Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

15 мая 2015

В Новочеркасске прошел семинар-практикум на тему "Защита прав потребителей и продавцов при совершении сделки купли-продажи товара"

В программе семинара рассмотрены вопросы соблюдения законодательства по защите прав потребителей при реализации непродовольственных товаров:

  1. Права потребителя на безопасность товара (работы, услуги), на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).
  2. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге). Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.
  3. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу).
  4. Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером). Замена товара ненадлежащего качества.
  5. Судебная защита прав потребителей. Особенности рассмотрения дел в суде.

В семинаре приняли участие 30 хозяйствующих субъектов торгово-ярмарочного комплекса «Платов» г. Новочеркасска. Представителей торговли интересовал ряд вопросов, касающихся маркировки продукции, работы с потребителями (рассмотрение претензий, ознакомление с документацией и пр.), административной ответственности за нарушения требований нормативно-правовых актов в области защиты прав потребителей и т.д.

В конце беседы модераторы семинара раздали слушателям дополнительный информационный материал по тематике семинара, включающий нормативные документы, обзор последних изменений законодательства, судебная практика, по рассмотренным вопросам и т.д.

Мероприятие было интересно тем, кто хотел получить механизм правового регулирования отношений между продавцом и покупателем, а также информацию по судебным решениям в данной области отношений.


← Вернуться к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31