29 августа 2024

Права при покупке автомобиля

Покупка автомобиля — значительное событие, требующее внимательности и знания своих прав. К сожалению, не все продавцы честны, и иногда покупатели сталкиваются с обманом, некачественными товарами или нарушением условий договора.

Права покупателя при покупке автомобиля

1. Право на информацию:

• Продавец обязан предоставить полную и достоверную информацию об автомобиле, включая:

- Технические характеристики (марка, модель, год выпуска, VIN-номер, комплектация, пробег, состояние).
- Информацию о предыдущих владельцах (если автомобиль не новый).
- Сведения о наличии дефектов, повреждений, проведенных ремонтах.
- Информацию о гарантии (если она предоставляется).
- Информацию о цене и условиях оплаты.

• Эта информация должна быть предоставлена в письменной форме (например, в договоре купли-продажи, техническом паспорте, акте осмотра).
• Не предоставление или предоставление недостоверной информации дает право требовать расторжения договора и возмещения убытков (ст. 12 ЗЗПП).

  2. Право на качество:

• Продавец обязан передать автомобиль, соответствующий требованиям, установленным договором. Если в договоре нет требований к качеству, то автомобиль должен соответствовать обычно предъявляемым требованиям и быть пригодным для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
• Если в автомобиле обнаружены недостатки, покупатель имеет право:

- Потребовать безвозмездного устранения недостатков (ремонта).
- Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены.
- Потребовать замены на автомобиль этой же марки (модели, артикула) или на другой автомобиль с перерасчетом цены.
- Отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы (ст. 18 ЗЗПП).

• Сроки предъявления претензий по качеству:

- Если установлен гарантийный срок – в течение гарантийного срока.
- Если гарантийный срок не установлен – в разумный срок, но не более двух лет со дня передачи автомобиля.

 3. Право на безопасность:

• Автомобиль должен быть безопасным для жизни, здоровья и имущества потребителя (ст. 7 ЗЗПП).
• Продавец обязан предоставить информацию о правилах безопасной эксплуатации автомобиля.
• Если автомобиль небезопасен, покупатель имеет право требовать замены или возврата денег.

4. Право на гарантийное обслуживание:

• Если на автомобиль установлен гарантийный срок, продавец (или производитель) обязан обеспечить гарантийное обслуживание в соответствии с условиями гарантии.
• В случае обнаружения недостатков в течение гарантийного срока, продавец обязан их устранить бесплатно или заменить автомобиль.
• Сроки устранения недостатков по гарантии не могут превышать 45 дней (ст. 20 ЗЗПП).

5. Право на судебную защиту:

• В случае нарушения прав потребителя, он имеет право обратиться в суд для защиты своих интересов.
• Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по искам, связанным с нарушением их прав (ст. 17 ЗЗПП).