Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26Сдала на гарантийный ремонт телевизор с функциями смарт-тв, wi-fi. На подмену предлагают телевизор без этих функций. Данные функции относятся к его основным потребительским свойствам или нет
Был приобретен в аптеке аппарат для измерения давления. По приходу домой выяснилось, что он показывает неправильные показания (завышает давление). Могу ли я обратиться в аптеку для замены аппарата. Если нет, то куда мне обращаться?
Приобрела купон на услуги салона красоты , салон закрылся а абонемент был не израсходован. То есть мои деньги оплачены а услугами пользоваться я не могу.Биглион деньги возвращать отказывается направляет в "закрытый салон красоты" Как быть в данной ситуации
Я 15.06.2015 г. в 19 00 приобрёл в магазине телевизор Rolsen RL-50S1504FT2C, стоимостью 27490 р. При распаковке названного товара мной была обнаружена трещина на экране телевизора.
Я незамедлительно возвратил товар в магазин (15.06.2015 г. в 20 00), но при возврате данного товара с пояснением об обнаруженном дефекте менеджером выдачи мне было пояснено, что возврат или обмен данного товара произведён быть не может.
Сообщите, правомерны ли действия сотрудников магазина и каков порядок моих действий по защите нарушенных прав?
Приветствую. Ситуация такая, был выполнен ремонт планшета организацией ООО "АЙТИ сервис РНД" 23 апреля (замена тачскрина), после его замены где-то через неделю тачскрин начал безбожно глючить и ещё через неделю им пользоваться стало невозможно. Планшет отдал им обратно, и где-то месяц они не могли с ним ничего решить, что такое.
Теперь ситуация такова, с их слов(общение по телефону только, физический адрес они отказываются называть) та контора(ООО "АЙТИ...") не существует, толи закрылась, толи её выкупила другая организация с менеджером которой я общался. Они мне теперь предлагают повторный ремонт за 9тысяч(тот мне обошелся в 11тысяч), или бесплатный возврат курьером. Скажите обязана ли "новая" организация починить мне его бесплатно и что мне надо для это сделать?(чеки все есть)
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26