Сальский район

Задать вопрос

Составить претензию

Обучающая программа

Новости

13 Марта 2018

Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными

О честности и цифровых рынках
Всемирный день прав потребителей посвятят цифровым рынкам
    В Сальском районе началась подготовка к Всемирному дню по защите прав потребителей, который традиционно проводится 15 марта.  В нынешнем году он пройдет под девизом: «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». И это очень актуальная тема, поскольку главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, повсеместное распространение оплаты услуг и товаров онлайн, настройки автоплатежей в сфере ЖКХ, мобильной связи и Интернета. Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всевозрастающем количестве потребительских товаров. По оценкам Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), из года в год объем таких услуг увеличивается в геометрической прогрессии.
    В этой связи является закономерным то, что в Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во исполнение поручения Президента России по итогам заседания президиума Государственного совета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу.
    Важно, чтобы потребители обладали набором базовых прав, независимо от того, касается это, например, приобретения офлайн-товаров и услуг или покупок в Интернете. По мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети Интернет потребуется обеспечение достаточного уровня защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.
При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования интернет-ресурсов. Электронным покупателям должно быть понятно, кто именно несет ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.
    В Сальском районе квалифицированную помощь и консультацию потребители могут получить по телефонам «горячая линия»:
    Администрация Сальского района отдел торговли и бытового обслуживания  - 5-22-22.
    В департаменте потребительского рынка Ростовской области работает региональный телефон «горячая линия» для потребителей 8-863-301-0-103 а также а также информацию об информационном сайте по защите прав потребителей www.zppdon.ru и его сервисах: «Задать  вопрос», «Составить претензию», «Обучающая программа».
    

О честности и цифровых рынках
Всемирный день прав потребителей посвятят цифровым рынкам
    В Сальском районе началась подготовка к Всемирному дню по защите прав потребителей, который традиционно проводится 15 марта.  В нынешнем году он пройдет под девизом: «Сделаем цифровые рынки справедливыми и честными». И это очень актуальная тема, поскольку главным трендом роста потребительского рынка становится цифровизация общества, повсеместное распространение оплаты услуг и товаров онлайн, настройки автоплатежей в сфере ЖКХ, мобильной связи и Интернета. Сегодня цифровые технологии изменили характер многих услуг и продуктов, так как встроенное программное обеспечение содержится во всевозрастающем количестве потребительских товаров. По оценкам Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), из года в год объем таких услуг увеличивается в геометрической прогрессии.
    В этой связи является закономерным то, что в Стратегии государственной политики в области защиты прав потребителей на период до 2030 года, утвержденной Распоряжением Правительства Российской Федерации от 28 августа 2017 года №1837-р, подготовленной Роспотребнадзором во исполнение поручения Президента России по итогам заседания президиума Государственного совета по вопросу развития национальной системы защиты прав потребителей, прошедшего 18 апреля 2017 года, поставлены цели, задачи и принципы государственной политики в области защиты прав потребителей исходя из тех рисков, которые несет в себе стремительно меняющийся мир. В частности, через актуализацию и систематизацию потребительского законодательства, как одного из ключевых направлений работы на ближайшую перспективу.
    Важно, чтобы потребители обладали набором базовых прав, независимо от того, касается это, например, приобретения офлайн-товаров и услуг или покупок в Интернете. По мере глобального развития сегмента электронной коммерции и вовлечения в нее все большего числа активных пользователей сети Интернет потребуется обеспечение достаточного уровня защиты, комфорта и безопасности при совершении дистанционных покупок.
При этом особое внимание необходимо уделять праву потребителей на получение четкой и ясной информации, чтобы они могли принимать обоснованные решения относительно покупки и использования интернет-ресурсов. Электронным покупателям должно быть понятно, кто именно несет ответственность в каждой точке цепи поставки товара и в дальнейшем в течение всего срока его использования.
    В Сальском районе квалифицированную помощь и консультацию потребители могут получить по телефонам «горячая линия»:
    Администрация Сальского района отдел торговли и бытового обслуживания  - 5-22-22.
    В департаменте потребительского рынка Ростовской области работает региональный телефон «горячая линия» для потребителей 8-863-301-0-103 а также а также информацию об информационном сайте по защите прав потребителей www.zppdon.ru и его сервисах: «Задать  вопрос», «Составить претензию», «Обучающая программа».
    

Текст сообщения*
Защита от автоматических сообщений
 


Разработка 
Центр информационных
технологий "ЛЕММА"

Яндекс.Метрика