Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
+7 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
+7 (800) 100-29-26
Добрый день.
в июне 2013 года я отказался от услуг домашнего телевидения МТС в силу отвратительного качества их услуг. При сдаче оборудования договор был закрыт без претензий ко мне, причем в составе договора был отдельный пункт о том, что он не может быть закрыт, пока существуют имущественные или материальные претензии. Через месяц мне пришла квитанция об оплате на сумму 207 руб. Квитанцию я проигнорировал. Через некоторое время начались регулярные звонки с сообщением о задолженности в 136 руб(?). Одно время звонки были столь интенсивными, что я связался со службой МТС и в переписке сообщил, в частности, что если они пришлют квитанцию, то я ее оплачу. Мне было предложено произвести оплату через терминал. Звонки прекратились на некоторое время, но с октября вновь возобновились с периодичностью 2 раза в месяц. 3 декабря мне пришло письмо с угрозой судебного разбирательства. С одной стороны 136 рублей -не деньги, с другой, я уже готов пойти на принцип, ибо достали... Проконсультируйте, пожалуйста, есть ли у МТС и у меня основания для для доведения этого вопроса до суда и если такие основания есть, то каковы должны быть мои действия.
Спасибо.
Телефон единого консультационного центра Роспотребнадзора
8 (800) 555-49-43Телефон единого консультационного центра финансовых услуг
по будням с 10.00 до 17.00
8 (800) 100-29-26«Горячая линия» Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ростовской области
8 800-100-74-17«Горячая линия» ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ростовской области»
+7 (863) 251 06 31