27.11.2012

О рассмотрении изменений в правоприменительной практике для потребителей в связи с принятием Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»

По мнению министра экономического развития Ростовской области В.П. Бартеньева, судебная защита наиболее эффективный способ охраны прав и законных интересов граждан. В этом году судебная практика сделала резкий поворот в сторону потребителя приняв постановление, которое уточняет круг отношений, регламентируемых законодательством о защите прав потребителей, определяет критерии существенности недостатков товаров, устанавливает процессуальные особенности рассмотрения дел о защите прав потребителей, а также разъясняет возможные способы защиты и восстановления нарушенных прав.

Так, в круг отношений, регулируемых законодательством о защите прав потребителей, вошли вопросы участия в долевом строительстве, личное и имущественное страхование, риелторские услуги, а также медицинские услуги, оказываемые населению в рамках обязательного и добровольного медицинского страхования, государственная социальная помощь.

Участники этой секции, смогут более подробно ознакомиться с положениями данного постановления, в том числе об определении порядка возмещения убытков, причиненных потребителю, компенсации морального вреда, что в свою очередь, позволит организовать работу по консультированию и обеспечению защиты прав потребителей более эффективно.

Для обсуждения данного вопроса приглашены судья Ростовского областного суда, представители Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, ФБУ «Ростовский ЦСМ», ФБУ «Центр гигиены и эпидемиологии в РО», администраций муниципальных образований области, органов исполнительной власти субъектов РФ, курирующих вопросы защиты прав потребителей, СМИ, а также общественных организаций.

Модератором секции выступит заместитель начальника управления защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Мухина Светлана Валентиновна, которая принимала непосредственное участие в подготовке и обсуждении проекта данного постановления.

С решением, принятым по итогам обсуждения можно будет ознакомиться на сайте www.zppdon.ru.