Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26
04.06.2020

Можно ли вернуть лекарственные препараты в течении 14 дней?

Бывают случаи, когда вы приобретаете лекарственный препарат, но в дальнейшем подробно ознакомившись с инструкцией, понимаете, что он вам не подходит по тем или иным причинам, например у вас аллергия на один из компонентов препарата, либо ошиблись с дозировкой. Можно ли его вернуть?

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 товары НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (лекарственные препараты) не подлежат возврату или обмену на аналогичны товар.

Вышеуказанная норма права не распространяется на лекарственные препараты ненадлежащего качества.

Если вы выявили в лекарственном препарате недостатки, допущенные при его производстве, вы имеете права вернуть его, либо обменять на аналогичный.

При обращении с данным требованием в аптеку ссылайтесь на ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей».

← Вернуться к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31