Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
23.01.2024
Филиал ФБУЗ «ЦГ и Э в РО» в г. Волгодонске уведомляет, в связи с поручением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека о проведении 15 марта 2024 года Всемирного дня прав потребителей под девизом FairandresponsibleAlforconsumers» – «Справедливый и ответственный искусственный интеллект для потребителей» будет осуществляться тематическое консультирование граждан, разъяснение актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей, оказанием практической помощи потребителям среди различных групп населения. Консультирование будет осуществляться по телефону 8(8639)256025.
06.12.2023
Краткий порядок действий для потребителей
05.12.2023
Во всех регионах РФ 4 декабря открылась тематическая «горячая линия» по вопросам качества, безопасности детских товаров и выбору новогодних подарков.
27.11.2023
Департамент Потребительского рынка Ростовской области провел серию независимых экспертиз продукции, предлагаемой в школах и лечебных учреждениях Ростовской области
27.11.2023
Конкурсная комиссия рассмотрела 204 творческие работы из 27 общеобразовательных учреждений города.
22.11.2023
В Ростовской области прошла региональная Конференция по защите прав потребителей.
21.11.2023
Состоялась Региональная Конференция по защите прав потребителей в Ростовской области
03.11.2023
Практика прокурорского надзора свидетельствует, что нередко производители сокращают объем, количество и вес продуктов, не снижая, а в ряде случаев и увеличивая их отпускную стоимость.
27.10.2023
Прошел финал областного конкурса концепций «Твоя профессия - Твоё будущее!» в номинации «Лучший повар 2023».
24.10.2023
23 октября в Совете Федерации состоялся круглый стол на тему «Защита прав потребителей в условиях моратория на проведение проверок субъектов малого и среднего предпринимательства».
23.10.2023
Соответствующее постановление подписано 18 октября 2023 года и вносит изменения в Положение о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей
13.10.2023
В список российских программ, обязательных для предустановки на гаджеты в 2023 и 2024 году, включено приложение для проверки подлинности товаров «Честный знак».
11.10.2023
Предлагаем ознакомиться с результатами проведенных экспертиз продовольственных товаров 2023.
28.09.2023
«Черная пятница» – это день когда товары можно купить в интернете со скидкой. Расскажем как сделать это правильно.
27.09.2023
Конец сентября — пора сбора урожая, а это значит, что самое время отправиться за покупками и компенсировать недостаток нормы потребления фруктов и овощей.
22.09.2023
Как выбрать наиболее безопасные дары моря для приготовления минимально обработанной пищи
22.09.2023
Прошел финал областного конкурса концепций «Твоя профессия - Твоё будущее!» в номинации «Визажист
14.09.2023
Молочных смесей сегодня имеется множество видов. Их состав основан на конкретных физиологических потребностях малыша. Белковый состав и другие компоненты такой смеси максимально приближены к составу грудного молока.
13.09.2023
Рекомендации дает эксперт Института питания РАМН
12.09.2023
Осень — самое время для сбора грибов! Знаете ли вы, где нужно собирать и как это правильно делать?
31.08.2023
Новый порядок оказания платных медицинских услуг предусматривает возможность дистанционного заключения договора между медицинскими организациями и потребителями
28.08.2023
В Перми прошла Олимпиада по кулинарному искусству и сервису «Легенда»
24.08.2023
Каждый человек почти ежедневно становится клиентом банка- оплачивает счета, оформляет сделки, кредиты.
18.08.2023
О рекомендациях по выбору заправок для салатов
18.08.2023
Прошел финал областного конкурса концепций «Твоя профессия - Твоё будущее!» в номинации «Швея».
14.08.2023
В преддверии нового учебного года в период с 14 по 25 августа 2023 года Роспотребнадзор проводит Всероссийскую «горячую линию», посвященную вопросам безопасности детских товаров и школьных принадлежностей.
07.08.2023
Даже совсем невкусное блюдо можно «спасти», заправив его качественным соусом. Однако в использовании соусов надо знать меру и соблюдать осторожность…
04.08.2023
В Роспотребнадзоре под председательством руководителя Службы Анны Поповой состоялось заседание коллегии Роспотребнадзора по вопросу «О мерах по противодействию недобросовестным практикам на потребительском рынке товаров и услуг».
28.07.2023
В последнее время все большее количество людей предпочитают для передвижения не личный автомобиль или общественный транспорт, а воспользоваться услугами такси или каршеринга.
26.07.2023
Права и обязанности потребителей
25.07.2023
Мы все сталкивались с ситуацией, когда наша посылка потерялась или не дошла до назначенного адресата.
20.07.2023
При некачественном оказании стоматологических услуг потребитель вправе, в частности, обратиться с требованием к медицинской организации и (или) с иском в суд о безвозмездном устранении недостатков, соразмерном уменьшении цены за оказанные услуги, возврате уплаченных средств, полном возмещении причиненных убытков, а также о компенсации морального вреда.
20.07.2023
Мясной продукции в магазинах и на рынках — изобилие. Перед тем как покупать мясо на рынке или в магазине, оцените его внешний вид и цвет, состояние жира и сухожилий, консистенцию, запах.
18.07.2023
Представители Роспотребнадзора и руководители федеральных и региональных детских центров обсудили вопросы безопасности отдыха детей во время летних каникул.
17.07.2023
Рыбу в магазинах можно купить в разном виде: живую, охлажденную, свежемороженую, замороженную.
07.07.2023
В Роспотребнадзоре состоялось совещание с представителями территориальных органов Службы по реализации полномочий, связанных с защитой прав потребителей.
05.07.2023
Парикмахерские услуги всегда являлись востребованными в бьюти-индустрии, как у женщин, так и у мужчин. Однако, несмотря на это практика показывает, что потребитель часто не в силах защитить свои права, особенно в случае возникновения спора с исполнителем.
30.06.2023
В Роспотребнадзоре обсудили вопросы клиенториентированного рассмотрения обращений потребителей на работу маркетплейсов
29 июня 2023 г.
30.06.2023
Прошел финал областного конкурса концепций «Твоя профессия - Твоё будущее!» в номинации «Продавец-кассир».
26.06.2023
Специалисты Управления Роспотребнадзора по Ростовской области продолжают тематическое консультирование и информирование потребителей на улицах г. Ростова-на-Дону.
22.06.2023
На очередном селекторном совещании с руководителями территориальных органов и учреждений Роспотребнадзора руководитель Службы Анна Попова заслушала доклады о ходе летней оздоровительной кампании и текущей эпидситуации в регионах.
21.06.2023
Очень часто купив товар, мы избавляемся от чеков или теряем. Однако вскоре может прийти осознание, что товар не подошел по каким-то параметрам или в нем имеются недостатки.
20.06.2023
В период с 19 по 30 июня 2023 года Роспотребнадзор проводит всероссийскую «горячую линию», посвященную вопросам защиты прав потребителей при оказании туристских услуг и инфекционным угрозам за рубежом.
16.06.2023
Картофель — это корнеплод, который входит в состав многих кулинарных блюд.
16.06.2023
В период с 19 по 30 июня 2023 года Управление Роспотребнадзора по Ростовской области проводит тематическую «горячую линию» по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.
12.06.2023
Cостоялась региональная Олимпиада по кулинарии и сервису «Легенда Ростов-на-Дону»
07.06.2023
Напоминаем, что при покупке товаров для детей одним из главных критериев является качество и безопасность товара.
31.05.2023
Напоминаем, как правильно собрать ребенка в лагерь. Количество вещей, которые вы планируете дать ребенку с собой, необходимо рассчитать на смену в 21 день.
30.05.2023
Для повышения транспортной мобильности населения и развития внутреннего туризма ОАО «РЖД» восьмой год подряд принимает решение о предоставлении скидки в размере 50% на проезд детей в возрасте от 10 до 17 лет включительно для поездок в период летних школьных каникул (1 июня по 31 августа 2023 года).
29.05.2023
Напоминаем, что безопасно купаться можно только в специально отведенных для этого местах.
26.05.2023
Подведены итоги ежегодной олимпиады по вопросам защиты прав потребителей среди старшеклассников Ростовской области.
26.05.2023
В 2023 году в летней оздоровительной кампании планирует принять участие более 39 тыс. организаций, они обеспечат отдых более 5,1 млн детей.
22.05.2023
С 1 июня до 31 июля 2019 г. при покупке билетов на поезда дальнего следования для многодетных семей будет действовать специальное предложение: стоимость проезда для взрослых и детей в возрасте от 10 до 17 лет в купейных вагонах поездов дальнего следования формирования АО «Федеральная пассажирская компания» отправлением в июне-июле будет меньше на 20%.
22.05.2023
В период с 22 мая по 2 июня 2023 года Роспотребнадзор проводит всероссийскую «горячую линию» по вопросам детского отдыха и качества детских товаров.
19.05.2023
Состоялось очередное заседание Общественного совета при Роспотребнадзоре.
18.05.2023
Роспотребнадзор совместно с Общественной палатой России обсудили качество оказания юридических услуг населению
16.05.2023
О подготовке к летней оздоровительной кампании и текущей эпидситуации в регионах.
26.04.2023
Пока товар еще не передан покупателю продавец является его собственником, следовательно договор купли-продажи еще не заключен.
24.04.2023
В настоящее время большой популярностью пользуются суши и роллы.
20.04.2023
Приобретать продукты (пирожки, копченая рыба, соленые грибы, молочная продукция, шашлыки) в местах несанкционированной торговли (в подземных переходах, с автомобилей на трассе, около поездов на остановках) может быть опасно.
13.04.2023
Долгожданный ремонт квартиры закончился. В предвкушении новоселья, иногда обнаруживаются признаки некачественного ремонта.
11.04.2023
Важно знать, что биологически-активные добавки к пище (БАД) не являются лекарственными средствами. БАД не может вылечить болезнь или заменить то или иное лекарственное средство. Перед покупкой обязательно проконсультируйтесь с врачом!
11.04.2023
Если вы купили некачественный товар, увидели нарушение санитарных условий продажи, вам отказали в возврате некачественного продукта или предоставили некачественные услуги
07.04.2023
Что делать в этом случае: куда обращаться, кому звонить, с чего начать?
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31
