22.11.2012

О проведении V регионального Форума по защите прав потребителей в Ростовской области

По словам директора департамента потребительского рынка Ростовской области А.Н. Иванова, вопросы, вынесенные на обсуждение Форума, актуальны для любого региона России, в том числе и для Ростовской области. Законодательство о защите прав потребителей предоставляет ряд преференций потребителю как экономически более слабому звену. Однако, в связи с тем, что технический прогресс несколько опережает принятие соответствующих правовых актов, актуальным вопросом остается минимизация рисков для участников гражданского оборота, в том числе потребителей.

В течение дня работы Форума будут проходить круглые столы, в том числе по защите прав потребителей транспортных услуг, услуг общественного питания, а также по качеству и безопасности пищевых продуктов.

На Форуме будет организована уже ставшая традиционной выставка некачественных товаров и услуг, которые были обнаружены в результате проведения независимых потребительских экспертиз и сравнительных исследований. Кроме того, будут подведены итоги конкурса «Сильно сказано!» на лучшее освещение в средствах массовой информации вопросов защиты прав потребителей и результаты олимпиады среди учащихся школ и учреждений среднего специального образования области по направлению «Защита прав потребителей финансовых услуг».

В этом году департаментом потребительского рынка был проведен социологический опрос среди населения в 8 городах и 6 районах, в котором приняли участие более 2000 человек. Респондентам предлагали ответить на вопросы о наиболее предпочтительных товарах и услугах, реализуемых в предприятиях розничной торговли и сфере услуг. По результатам проведенного народного голосования на Форуме пройдет вручение премии «Потребитель голосует - «ЗА!» представителям предприятий торговли, сферы услуг и производителям товаров.

В работе регионального форума примут участие представители Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, органов исполнительной власти, муниципальных образований области, бизнес-сообществ, а также руководители общественных объединений потребителей.

Как подчеркивает А.Н. Иванов, вопросы по тематике круглых столов можно направлять по тел./факсу (863) 240-49-20 для их обсуждения на Форуме. Подробная программа мероприятия размещена на сайте www.zppdon.ru.