Как рассказал Михаил Соловьев, в 2008 году в Управление Роспотребнадзора по РО поступило 1963 устных и письменных обращений от потребителей, что по сравнению с этим же периодом 2007 года больше на 54 %.
   -Анализ устных и письменных обращений показывает, что наибольшее число обращений связано с такими секторами потребительского рынка как торговля – 1292 обращений, услуги ЖКХ – 236 обращений, услуги связи – 19, финансовые услуги – 42, услуги общественного питания – 31, - уточнил он.
    В прошлом году по результатам надзорных мероприятий было возбуждено 15 тыс. 297 дел, по результатам рассмотрения было вынесено 21 тыс. 934 постановления о назначении административного наказания.
    В ходе пресс-конференции Михаил Соловьев особо отметил, что количество школьников, которые могут теперь получать горячее бесплатное питание в школах, увеличилось до 70 %. А этот показатель небывалый для ростовской области.
   В конце пресс-конференции, отвечая на вопрос журналиста о ходе реализации техрегламента на молоко и молочную продукцию, Михаил Соловье посетовал на то, что его реализация идет неактивно.
   -Реализация техрегламента идет неактивно. У нас сегодня 43 предприятия, которые занимаются производством молочной продукции. Это примерно 380 наименований. Проверка торговых сетей показала, что ни один производитель не выполнил техрегламент. Проверка наших 43-х предприятий по производству молока показала, что данный регламент также не выполняется. Из 43 только 10 предприятий подали заявку на переделку документации.