3 ноября 2020

Консультационно-разъяснительная работа по повышению потребительской грамотности

Сегодня, 03.11.2020, специалистами во время мониторинга была проведена консультационно-разъяснительная работа для сотрудников и покупателей одного из магазинов нормам действующего законодательства в области защиты прав потребителей.

Покупателей интересовали основные требования к продаже продовольственных товаров.

Запрещается продажа товаров с истекшими сроками годности, хранения, реализации, не соответствующих требованиям к качеству, стандартам.

Продовольственные товары в торговом зале размещают:

- с соблюдением товарного соседства, режима хранения товаров (температура, влажность, освещение, сроки хранения). Не допускается совместное хранение сырых продуктов и полуфабрикатов вместе с готовыми пищевыми продуктами, а также товар, который находится в торговом зале не на прилавках, должен быть размещен на поддонах;

- скоропортящиеся продовольственные товары выкладывают в охлажденных прилавках и витринах по видам продуктов;

- загрязненные поверхности или части товара должны быть удалены, осуществлена отбраковка и сортировка товара;

- развесные продовольственные товары передаются в упакованном виде без взимания за упаковку дополнительной платы;

- цена продовольственных товаров, продаваемых в развес, определяется по весу нетто;

- на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности;

- при продаже продовольственных товаров, расфасованных и упакованных изготовителем с указанием веса на упаковке, их дополнительное взвешивание не производится.

Участникам встречи роздана печатная продукция с информацией о решении вопросов в сфере защиты прав потребителей.

Кроме того, дополнительно посетители и сотрудники магазина были проинформированы об обязанности по соблюдению масочного режима.