Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26
Предоставление подмены на период ремонта

Сдала  на гарантийный ремонт телевизор с функциями смарт-тв, wi-fi. На подмену предлагают телевизор без этих функций. Данные функции относятся к его основным потребительским свойствам или нет

#Аксайский
Прибор для измерения давления с недостатком

Был приобретен  в аптеке аппарат для измерения давления. По приходу домой выяснилось, что он показывает неправильные показания (завышает давление). Могу ли я обратиться в аптеку для замены аппарата. Если нет, то куда мне обращаться?

#Аксайский
Салон закрылся, а абонемент был не израсходован

Приобрела купон на услуги салона красоты , салон закрылся а абонемент был не израсходован. То есть мои деньги оплачены а услугами пользоваться я не могу.Биглион деньги возвращать отказывается направляет в "закрытый салон красоты" Как быть в данной ситуации

#Аксайский
Купил разбитый телевизор

Я 15.06.2015 г. в 19 00 приобрёл в магазине телевизор Rolsen RL-50S1504FT2C, стоимостью 27490 р. При распаковке названного товара мной была обнаружена трещина на экране телевизора.
Я незамедлительно возвратил товар в магазин (15.06.2015 г. в 20 00), но при возврате данного товара с пояснением об обнаруженном дефекте менеджером выдачи мне было пояснено, что возврат или обмен данного товара произведён быть не может.
Сообщите, правомерны ли действия сотрудников магазина и каков порядок моих действий по защите нарушенных прав?

#Аксайский
Гарантийный ремонт

Приветствую. Ситуация такая, был выполнен ремонт планшета организацией ООО "АЙТИ сервис РНД" 23 апреля (замена тачскрина), после его замены где-то через неделю тачскрин начал безбожно глючить и ещё через неделю им пользоваться стало невозможно. Планшет отдал им обратно, и где-то месяц они не могли с ним ничего решить, что такое.
Теперь ситуация такова, с их слов(общение по телефону только, физический адрес они отказываются называть) та контора(ООО "АЙТИ...") не существует, толи закрылась, толи её выкупила другая организация с менеджером которой я общался. Они мне теперь предлагают повторный ремонт за 9тысяч(тот мне обошелся в 11тысяч), или бесплатный возврат курьером. Скажите обязана ли "новая" организация починить мне его бесплатно и что мне надо для это сделать?(чеки все есть)

#Аксайский

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26