а по количеству проживающих.

Обратите внимание: Нормативы распределяются только на зарегистрированных жителей: решения совета дома, заявления от жильцов или подтверждение факта из отдела полиции для расчетного центра не являются аргументом при начислении дополнительной нормы потребления на конкретную квартиру.

Расчеты за отопление

Теперь никаких перерасчетов в конце года не предусмотрено: оплата за отопление, как и за все остальные ресурсы, будет также проводиться «месяц в месяц». Летом никаких оплат за теплоснабжение не будет, а вот во время отопительного сезона это существенно увеличит стоимость квитанции, особенно если будет холодно.

Обратите внимание: детально прописан и расчет оплаты за тепло, если в общедомовой собственности находится котельная — расходы на содержание такой котельной будут распределяться исключительно по площади квартиры собственника.

Право на рассрочку

Гражданин может получить рассрочку, если размер платы за месяц на четверть больше платы за аналогичный период в прошлом году. Рассрочка предоставляется в размере 1/12 платы за коммунальную услугу за месяц, в котором возникло превышение, плюс проценты за кредит/

Обратите внимание: в этом году при переходе на новый расчет за тепло с начала отопительного сезона реализовать свое право на рассрочку смогут многие жильцы, что раньше платили за отопление каждый месяц.

Также рассрочка спасет, если ваш дом взял кредит на оплату установки прибора учета. Или же — если увеличилось количество проживающих.

Ужесточились санкции к неплательщикам.

Теперь при задолженности более трех месяцев исполнители коммунальных услуг имеют право отключить неплательщика от света, газа или горячей воды. Лишить жителя холодного водоснабжения и отопления по санитарным нормам нельзя.


← Вернуться к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31