Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

+7 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (800) 100-29-26

Новости

3 февраля 2023

Особенности маркировки обуви

С 1 июля 2020 года маркировка обуви стала обязательной. Такое правило введено для борьбы с контрафактом и контрабандой на рынке продажи обуви, и направлена на защиту прав покупателей обуви.
К маркируемой категории относится женская, мужская, детская обувь самых разных фасонов, видов и назначений. Она может быть предназначена для любого сезона и состоять из совершенно любых, однородных и смешанных, материалов.
При покупке обувного товара в первую очередь обращайте внимание на наличие штрих-кода Data Matrix.
Он должен быть четким и ярким, легко считываться с помощью приложения «Честный знак», которое доступно на iOS и Android. После сканирования на экране вашего смартфона появится подробная информация об изготовителе и стране происхождения товара, его модели, размере, составе и других признаках товара.
Если при проверке обнаружится ошибка кода или описание, не соответствующее  товару, вы можете незамедлительно направить жалобу через приложение.
Её рассмотрят операторы системы маркировки. Впоследствии они определят вид нарушения и передадут сообщение в контрольно-надзорные органы. Персональные данные покупателей при этом не раскрываются.
Если при покупке обуви на коробке, либо другой упаковке, отсутствует информация об изготовителе, составе материала, дате изготовления, а также цифровая маркировка с кодом Data Matrix, свидетельствующая о качестве продукции, лучше отказаться от такой покупки и сообщить о факте нарушения в Роспотребнадзор.
Обращение должно быть оформлено в письменном виде, в котором важно указать название юридического лица, его регистрационные данные (ИНН, ОГРН) совершившего нарушение, и его основные данные. Также следует приложить документированные материалы (фотоматериалы, сканы или копию чека, если вы купили товар без маркировки), свидетельствующие о факте нарушения.

← Вернуться к списку новостей

Контакты

Горячая линия

по будням с 10.00 до 17.00

+7 (961) 301-0-103

Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора

8 (800) 555-49-43

Телефон единого консультационного центра финансовых услуг

по будням с 10.00 до 17.00

8 (800) 100-29-26

«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области

8 800-100-74-17

«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»

+7 (863) 251 06 31