Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
24.03.2025
В Ростовской области стартовал прием заявок для участия в ежегодной
Олимпиаде, посвященной вопросам защиты прав потребителей!
25.12.2024
В преддверии новогодних праздников напоминаем о соблюдении сроков хранения новогодних блюд, чтобы праздничные и выходные дни не были омрачены расстройством пищеварительной системы.
25.12.2024
В период новогодних праздников хотелось бы сообщить, что к выбору алкогольных напитков следует отнестись особенно внимательно. Выбирая алкоголь, помните, что его нужно покупать только в стационарных организациях торговли. Организации, осуществляющие продажу алкогольной продукции, должны иметь лицензию, которая размещается в доступном для ознакомления месте, а также сопроводительные документы на продукцию (декларации о соответствии, товарно-транспортные накладные).
18.12.2024
Скоро Новый год и многие хотят порадовать детей сладкими новогодними подарками. Рекомендуем Вам быть очень внимательными при выборе и придерживаться нескольких правил для того, чтобы приобрести вкусный, качественный и безопасный сладкий подарок.
26.11.2024
Сегодня мы провели увлекательную квиз-игру, посвященную теме защиты прав потребителей.
Знание наших прав как потребителей имеет решающее значение в современном мире, где мы все регулярно приобретаем товары и услуги.
Игра позволила нашим ученикам ознакомиться с основными принципами прав потребителей, такими как:
✅Право на безопасность
✅Право знать
✅Право на выбор
✅Право на справедливое обращение
✅Право на возмещение
Участники отвечали на вопросы по сценариям, связанным с различными сценариями покупки, такими как бракованные товары, неудовлетворительное обслуживание и мошеннические практики.
Игра была не только информативной, но и увлекательной, поскольку ученики соревновались за звание лучшего эксперта по защите прав потребителей. Мы гордимся тем, что ученики продемонстрировали глубокое понимание этой важной темы.
Помните, дорогие ученики, знание своих прав как потребителя дает вам возможность добиваться честного и справедливого обращения во всех ваших покупках. Если у вас возникли какие-либо вопросы или сомнения, не стесняйтесь обратиться за помощью к родителям, учителям или соответствующим организациям по защите прав потребителей.
20.11.2024
В целях повышения осведомленности о правах потребителей среди обучающихся общеобразовательных организаций Шолоховского района в период с 10 октября по 15 ноября 2024 г. проведен муниципальный конкурс рисунков «Защита прав потребителей».
22.10.2024
Российские банки уделяют много внимания защите средств на счетах и банковских картах клиентов. Однако мошеннические действия удается пресекать не всегда. К сожалению, от действий мошенников никто не застрахован, но можно попробовать вернуть списанные средства. Успех будет зависеть от того, как быстро вы обнаружите пропажу и какие действия предпримете.
Первое, что нужно сделать, – это заблокировать карту, чтобы отрезать мошенникам доступ к оставшимся деньгам.
После того, как карта заблокирована, следует сообщить сотруднику банка о том, что неизвестные списали или обналичили деньги. Финансовая организация оформит заявку на оспаривание операций по карте.
Моментально деньги не вернуться. Оспаривание операции по карте – сложный и долгий процесс, в котором задействованы один или несколько банков, а также платежная система.
Банк проведет расследование. Если мошенники действовали на территории России, то на него по закону отводится 30 рабочих дней, если операция была международной, то время расследования продлевается до 60 дней рабочих дней.
Не дожидаясь окончания расследования банком, следует написать заявление в полицию.
Шансы вернуть средства невелики, однако попытаться все же стоит.
17.10.2024
По информации Управления Роспотребнадзора по Ростовской области в течении 2024 года осуществлялась работа по контролю за качеством и безопасностью плодоовощной продукции.
07.10.2024
18 октября в г. Ростове-на-Дону для представителей муниципальных образований Ростовской области будет организован и проведён тренинг «Соблюдение требований законодательства в сфере защиты прав потребителей. Деловое общение с потребителями».
25.06.2024
В Ростовской области 12 июля стартует прием заявок на участие в ежегодном профессиональном рейтинговом конкурсе «Сильно сказано!» 2024.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
