О том, как шла ее реализация в нынешнем году обсудили на ежегодной региональной конференции по защите прав потребителей

Эффективная защита прав потребителей в Ростовской области обеспечивается посредством программного подхода, который позволяет скоординировать всех участников этой системы.​

Губернатор Ростовской области в 6,5 раз увеличил финансирование подпрограммы по защите прав потребителей в Ростовской области. Благодаря чему​  появилась возможность увеличить охват оказания населению бесплатной юридической помощи.

Для этих целей в два раза увеличено количество общественных приемных по защите прав потребителей, также увеличено и количество часов работы телефона «горячей линии», проведены и новые мероприятия: конкурсы и олимпиады, масштабная рекламная кампания.