Кто защищает потребителей

Задать вопрос

Составить претензию

Обучающая программа

Территориальные органы федеральных органов исполнительной власти

В Законе РФ «О защите прав потребителей» написано, что защиту прав потребителей могут осуществлять федеральные органы исполнительной власти, их территориальные отделения, общественные организации и органы местного самоуправления.

Согласно статье 42 Закона РФ «О защите прав потребителей» территориальные отделения федеральных органов исполнительной власти «в пределах своей компетенции:

  • осуществляют контроль за соблюдением требований к безопасности товаров (работ, услуг),
  • вносят в органы прокуратуры и федеральные органы исполнительной власти материалы о привлечении к ответственности лиц, осуществляющих производство и реализацию товаров (выполнение работ, оказание услуг), не соответствующих предъявляемым к ним обязательным требованиям, а также нарушающих права потребителей, установленные законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
  • обращаются в органы прокуратуры с просьбами принести протесты о признании недействительными актов федеральных органов исполнительной власти, актов органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и актов органов местного самоуправления, противоречащих законам и иным регулирующим отношения в области защиты прав потребителей нормативным правовым актам Российской Федерации;
  • обращаются в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).
  • Защита прав законных интересов неопределенного круга потребителей описана в статье 46 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Название организации

Адрес и телефон

1.

+
Управление Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека
(Роспотребнадзор) по Ростовской области

г. Ростов-на-Дону
ул. Селиванова, 66 
телефоны:
8(863) 282-82-63
8(863) 282-82-64

18 - я линия, д. 7а, 2-й этаж
тел. (863) 253-21-90

ул. 18 линия, 17
тел.: +7 (863) 251-05-92

пр. Космонавтов., 29 каб. 2
(Консультационный центр для потребителей)
Телефон «горячей линии» 235-19-00

Сайт: www.rpndon.ru

2.

+
Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзора) по Ростовской  области 

г. Москва,
Славянская площадь, д. 4, стр. 1
+7 (495) 698-45-38, +7 (499) 578-02-30
www.roszdravnadzor.ru/

г. Ростов-на-Дону,
ул.Ченцова 71/63 "б"
многоканальный телефон: (863) 286-98-16, факс: (863) 286-98-17

61reg.roszdravnadzor.ru/
info@reg61.roszdravnadzor.ru

3.

Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения Федеральный центр гигиены и эпидемиологии
Федеральной службы по надзору в сфере
защиты прав потребителей и благополучия человека
(ФБУЗ «ФЦГиЭ Роспотребнадзора»)

г. Москва
Варшавское шоссе д.19а

телефон:
8(495) 954-45-36 
факс: (495) 954-03-10; (495) 954-09-84    

www.fcgie.ru  
e-mail: gsen@fcgsen.ru

     4. +
Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области» (ФБУЗ «ЦГиЭ в РО»)
г. Ростов-на-Дону
ул. 7-я линия, 67,
 
телефоны (863) 251-04-92
факс (863) 251-02-06,
www.donses.ru
e-mail master@donses.ru

     5.

+
Федеральное агентство
по техническому регулированию и метрологии


г. Москва
Китайгородский проезд, дом 7, строение 1, 5 подъезд

тел.: 8(495) 236-03-00
факс: 8(495) 236-62-31
www.gost.ru
e-mail: info@gost.ru

6.

+
Федеральная служба по надзору в сфере образования и науки (Рособрнадзор)

г. Москва, 
ул. Садовая-Сухаревская, д.16, К-51, ГСП-4 

телефон для справок:
+7 (495) 984 89 19            
obrnadzor.gov.ru

г. Ростов-на-Дону
ул. Темерницкая, 44
+7(863) 282-22-05

сайт: rostobrnadzor.ru
rostobrnadzor@rostobrnadzor.ru

7.

+
Федеральная антимонопольная служба

г. Москва,
ул. Садовая-Кудринская, дом 11
Телефон:
8(499) 755-23-23            
www.fas.gov.ru
e-mail: delo@fas.gov.ru

г. Ростов-на-Дону,
пр.Ворошиловский, 2/2, офис 403
+7 (863) 263-31-04, +7(863) 240-99-59
e-mail: to61@fas.gov.ru
сайт: rostov.fas.gov.ru/



Разработка 
Центр информационных
технологий "ЛЕММА"

Яндекс.Метрика