28.01.2013

О взаимодействии с общественными организациями

В целях обеспечения взаимодействия областных органов исполнительной власти, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, правоохранительных органов, органов местного самоуправления, общественных объединений потребителей по реализации Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в 2012 году было проведено 2 заседания Межведомственной комиссии, на которых рассмотрены следующие вопросы:

- Правовое регулирование договорных отношений с ресурсоснабжающими организациями в сфере ЖКХ;

- Обеспечение защиты прав потребителей в городах Азове, Батайске, Волгодонске, Каменске-Шахтинском, Новошахтинске, Новочеркасске, Ростове-на-Дону, а также в Белокалитвинском, Каменском, Красносулинском, Цимлянском районах Ростовской области;

- Защита прав потребителей транспортных услуг;

- Проблемы качества и безопасности пищевых продуктов;

- Проблемы качества и безопасности услуг общественного питания;

- Изменения в правоприменительной практике для потребителей в связи с принятием Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»;

- Отчет о реализации областной долгосрочной целевой программы «Защита прав потребителей в Ростовской области» за 2012 год.

По итогам заседания комиссий подготовлены протоколы № 21.4/01-2012 от 15.02.2012 и № 21.4/02-2012 от 29.11.2012, которые размещены на сайтах: www.donland.ru (раздел «Комиссии и советы», «Межведомственная комиссия по защите прав потребителей», «Деятельность комиссии») и www.zppdon.ru (раздел «Межведомственная комиссия»).

В заседаниях межведомственных комиссий активное участие принимают представители общественных организаций, которые готовят аналитическую информацию и выступают с докладами о состоянии и развитиии системы защиты прав потребителей. Так на V Региональном форуме по защите прав потребителей, проводимом в 2012 году с информацией выступил председатель правления международной конфедерации обществ потребителей Янин Дмитрий Дмитриевич.

Кроме того, в рамках реализации областной долгосрочной целевой программы по защите прав потребителей были заключены государственные контракты по открытию общественных приемных по консультированию граждан по вопросам защиты прав потребителей на общую сумму 189,5 тыс. руб. со следущими общественными организациями: КРОО «Ассоциация потребителей» (г. Каменск-Шахтинский), ОО «Центр защиты прав потребителей (г. Новочеркасск), ОО «Калитва» (Белокалитвинский район), ОО «Зимовниковский союз потребителей» (Зимовниковский район).

В рамках договора на оказание услуг по разработке информационных материалов для потребителей ОО «Центр защиты прав потребителей» (г. Новочеркасск) было разработано 4 сборника для потребителей, изданных общим тиражом 2500 экземпляров. Сумма договора на выполнение услуг составила 60,0 тыс. руб.