Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-2623.09.2016
23 сентября сертификаты «Сделано на Дону» получили компании ООО Мясокомбинат «ДОНСКИЕ ТРАДИЦИИ» и ОАО «Молзавод Мясниковский».
20.09.2016
19-20 ноября 2016г. в Ростове-на-Дону при поддержке департамента потребительского рынка Ростовской области состоится Международный открытый чемпионат по парикмахерскому искусству, декоративной косметике и ногтевому сервису «КРАСА ДОНА».
16.09.2016
16 сентября 2016г. ознаменовано для «Исаевского машиностроительного завода» получением знака качества «Сделано на Дону».
14.09.2016
В целях развития институтов повышения качества российской продукции распоряжением Правительства Российской Федерации учреждена автономная некоммерческая организация «Российская система качества», которая осуществляет разработку стандартов качества, организацию проведения испытаний продукции, добровольную сертификацию продукции в системе «Российская система качества», а также проводит мероприятия, направленные на содействие потребителям в выборе качественной продукции.
08.09.2016
Минфин России разработал проект правительственного постановления, утверждающий список непродовольственных товаров, торговля которыми без применения ККТ не допускается (проект постановления Правительства РФ "Об утверждении перечня непродовольственных товаров, при торговле которыми на розничных рынках, ярмарках, в выставочных комплексах, а также на других территориях, отведенных для осуществления торговли при торговле которыми организации и индивидуальные предприниматели обязаны применять контрольно-кассовую технику").
07.09.2016
ОАО «Региональная корпорация развития» при информационной поддержке департамента потребительского рынка Ростовской области проведена дегустация сырной продукции компании «Sfoggia», в рамках итальянской бизнес-миссии в Ростовской области, в ресторане «Итальянский квартал».
01.09.2016
Роспотребнадзором рассмотрены 20 тысяч заявлений от потребителей, из которых 14 тысяч в адрес деятельности почтовых операторов, и 3,4 тысячи – интернет-провайдеров.
01.09.2016
В России набирает популярность заказ продуктов под конкретный рецепт через интернет-сервисы. Вы получаете не просто продуктовую корзину с килограммом картошки, мясом, молоком и хлебом, а очищенные и порезанные ингредиенты для блюд на завтрак, обед и ужин.
23.08.2016
Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев распорядился исключить услуги по организации отдыха и оздоровления детей из перечня закупок, которые заказчик должен осуществлять через систему электронных аукционов. Такая форма закупок не учитывала квалификацию участников в вопросах безопасности, условий размещения детей и медицины.
18.08.2016
Эксперты объяснили, как защитить свои права, если пальто, куртка или любое другое изделие, которое вы сдали в химчистку, потеряло внешний вид.
Как действовать, если, забирая пальто из химчистки, вы обнаружили, что оно испорчено?
Если изделие окончательно испорчено, лучше не принимать его у сотрудника, а в приемной квитанции (или другом документе о выполненной работе) указать, какие дефекты появились после чистки.
12.08.2016
Банк России ввел «период охлаждения» - срок, в течение которого гражданин сможет расторгнуть договор добровольного страхования и получить в определенном порядке уплаченную страховую премию. Это предусмотрено Указанием Банка России (N3854-Y от 20.11.2015) «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования».
11.08.2016
Министерство финансов подготовило проект реформы системы обязательного страхования автогражданской ответственности, расширяющей права автовладельцев.
10.08.2016
10 августа в Большом зале Администрации г. Аксая состоялся семинар-совещание с руководителями предприятий-производителей, в том числе сферы общественного питания и торговли на тему: «О развитии и продвижении регионального бренда «Сделано на Дону и о вопросах применения принципов ХАССП».
04.08.2016
Внутренний туризм – это туризм в пределах территории Российской Федерации лиц, постоянно проживающих в Российской Федерации. Большинство туроператоров на сегодняшний день предлагают самые разнообразные туры по нашей стране для широкого круга потребителей туристических услуг.
02.08.2016
Проблемы рынка ОСАГО касаются всех автовладельцев. В некоторых регионах сложно купить полисы, тарифы кажутся гражданам слишком высокими, а страховщикам — слишком низкими. О возможных путях решения накопившихся проблем «Лента.ру» побеседовала с заместителем председателя Банка России Владимиром Чистюхиным.
23.07.2016
Реализация бахчевых вдоль автодорог, из необорудованных торговых мест запрещена, поэтому следует помнить, что в таких местах продаются арбузы и дыни, не прошедшие необходимую санитарную экспертизу, кроме того - арбузы могут впитывать в себя тяжелые металлы, содержащиеся в выхлопных газах автомобилей.
21.07.2016
В Федеральной антимонопольной службе (ФАС) указали на то, что пассажир вправе требовать возвращения полной стоимости авиабилета по невозвратному тарифу в ситуации, когда он заболел сам или плохо себя почувствовал кто-то из членов его семьи или близких родственников, с которыми он собирался лететь.
08.07.2016
Директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова вручила очередное свидетельство о присвоении знака соответствия системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» ОАО «Цимлянские вина».
Данное предприятие является самым крупным винодельческим на территории Донского края и градообразующим в Цимлянском районе. Предприятие обеспечивает рабочими местами 370 жителей города и района.
08.07.2016
В целях исключения неоднозначности понимания положений пункта 6 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55, постановлением Правительства Российской Федерации от 22 июня 2016 г. № 568 утверждена его новая редакция:
08.07.2016
Распоряжением Правительства Российской Федерации утверждена Стратегия повышения качества пищевой продукции в Российской Федерации до 2030 года (далее – Стратегия), которая была разработана Роспотребнадзором во исполнение поручения Президента Российской Федерации.
04.07.2016
Госдума приняла в третьем чтении закон, направленный на усиление административной ответственности за навязывание дополнительных услуг при заключении договора ОСАГО.
29.06.2016
28 июня в информационном агентстве "Дон Медиа" состоялась пресс-конференция по обсуждению результатов соцопросов по защите прав потребителей.
В период с мая по июль 2016 года департаментом потребительского рынка
Ростовской области проводилось исследование по осведомленности
потребителей о своих правах и готовности их защищать, вопросам импортозамещения и системы "Сделано на Дону". В форме опросов
выявлялись потребительские предпочтения по определенным группам
продукции и услуг, давалась оценка системе мер по обеспечению защиты
прав потребителей в Ростовской области. В социологическом исследовании
приняли участие 1500 респондентов из 5 муниципальных образований области , которые
ответили на 35 вопроса специально разработанной анкеты.
20.06.2016
Власти готовятся внести очередные поправки в закон о долевом строительстве. Если их примут во втором чтении, многие застройщики должны будут нарастить свой уставной капитал или же уйти с рынка.
15.06.2016
14 июня состоялся семинар-совещание с представителями муниципальных образований Ростовской области по вопросу организации работы по продвижению системы добровольной сертификации «Сделано на Дону», а также подготовке предприятий потребительского рынка области к проведению игр чемпионата мира по футболу 2018 года в г. Ростове-на-Дону.
09.06.2016
За последние пять лет в России было зафиксировано 14 вспышек заболеваний, связанных с молочными продуктами, тогда как в США за тот же период их количество составило 85. Эти данные - лишь одно из подтверждений того факта, что система контроля качества продуктов питания в нашей стране более совершенная, нежели на Западе
09.06.2016
Российские потребители при покупке товаров все чаще экономят на качестве товаров, включая продукты
02.06.2016
Ежегодно магазины во всем мире продают продуктов на $4 трлн. Игроки этого рынка, одного из самых больших и главных, стараются манипулировать вкусами потребителей, извлекая всё большую выгоду.
01.06.2016
По данным Национального агентства финансовых исследований, в 2015 году на вопрос «Считаете ли вы себя финансово грамотным человеком?» 34% россиян ответили отрицательно. Но как понять, про вас ли это? Вот 5 признаков финансово грамотного человека.
25.05.2016
Директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова провела заседание рабочей группы по организации питания клиентских групп при подготовке и проведении игр чемпионата мира по футболу 2018 года в г. Ростове-на-Дону.
25.05.2016
Торговые сети считают, что они не должны нести ответственность за некачественные и фальсифицированные товары на полках магазинов. Ее следует полностью возложить на плечи производителей, полагают представители ритейлеров.
До 21 марта Ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ, объединяет крупнейших игроков отрасли) должна была представить в Роспотребнадзор предложения по пресечению оборота фальсифицированной пищевой продукции, следует из письма главного санитарного врача Анны Поповой в организацию (есть в распоряжении "Известий"). Служба готовит проект федерального закона о внесении изменений в отдельные законодательные акты в части установления ответственности за изготовление и (или) оборот фальсифицированной пищевой продукции и хочет учесть предложения торговли при разработке проекта. Это следует из уведомления о начале разработки документа от 29 апреля на regulation.ru. Как заявили "Известиям" в Роспотребнадзоре, финальный вариант документа еще не готов.
23.05.2016
Всего в системе добровольной сертификации сегодня отмечено 47 видов продукции, произведенной 20 предприятиями региона
Директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова вручила исполнительному директору ООО «Аграм-Юг» Евгению Гараеву свидетельство о присвоении знака соответствия системы добровольной сертификации «Сделано на Дону».
19.05.2016
18 мая состоялось совещание с представителями предприятий-производителей, прошедших добровольную сертификацию в системе «Сделано на Дону». На мероприятии присутствовали руководители таких донских компаний как группа ООО «Агроком», АО «Каменскволокно», ООО «Алмаз», ООО «Алунекст», ОАО «Астон», ОАО «Молзавод Мясниковский», ООО «Мясокомбинат «Донские традиции», ООО «Белый медведь».
10.05.2016
Для пищевых предприятий, в том числе в торговле и общественном питании, главной задачей является обеспечение абсолютной безопасности выпускаемой продукции для потребителей.
04.05.2016
В департамент потребительского рынка Ростовской области на рассмотрение поступил проект федерального закона № 1015251-6 «О внесении изменений в Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях в части защиты прав потребителей».
04.05.2016
В целях профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний необходимо соблюдать меры предосторожности, чтобы не допустить заражения и последующего развития заболевания
04.05.2016
Соответствующий Федеральный закон от 1 мая 2016 г. № 139-ФЗ подписал Президент РФ Владимир Путин. Указанный документ вступит в силу 12 мая.
28.04.2016
Грамотно распоряжаясь своими финансами - можно не только существенно снизить расходы, но и значительно увеличить толщину своего кошелька. Как правило, к финансовой грамотности приходят через огромное количество ошибок и проб, постепенно набирая опыт и игнорируя мудрые советы финансистов.
25.04.2016
Объединение потребителей России подготовило очередной – четвертый по счету Рейтинг субъектов РФ по уровню защищенности интересов потребителей органами государственной власти (Рейтинг-2016).
21.04.2016
Решение о введении маркировки продукции с пальмовым маслом в рамках Евразийского экономического союза (ЕАЭС) может быть принято в течение двух месяцев.
21.04.2016
По информации регионального министерства строительства, архитектуры и территориального развития, в январе-феврале 2016 года жителями региона получено 2337 кредитов.
20.04.2016
Весь апрель в образовательных организациях Ростовской области проходит месячник правильного питания.
07.04.2016
Роспотребнадзор и другие профильные ведомства работают над новой системой контроля качества продовольствия.
01.04.2016
По оценкам Росалкогольрегулирования, в большинстве регионов России процент подключения розницы к системе ЕГАИС на конец марта составлял от 80% до 90%
31.03.2016
В перечень включено 1269 предприятий общественного
питания и 398 предприятий торговли
В Ростове-на-Дону прошло заседание рабочей группы по организации питания клиентских групп при подготовке и проведении игр чемпионата мира по футболу 2018 года. Провела заседание председатель рабочей группы – директор департамента потребительского рынка Ростовской области – Ирина Теларова. Одним из основных вопросов заседания стало формирование реестра перспективных объектов потребительского рынка, предназначенных для обеспечения питания участников и гостей игр чемпионата мира по футболу 2018 года.
28.03.2016
Согласно договору, подписанному с авторским коллективом, издательство «Просвещение» получило право не только напечатать учебно-методический комплект (УМК), но и выпустить его электронную версию. «Центральный Банк России ведет очень важную последовательную работу по повышению финансовой грамотности населения, – считает управляющий директор издательства «Просвещение» Михаил Кожевников. – И наше издательство, по сути, является первым издательством учебной литературы, которое будет выпускать УМК по финансовой грамотности, столь необходимый для современных школьников, готовящихся к взрослой самостоятельной жизни и профессиональной деятельности».
18.03.2016
Уважаемые работники сферы бытового обслуживания
населения и жилищно-коммунального хозяйства!
Уважаемые ветераны отрасли!
Примите искренние поздравления с профессиональным праздником!
Работа в сфере потребительского рынка и услуг требует больших знаний, ответственности, самоотдачи, терпения и умения работать с людьми. Сегодня работники сферы бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства вносят огромный вклад в развитие экономики нашей страны, расширяют спектр услуг и улучшают их качество. От их профессионализма, качества предоставляемых услуг, душевного тепла и расположенности во многом зависит настроение людей, благополучие и условия их жизни.
18.03.2016
В 2016 году производители мебели торговой марки «Любимый дом» планируют увеличить производственную мощность на 15% за счет внедрения новых автоматизированных технологий и инвестиционных вложений на 300 млн. рублей.
Директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова вручила свидетельство о соответствии системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» руководителю общества с ограниченной ответственностью «Алмаз» Владимиру Поплевичеву. Так, знаком качества теперь отмечены произведенная в Волгодонске мебельная продукция для гостиных и спален под названиями - «Кливия», «Валенсия», «Делия», «Диана» и «Амели», а это значит, что знак соответствия системы, является дополнительным гарантом качества этой продукции. Ведь предприятия, участвующие в данной работе, добровольно возлагают на себя обязательства по выполнению тех требований, которые установлены Правилами функционирования и Порядком применения знака «Сделано на Дону», размещают знак только на продукции, прошедшей сертификацию.
17.03.2016
Речь о пресловутых общедомовых нуждах. Именно эта строка в квитанции вызывала большинство нареканий жильцов многоквартирных домов. О нововведении подробно рассказали в Ростове на форуме, посвященном вопросам ЖКХ.
16.03.2016
В Ростовской области действует система добровольной сертификации продукции «Сделано на Дону», в оценку качества продукции которой заложены международные критерии. В новых экономических условиях, продиктованных геополитической ситуацией, система претендует на то, чтобы стать важнейшей составляющей стратегии развития области.
16.03.2016
Семинар: «Детская промышленность: управление производством, качеством и сбытом продукции для детей»
15.03.2016
Уже традиционно 15 марта весь мир отмечает всемирный день защиты прав потребителей, который в этом году проходит под девизом: «Исключим антибиотики из меню».
Пресс-конференция началась с подписания соглашения об информационном взаимодействии между Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в Ростовской области и департаментом потребительского рынка Ростовской области.
15.03.2016
В 2016 году 15 марта международная общественность отметит Всемирный день защиты прав потребителей, который пройдет под девизом «Исключить антибиотики из меню» – по всему миру запланировано проведение кампаний, направленных на «агитацию» предприятий быстрого питания ограничивать продажу мяса, выращенного с использованием большого количества антибиотиков.
11.03.2016
С 1 марта 2016 года в Ростовской области начали работать общественные приемные по защите прав потребителей, где граждане смогут получать бесплатные консультации по своим правам и механизмам их реализации. Общественные приемные открыты в Волгодонске, Новочеркасске, Белой Калитве, Каменск-Шахтинском и Зернограде. Их деятельность координирует департамент потребительского рынка Ростовской области.
При обращении в приемные граждане смогут получить не только бесплатные консультации, но и при необходимости составить претензию, исковое заявление в суд, в том числе с расчетом штрафных санкций.
03.03.2016
Электронный сервис, открывающий доступ к электронной истории болезней, впервые в Ростове запущен в Городской детской поликлинике №1.
01.03.2016
Госдума поддержала в первом чтении законопроект с изменениями в закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов»
01.03.2016
24.02.2016
Чем это грозит их клиентам и как правильно выбрать страховщика?
17.02.2016
Минюст и Генпрокуратура признали законным право регионов России вводить свои запреты на продажу безалкогольных энергетиков несовершеннолетним
11.02.2016
АО «Каменскволокно» успешно прошло добровольную сертификацию по производству сразу двух видов продукции.
В городе Каменск-Шахтинский прошло торжественное вручение свидетельства о присвоении знака соответствия системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» АО «Каменскволокно». Предприятие успешно прошло сертификацию по производству таких видов продукции, как полиолефиновый высокопрочный шпагат и полипропиленовая лента.
10.02.2016
Роспотребнадзор на протяжении длительного времени неоднократно обращал внимание на противоправный, а фактически – незаконный характер сложившейся практики внесудебного взыскания денежных средств в счет неисполненного обязательства с граждан-потребителей разного рода лицами, изначально не являющимися их кредиторами.
08.02.2016
В ближайшее время в Госдуму будет внесен законопроект об обязательном размещении на упаковке продуктов питания информации о наличии в них пальмового масла.
05.02.2016
4 февраля директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Теларова вручила свидетельство о присвоении знака соответствия Системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» продукции ООО «МЭЗ Юг Руси» - масло подсолнечное рафинированное дезодорированное вымороженное «Золотая семечка» высшего сорта.
03.02.2016
Вчера директор департамента потребительского рынка Ростовской области Ирина Вячеславовна вручила очередное свидетельство о присвоении знака соответствия Системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» ИП Гуковская М.Ю. (бренд «Аютинский хлеб»). Компания повторно подтвердила право использования Знака Системы по продукции «батон нарезной из муки высшего сорта».
02.02.2016
О том, каких новшеств в сфере ЖКХ ждать жителям региона в 2016 году, рассказал заместитель министра ЖКХ Валерий Былков.
27.01.2016
В сложившихся экономических условиях (необходимость замещения импортных продовольственных и промышленных товаров отечественными) развитие региональной системы добровольной сертификации «Сделано на Дону» приобретает особую роль.
27.01.2016
Депутаты комитета Госдумы по транспорту рассмотрели и рекомендовали к принятию поправки в Воздушный кодекс РФ, предусматривающие компенсации пассажирам задержавшихся рейсов.
26.01.2016
Лучшую журналистскую работу в сфере финансового просвещения и защиты прав потребителей финансовых услуг определят на Всероссийском конкурсе «Дружи с финансами». Конкурс проводится в рамках проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации».
26.01.2016
Расходы на общедомовые нужды будут исключены из коммунальной услуги и включены в состав жилищной. Это и другие актуальные изменения в жилищное законодательство обсудили участники кустового совещания, организованного областным министерством жилищно-коммунального хозяйства в пятницу, 22 января 2016 года, в городе Шахты.
25.01.2016
Верховный суд Российской Федерации принял к рассмотрению жалобу юриста Виктора Вэскера. В своём заявлении юрист оспаривал постановление правительства Москвы о минимальном размере взносов на капремонт.
14.01.2016
В рамках реализации Подпрограммы «Защита прав потребителей в Ростовской области» государственной программы Ростовской области «Экономическое развитие и инновационная экономика» с 15 января начал свою работу телефон «горячей линии» + 7 (961) 301-0-103, по которому потребители смогут получить информацию о своих правах и механизмах их реализации.
12.01.2016
Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 декабря 2015 г. № 1406 внесены изменения в Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55, в части, касающейся установления требований к содержанию и оформлению ценников на товары в розничной торговле.
12.01.2016
Купив билет на то или иное культурно-зрелищное (развлекательное и т.п.) мероприятие, гражданин и исполнитель соответствующих услуг становятся сторонами в правоотношениях, регулируемых положениями Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) и Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон РФ «О защите прав потребителей»).
29.12.2015
В связи с установлением устойчиво отрицательных температур Департамент потребительского рынка Ростовской области рекомендует автомобилистам внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости.
25.12.2015
В преддверии Нового года, празднование которого сопровождается использованием фейерверков и новогодних салютов, Роспотребнадзор обращает внимание на правила покупки и эксплуатации пиротехнических изделий.
18.12.2015
17 декабря в рамках заседания общественного совета при департаменте потребительского рынка Ростовской области предприятию ООО «Исаевский машиностроительный завод» был вручен знак системы добровольной сертификации «Сделано на Дону». Знак заместителю директора ООО «ИМЗ» Владимиру Яшонкову вручила заместитель директора департамента потребительского рынка Ростовской области Наталья Багрянова.
16.12.2015
Полезная информация: на что нужно обратить внимание, оформляя микрозайм в МФО
15.12.2015
15 декабря в ИА «Интерфакс-Юг» состоялся круглый стол на тему: «Актуальные вопросы банкротства физических лиц», в работе которого приняли участие представители Банка России, Министерства юстиции РФ, Роспотребнадзора, представители саморегулируемых организаций, банков, общественных и экспертных организаций, а также эксперты в области банкротства, представители науки, органы исполнительной власти Ростовской области, ГУ МВД России.
11.12.2015
10 декабря 2015 года министр промышленности и торговли РФ Денис Мантуров провел первую торжественную церемонию вручения российских Знаков качества. Глава Минпромторга и руководитель АНО «Российская система качества» Максим Протасов наградили лучших отечественных производителей в демонстрационном зале ГУМа.
04.12.2015
Качество коммунальных услуг, предоставляемых жителям Дона, обсудили представители органов исполнительной власти, защитники прав потребителей, руководители управляющих компаний области.
01.12.2015
01.12.2015
Общественная приемная по защите прав потребителей, созданная департаментом потребительского рынка Ростовской области в городе Волгодонске, отстояла права жителя Морозовска.
30.11.2015
На очередном заседании межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Ростовской области были рассмотрены вопросы организации питания в образовательных организациях Дона, а также меры по сохранению и развитию сети предприятий общественного питания в целях повышения качества предоставляемых услуг.
25.11.2015
Роспотребнадзор собирается ограничить оборот моющих средств (шампуни, стиральный порошок, мыло и т.д.) с содержанием фосфатов.
23.11.2015
27 ноября текущего года состоится очередное заседание межведомственной комиссии по защите прав потребителей в Ростовской области. Тема заседания: «Организация питания в образовательных организациях области. Меры по сохранению и развитию сети предприятий общественного питания в целях повышения качества предоставляемых услуг, улучшения организации питания обучающихся».
20.11.2015
В департаменте потребительского рынка Ростовской области обсуждают проекты федеральных законов о запрете использования пальмового масла и Е-компонентов
20.11.2015
Повторную процедуру сертификации прошли предприятия с высоким уровнем обеспечения качества и безопасности выпускаемой продукции
17.11.2015
В арсенале жителей Дона несколько способов защитить свои потребительские права. Это обращение в общественную приемную по вопросам защиты прав потребителей, в Роспотребнадзор, звонок по телефону горячей линии по защите прав потребителей, обращение на сайт www.zppdon.ru, в администрации органов местного самоуправления и пр.
12.11.2015
Всемирный день качества (World Quality Day) проводится ежегодно во второй четверг ноября по инициативе ведущих международных организаций по качеству: Европейской организации по качеству, Японского союза ученых и инженеров, Американского общества по контролю качества и Латиноамериканской организации по качеству (при поддержке ООН). Впервые праздник отмечался в 1989 году.
06.11.2015
В судебную коллегию по гражданским делам Ростовского областного суда обратился потребитель с исковыми требованиями о взыскании с компании ООО «Акар» неустойки в размере 150 100 рублей, компенсации морального вреда 10 000 рублей, штрафа в размере 50 % от взысканной судом суммы, а также судебных расходов.
28.10.2015
В октябре этого года судебная коллегия Ростовской области приняла решение по иску потребителя к магазину бытовой техники ООО «М.видео Менеджмент», который возник после приобретения телевизора стоимостью 119 490 руб.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31