возврат телефона

Добрый день! Могу ли я вернуть мобильный телефон надлежащего качества в течении 14 дней со дня покупки, т.к. он не подходит по техническим параметрам.

Уважаемая Елена!

В соответствии с п.1. ст. 12. Закона о защите прав потребителей если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Если Вам была представлена информация о телефоне, то вынуждены Вас огорчить - сотовый телефон надлежащего качества возврату не подлежит (Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55)

Полезные ссылки